6日，正值清明假期第二天，和平大道二期蘆洋段徵遷指揮部卻和往常一樣忙碌。為了確保首期徵遷任務順利完成，蘆洋鄉徵遷幹部放棄休假，趁村民返鄉祭祖的契機，積極入戶做思想動員。
和平大道是高鐵站前廣場的配套路網設施，它的建成將為福平高鐵通車後起到重要交通疏導作用。其中，和平大道二期項目蘆洋段的房屋徵遷能否順利推進，直接影響到和平大道的建設進度。面對徵遷任務，蘆洋鄉30多名幹部鉚足一股勁，一線攻堅克難，在徵遷開始後的7天內就拿下了9座房屋。
多次走訪 聽群眾心聲
“徵遷是個系統工程，一句話說不好，一件事做不好，就有可能導致群眾意願發生變化。”蘆洋鄉黨委書記陳鴻朝是此次徵遷項目的鄉鎮帶頭人，面對徵遷任務，他常叮囑徵遷幹部們，要多聽徵遷戶的心聲，幫他們解開心結，並做好後續的服務，讓他們順心順意。
首批徵遷任務共有19座房屋，這些屋主大多在外，趁著清明期間，村民們從外回來祭祖，徵遷幹部們放棄休假機會，抓住這個節點跟群眾溝通。“對群眾而言是假期，對我們而言也是攻堅的好時期。”蘆洋鄉鄉長林山說。
清明假期的第一天，徵遷戶陳香宋簽下協議，這得益於徵遷幹部的多次走訪。“徵遷政策好不好，群眾心裡都有本賬，關鍵是要給群眾說清楚、算明白。”徵遷幹部蘆汪洋負責陳香宋家的徵遷工作，自徵遷工作開始後，他每天都到陳香宋家中，與她話家常。
“陳香宋今年70多歲，年齡比較大，有些不理解的地方，我們從跟她說到跟她兒子說，不斷講解，幫她們理順所有的徵遷難點，讓他們開開心心簽下協議。”蘆汪洋說。
“他們每天都來，和我們講解，我們很滿意。”陳香宋說。
換位思考 解群眾心結
徵遷不是簡單的徵個房子，還要解決群眾實際的困難。徵遷工作開始以來，徵遷幹部們逐一上門與徵遷戶促膝談心，瞭解他們所想、所求、所盼，一遍遍地宣講政策、一趟趟地上門溝通、一次次地答疑解惑，經過不懈的努力，徵遷戶的思想才一點點地發生轉變。
徵遷戶王美玲家中飼養了幾千只雞和鴨，房屋徵遷了，這些雞鴨該去往何處？面對這個難題，徵遷幹部和徵遷戶都犯了難。
對此，陳鴻朝發動了蘆洋鄉的力量，先是發動福建信息職業技術學院等學校食堂進行購買，還鼓動鄉幹部們向親朋好友宣傳，轉發微信朋友圈讓大家進行購買，幫助解決這些雞鴨問題。
王美玲說：“很感謝他們的支持和幫助，這些雞鴨都是我的心血，在徵遷過程中，徵遷幹部不斷幫我想辦法，很多事情我都不知道，都是他們一遍遍和我說，不斷提醒我，很體諒我們的難處，很盡心的幫助我。”
“徵遷先徵心，我們也希望能幫助徵遷戶毫無負擔的簽下，所以我們用換位思考的形式，以‘假如我是被徵遷戶’的思維方式，細心考慮每個徵遷戶可能遇到的每一處困難，解決實際難題。”陳鴻朝說。
持之以恆 順群眾心意
即便已經簽約了，蘆汪洋第二天還是來到了陳香宋的家裡。“家裡搬遷要不要幫忙，有什麼需求記得說。”陳香宋如今一人居住，蘆汪洋害怕老人家搬遷沒有助手，特地再來了解訴求。
“並不是說簽約完之後，我們就不聯繫了，我們還要經常來和他們聯繫，幫他們做好後續的相關工作。做好保姆式的服務，讓徵遷戶順心。”蘆汪洋說。
每天晚上9點，項目徵遷指揮部燈火通明，徵遷幹部們就圍坐在一起，反覆學習實驗區的各項徵遷政策和規定，討論從徵遷戶收集回來的訴求，探討解決方案，相互交流徵遷工作中的心得體會。
徵遷幹部林立勇說：“這樣的例會一方面是相互借鑑好的經驗做法，另一方面，也是自我加壓，形成你追我趕的氛圍。”
“討論有利於我們群策群力，想好應對辦法，以便第二天再去徵遷戶家中，打開徵遷戶的心結。”陳鴻朝說。
為了形成相互鼓勁、相互趕追的徵遷氛圍，他們還建立了微信工作交流群，隨時隨地把最新的徵遷動態、心得和碰到的問題發到群裡，進行“頭腦風暴”匯群智、集群力，解難題。
“每簽下一戶，我們的獲得感都是滿滿的，看到其他同事取得進展，我們很振奮，同時我自己也會比照他們，敦促自己把壓力轉換為動力，投入到徵遷工作中去。”林立勇說。
- 來源：平潭時報
- 文字：丁 雲 林映樹
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