我在淘宝上给了一个差评,卖家最开始给我打电话说让我修改评论,我不答应,怎么办?

杨旻威


我在淘宝买东西,很少给差评,除非是真的不能用。

记得上一个差评还是一件防晒衣。

300多块钱的防晒衣,质量超级差的。

跟几十块钱的简直没任何差别好吗?

因为儿子不小心把吊牌给我弄坏了,

所以联系客服,告知没法退货。

无奈之下给了差评。


一周之后,接到客服电话,让修改评论。

说是补偿我10元钱,

我直接拒绝了。

不想因为这10块钱让更多的人上当受骗。

于是,客服开启了狂轰乱炸加哀求的模式。

跟我打感情牌。

说是一个人带孩子的单亲麻麻。

多么不容易,然后再多补偿我一点,直接加价到50元,

好吧,我承认我屈服了。


一来,最害怕人家拿孩子说事,

因为我一个人带孩子的确理解其中的艰辛。

再者,对我来说这50块钱也确实比较有诱惑力,哈哈。

所以删除了差评。

我想,如果你不修改的话,

客服绝对会一直打你的电话的。

人家有的是手段,

到时候会烦死你。


佛系妈妈育儿


我朋友是做淘宝的,真心说,我这个朋友很不地道,他在网上下载了一个“呼死你”软件,你给了差评,他会和你协商,让你删除差评,不过协商好像是答应你的所有合理要求,最多的是在微信上退钱给你,但是一旦你不答应他删除差评,呵呵,进行呼死你模式,除非你不开机,开机就一直电话不断,一般都是几天,真的很讨厌。

我买东西很少给差评,如果东西不能用,我会直接申请退款,基本上购物都还算好的,也有不好的,比如我上个月买的苹果,里面有一个烂的,我想着一箱苹果那么多,有一个烂的也就算了,懒得找商家,也不给评论了,没过几天,商家在淘宝上给我发了好多信息,大概内容是“您收到货了吗?收到麻烦给个好评可以吗”。连续发了好几天,我真的烦了,我就说:“我收到的苹果里面有烂的,我是不会好评的。”然后,她叫我发照片给她,我的天啊,我嫌麻烦不找你们,更不会拍照片留念了,实在没办法几天没上淘宝。

我想说呀,给你们差评的,如果不是误会,还是想想为什么会给你们差评吧,像那种“呼死你”软件还是别用了。

至于题主问的问题,不要管他就好,一般都不会太过分的


许多事无能为力


我也一样遇到过,但我没有给过差评,一般我都是先礼后兵,不好好处理,我就给好评,内容写差评,附加图,也碰到过骚扰,直接拉黑。东西比较贵的就退货,哪怕客服介入,坚持原则。

有两次,第一次,天猫三八女王节,用积分抽优惠券,可以满199减30,当时物品可累计里面就购了一双回力运动鞋,高邦69元,结果发回来低帮58元,给我气的,卖家说低帮也能穿,说换货就麻烦了,能不能给我补十块差价,当我白痴啊,鞋子买了差价11补我10块,后来这小店说他们也不容易,换货亏得,就多了,看见卖苦口婆心的面子上,我同意了,补偿15,好吧我赚四块。可是更恶心的是鞋子穿了,两天开胶了,两天就开胶看,气的我不行,找卖家,人家说了补我五块让你我自己去买个胶粘下,鞋子买了穿了?,不能处理,而且还是爱理不理,问了也不回,等了四天,我一下救火了,直接申请了售后,理由就是质量,这才打电话,说他们忙什么的,能不能给退十块,我就是坚持退货,就那系统自动给地址了,我把货退了,还留了照片做证明,卖家收到货,打电话说他们不容易,鞋子又卖不了,能不能改个七天无理由什么的,我连理都没有理,果断挂电话,拉黑。这种无道德的卖家,就不能客气。

第二个就是跳舞的把杆,东西挺好的,但是因为给单位买,要发票,五个点税,我就同意了,税票钱就按照邮费补差了,结果卖家迟迟不发货,一周了,我就催催催,打电话等等,卖家说忙,终于发了,回来没有看见税票,又打电话,催,开始不接,第三天好不容易接电话了(旺旺沟通是坚决不回我),说没在一起走,怕物流把票丢了,我说好吧,我等,希望把快递票号给我,一等又是一周啊,东西还没见,窝火的,系统马上自动要确认了,发票还没影,把杆还可以。我又打电话,还是没接,隔了一天终于打通了,给我说发我单号。下午收到信息了,nnd查不到跟踪状态,第二天一看,是发信息那会才发的快递。收到票,我都要崩溃了,他的是手撕票,就是固定面额的,少了我四十块,没办法,帐报不了,又打电话,卖家信誓旦旦说他们没错,我说六十零头应该是一张五十一张十块,我的怎么是两张十块,卖家说他给的是六张十块,我就笑了,我说前面给的都是整数都是五十五十的面额,怎么到了零头是六张十块,反复交涉就是说他们没错,给我就呕的啊,心情特别不好,交涉两天无果,最后一怒之下,就确认收货了,准备给人生第一次的差评,绝对要给最差评,结果评论还没写完,电话打来了,说给我补,后来真的补了,只是这购物的坎坷,我也是醉了。那,上图,这是我给的好评内容。



随风飞起的蒲公英


这商家纯碎耍人,不给差评都不行了。发货发了一周,到了还不对,然后各种不回复,申请退款在最后一天拒绝,然后还不回,说话各种不算数,看来一定要申请淘宝客服介入,不说了,看图,前面还有好多聊天记录,不全发了,都是泪啊ԅ(¯﹃¯ԅ)




















航空模型


我很少给差评,但是有一次我同事给了淘宝一个中评,原因是买的体恤穿着很痒,洗了好几水,还是痒,而且衣服还走形了,然后那个卖家就一直打电话,让我同事改评价,态度还算客气,我同事不想违心,卖家说补偿他五块钱.我同事怎么很卖家说他不差这五块钱,卖家就是一意孤行,后来我把电话接过来跟卖家说.衣服的确是有问题,我们才给的差评,如果没问题,不可能给你差评,原因也都告诉你了,洗了好几水都一样,还走形了!卖家说:实在是不好意思,我们给您补偿五块钱!我说:您看我像是因为五块钱就丧失伦理道德,跟你一起欺骗广大消费者的人吗?卖家说:但是您给了一个中评对我们影响很大!我说:你承不承认你们衣服有问题,走形吗?他说图片看到了,我承认?我说那不就行了,既然你知道衣服有问题,为什么还要让我改评价改?按理说我是应该给差评的,但是考虑到衣服本事不是很贵,所以给了一个中评,我不想要你的任何补偿,我就是想把自己的想法说出来!希望你不要强人所难,让我变成一个满嘴谎话的人,对于广大消费者,我不想因为我的一个违心评论对他们造成干扰,后边还说了很多,我都忘了,我没有说一个脏字,没有起一个高音,只记得最后卖家说:让您说的我都无话可说了!但是求求您了!好吧,真受不了一个男的用这么谦卑的语气说话,最后还是给了他好评,但是评价内容没有变,也没有要那一家的补偿!各行都不容易,如果不是非常过份,差不多就行了!


爱吃葡萄


抱着试试看的心态,开了一个淘宝店铺,销量一般。做了淘宝之后才能理解卖家的辛苦和无奈。自认为对待每一位客户都是真诚对待。大多数买家遇到问题都是可以沟通的,但是有极少数的简直就是恶心至极,想用刀杀他的心都有。最近一周内接连遇到四个差评,都是同一个地方的,都是广西的(声明一下,不是刻意贬低某一个地方,也许是巧合,也许有人故意操作,最近确实遇到广西的买家,心里就祈祷)。都是默默的拍下,收到货给一个差评,有两个全额退款,买家说不可能退货,但总算删除了评价。有两个电话联系,都说打错了。(我们由于卖的是单价40元以内的配件商品,所以更容易导致不退货差评,因为损失不大,就用差评赌卖家会全额退款不退货)。读者会说你是您的质量问题,其实差评都是质量问题吗,其实至少三分之一不是。我想说的是,有运费险,承诺退货包运费了,就应该得饶人处且饶人,不要出现问题了,就感觉卖家有把柄在您手上,语气强硬,我想说您买了几百上千的东西,您不一定敢这样态度。其实现在大多数买家都很通情达理,人与人之间贵在相互理解。


雅客129


首先,这个问题要回归事情的本质,从本质来看问题,你给卖家差评,无非就是第一,产品质量问题,质量不好,第二,物流服务差,慢,第三,卖家服务差,爱理不理,急怒了你,第四,不喜欢,收到的跟描述不一样,七天无理由。

卖家打电话过来修改评论,说明你的评论对他的店铺有影响,其实评论一旦差评后,是更改不了的,只有追加,那么这时候你是站在主动方的,你可能提条件啊,比如,追家评论可以,补催点钱,或者给你发个你喜欢的小礼物🎁,以弥补下你失落的心情,我想,一般卖家都会接受的,谢谢!

我是电商老兵波波,更多精彩内容分享,请关注波波头条号,谢谢😜😜😜


波波bobo


不行就退换,给人家差评干嘛?每一个差评对于淘宝店都是致命伤害!虽然我不是来淘宝店的,但是我没东西要么是好评,要么是不评论,在淘宝买东西也有几年了,也会买到不喜欢的,但从没给过人家差评,贪便宜就别要求东西质量了,做人,要给人家留条活路,也是给自己留活路,别那天遇到狠角色,挨天收了去不值当



超级宝妈的麻辣生活


我还是那句话,万事留一线吧,毕竟生活谁都不容易,对于淘宝店主来说,经历太多的这种差别,人也会崩溃,如果你不满意产品,可以直接找卖家退货就行了,你的经历我一个朋友前几天刚经历过的,前两天刚接到好几个陌生电话,


因为是陌生电话就没有接,然后一直就在打,她就很好奇的回过去,一个陌生的男子说是送快递的,问收货地址是不是在某某小区便利店,朋友说那个是她住的地方的附近收货的代收点。然后就很好奇的说,你应该不是送快递的吧,怎么感觉不像,应该是听出来这个语气有点不对,最后人家说了,是淘宝某店主,因为她的差评,淘宝店被封了,然后说自己反正也不是正式做,店子被封了也无所谓,就是想找她聊下,是不是有愁的,说了一大堆,两个人就吵起来了,最后还说要在便利店那堆她的点,我朋友一听也不示弱,说自己已经报警了,让他等着被抓吧,电话都录音了,后面他每天都收到上百个电话轰炸,和一些威胁短信,可能的确人家被封店了,损失比较大,才这么极端,被逼急了,什么也能做出来。其实她自己后面过来找我,自己也有点害怕的,因为毕竟自己也是单身一个人住,其实她的性格也是那种,不管遇到大事和小事都是很喜欢较真的那种,去年还和一个同事吵架也闹到了派出所的,最后还是公司协调处理的,我只能对于这样的事情很汗颜,后面我让她设置通讯录,模式短信和电话都直接拦了。有时候就是这样,我们很多的不愉快都是自己找的,一件很小的事情,就是因为自己一句话我不爽了,如果真的网购当中遇到不愉快的经历,可以先和卖家协商沟通,沟通中注意下措词和语气,不要因为自己是买家,所以很随意的就语言进行攻击,毕竟谁都是有脾气的,如果小二或者淘宝店主刚好和女朋友分手呢,多理解,多包容,世界会更美好!!


人资教授


你为何给人家差评呀?

你不贴出原因,只一味的把责任推给卖家,我认为这是有失公允的。

如果你能贴出差评的原因,我感觉这个问题会更公道一些。

卖家一味给你打骚扰电话,你可以直接打运营商电话:比如10086、10010,客服热线,然后人工反馈一下。

他们会帮你设置一个安全黑名单,就可以拒绝陌生的来电了。

先前还有差评买家收到“菜刀、诅咒娃娃、寿衣……”

做人留一线,日后好相见。

你的一个无意的差评,对店家造成的伤害很非常大的!

所以如果真的产品有问题,你只要主动协商,那退回快递费他们也愿意承担的。

你又不退货,又不好好协商,惹了麻烦才出来咨询,真的有点晚呀。


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