怎麼樣才能約出來客戶呢?經紀人經常遇到客戶說“我考慮一下”或“市場不穩,不著急,看看再說”的情況,很難約出他來看房,更別提成交了。面對這種問題,
其實我們可以通過一系列的問題來引起客戶興趣,獲得他的看房承諾,然後精心匹配房源,在看房中繼續引導,加快成交。七步談單法
xxx先生/女士,您好,我是###地產###,很高興為您服務,請問您已經買到合適的房子了嗎?最近有看房嗎?我店現有兩套性價比非常優秀的房產,建議您馬上來看一下,肯定對您有幫助。(如客戶說不買了,必須問出真正原因;如回答是想觀望,請先表示認可)
我非常理解您希望能夠在房價最谷底再入市購房的心情,應該說這是絕大多數意向購房者的夢想,所以您最關心的肯定是目前價格是否已到底線,然後才考慮是否購房的事,對嗎?(客戶肯定說對,繼續提問)
您有這樣的想法很正常,您最近有關注過房地產市場的變化嗎?(客戶可能知道也可能不知,在此介紹一下近期央行降息、貸款新政和市場成交情況)
在這種情況下,很多反應快的業主已經開始挺價甚至漲價了,這就是目前的真實情況。(介紹完畢繼續提問)
對此,您有何感想?在這種情況下,您認為未來房價還會降嗎?(等待他的回答,可能的回答是說這不會長久,會下降。繼續引導)
您的這種看法真是非常具有戰略性,我覺得是有您說的這種可能的,市場是起伏的,但是我覺得最關鍵在於您想等多久、能等多久?相信經過我的介紹您已經瞭解,今年國家定的基調是穩定房價,促進地產市場健康發展,並給予政策支持,所以目前二手房價格將從現在開始在平穩中逐步抬升,在國家引導下這是大勢所趨。並且每年都會湧入大批外來人員,將購房剛性需求放大,所謂“房以稀為貴”,到時房價會回升,甚至有可能回到高位,錯過這個時機真的是有點可惜。
所以,趁現在這個大好機會,很多業主還沒有做出反應的時機,其實就是您所等待的最佳入市時點,在未來的一年中,這樣的時機絕不會再有。(到這個時候如果你的客戶還沒有被引導,那隻能再慢慢溝通了,但至少會有80%的人會被你說動;那麼接著趕快引導他出來看房吧 )
您看,關於市場走勢我們已經達成了共識,那麼請問您什麼時間能夠看房?我們現在正有兩套性價比非常優質的房源,本週x您有時間嗎?因為您也知道,現在好房子非常搶手,您不看不知道,一看可能就喜歡了,到時估計您還得感激我呢,哈哈。(如果客戶還是定不下時間,繼續引導吧)
估計您看房也有一段時間了,您會不會覺得找合適的房是一個艱難的過程?
(肯定回答對)是不是一件很花時間精力的事情?
(肯定回答對)那為了買到合適的房產,您是不是應該有所付出呢?
(肯定回答對)那您覺得通過我們剛才的判斷,房市的價格會不會隨著您時間的拖延而又有所上漲呢?
(肯定回答對)那麼,您就趕快動起來吧,晚一天漲一點,時間真的是金錢~我們來談談房子的具體情況,然後約個時間吧! 文章來源:互聯網
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