湖南新與成商學院免聯考MBA:領導層常犯的四種錯誤!你正在做嗎

獎勵機制的優劣與一個企業的制度有很大的關係,但也與領導,特別是老闆的思想和行為有很大的關係。你是怎麼想的,怎麼做的,都會直接影響和左右到企業的獎懲行為,也就是說,

企業的獎懲總是帶有“老闆的影子”,這是許多人沒有想到的。


湖南新與成商學院免聯考MBA:領導層常犯的四種錯誤!你正在做嗎

以我的觀察和思考,可以歸納為以下四個方面:

1.重獎勵,輕懲罰。

有的領導喜歡做好人,不喜歡做壞人,手裡只有胡蘿蔔沒有大棒,獎勵起來大大方方,遇到問題,應該予以懲罰卻縮手縮腳,得過且過,大事化小,小事化了。更加糟糕的是,有的人不想懲罰他人,也不鼓勵他人做出懲罰的決定,結果上上下下都在做好人。

重獎勵,輕懲罰,導致“不希望發生的行為”沒有得到及時的制止或糾正,助長了這些行為的再次發生。張三這樣做了沒事,李四這樣做了沒事,這就給了大家一個信號和暗示,這樣的錯誤的行為是可以效仿或繼續下去的。即使大家知道這樣做是不對的,依然會變得心安理得,沒有壓力,也沒有愧疚感。


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2.重現象,輕源頭。

有的領導見了問題就大發其火,批這個罵那個,處罰也非常嚴厲,卻不問原因出在哪裡,真正的“元兇”是誰,結果往往是應該罵A,卻罵了B,表面上看,許多問題得到快速“解決”,大家也小心翼翼,管理的權威性也樹立起來了,但導致問題發生的“根子”卻留下來了。

“重現象,輕源頭”的弊端就是,腳痛醫腳,頭痛醫頭,沒有從產生問題的根源上入手,導致問題只是暫時得到了解決,在以後還會捲土重來。這就是典型的治標不治本,只是解決了問題的表象,沒有解決產生問題的原因。


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3.重局部,輕系統。

有的領導不能站在更高的層次上來把握問題的動向,以及事情發展的未來趨勢,著眼於當前的行為,或者自己關注的問題,卻看不清系統之間的互動關係,往往是獎勵了A,卻引發了B的不滿。表面上看,有一些指標和業績得到了很大的改善,但整體效果卻逐步惡化。

“重局部,輕系統”體現了一種“專業”的眼光,而不是“管理”的眼光,沒有從結構和系統上來解決問題,而是著眼於局部的最優化。例如當你以產品的數量為獎勵指標的時候,產品的質量就可能會下降;當你強調設備完好標準的時候,設備的更新維護成本就可能會上升。


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4.重主觀,輕客觀。

有的領導,特別是一些強勢的老闆自以為是,在獎懲上沒有統一的標準,即使是有制度有標準,也可以依據不同的情況做出靈活的改變。儘管“獎懲”是領導權力的表現,但獎懲無度就是濫權的表現。

“重主觀,輕客觀”體現人是“專權”,而不是“領導”,這有可能導致獎勵不公,分配不均,引發員工心理上的不平衡和攀比現象,有可能會打擊一些先進分子的積極性,他們可能不那麼討領導的喜歡。

湖南新與成商學院免聯考MBA:領導層常犯的四種錯誤!你正在做嗎

糟糕的企業管理就是這樣形成的,其他原因都是次要的。所以,管理好不好,不在下面,而在上面,在老闆,在一把手。你想要得到什麼,就獎勵什麼;你不想得到什麼,就懲處什麼。這是最簡單有效的獎懲原則,但我們往往就在這個問題上出現最低級的錯誤,最要命的是我們很多領導在這個問題上一而再,再而三地出現錯誤,卻麻木不仁。希望學習MBA能夠幫助到你!


湖南新與成商學院免聯考MBA:領導層常犯的四種錯誤!你正在做嗎

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