楼上漏水漏到楼下了,可楼上不闻不问,楼下的住户该怎么办?

三妹90928


我家住7楼,上次"天鸽"台风过后发现房间漏水,首先是上去8楼住户看过,发现他家也是同一地方漏水还出现一条细长的裂缝,顶楼是9楼,我跟8楼住户一起去找9楼,可9楼住户开门后听说漏水要找他确认责任,然后直接关门了,我们连门都没能进,确实没办法唯有去物业投诉,可物业也只是推脱责任,最后我们打了12345投诉。过了一个星期后12345来电说己经在跟进,可是又过了1个多月依然没有结果,我家原来漏水的地方也同样出现了裂缝,6楼也发现了有漏水现象,于是我们为了维护自己的权益,把漏水和裂缝录制了一段视频发到业主群,让所有业主小心可能居住的楼房是豆腐渣工程,刚入住1年己经有裂缝,再住下去可能有倒塌的危险。就是因为这段视频弄的整个业主群沸沸扬扬,人心惶惶,于是物业管理处高层都要跑出来安抚人心,可顽固的9楼依然我行我素不闻不问,最后物业也拿他没办法,物业为了挽回声誉,唯有一力承担,花了10天就把所有漏水问题解决了。


你若专情我必守候


呵呵,不闻不问,我家楼上漏水,第一次和楼上挺客气。说的也挺好,说修好就不漏了。想想都是邻居邻居算了,两老人。第二回,又漏了,一问没修。我脾气急说话挺大声,楼上两老人和我玩滚肉,说:我儿子干工程的,我俩就不修。我说让你儿子来,不来我天天砸你家门,晚上12点上来砸。他儿子给我打电话,和我一顿社会嗑。我说:你来,这么牛逼直接弄死我,你不来,我天天砸你爸妈的门,动我一下,我十倍奉还你父母。第二天,来了,和我吵吵闹闹的,我说你别说没用的,就说修不修。赔多少钱。他说,爱咋咋地,爱哪告,哪告去,我说:你是听不懂人话吗,我天天上楼砸门,半夜去。你试试。当天晚上我就上楼砸门,老头老太太吓坏了,第二天就修的卫生间重新做的防水,他儿子来赔的钱。2014年到现在再没漏过。


明叔188


我原来住的房子是局里分的家属院共七层,我住五楼。当时把房子装修了有半年时间,六楼家里水管暴裂把我家淋的很严重,找六楼主人协商解决,他说让我把损失清单及价格算出来再说。我觉得说的有理,就找了装修公司的专业人员评估,定损5300元。找到六楼业主又不让帐了。

家属区物业管理是由局里工会负责管理,找到工会主席反映了问题。经工会主席协调六楼赔我3000元。双方都同意并签字认可。可到了赔钱的日子就是不给我,拖了3月个还是耍赖不给。

有天朋友来家里说到了此事,把卫生间和厨房看了后,朋友说:好办,六楼很快会找你的。作法是给卫生间和厨房的下水管检查盖拆下来,分別打两个孔,拧上有十几厘米长的铁杆,缠上旧毛巾,然后装上去。第二天我一家休假出门旅行一周。结果七楼的污水的排下从六楼溢出了。六楼疏通两个下水管怎么也弄不开。六楼业主家里臭不可闻,更不能生活,就是大小便也要到约500米去解决。

这下六楼急了,他又找工会主席说事。主席说你的事我处理不了,又不听我的,不要浪费时间了,有事你找当事人去说。最后把电话打给了我,作了道歉,说立即把3000元赔给我。我说不急等我从外地回来→再说!

一周后上班工会主席把我们叫到一起协调解决,还没说六楼业主就拿出3000元出来。我说由于你家的问题给我造成5300元的损失理应由你全赔,否则免谈。经主席调解赔偿我5000元。

得出的教训:对于不讲理的无赖就要用比他更厉害的手段去整治。


风冷胡杨林


现身说法。

我家二楼,楼上装空调时,排水管子没有接到开发商修的那个管子里。夏天的时候天天用空调,水就顺着墙壁不停的流。最后渗入到我家的阳台储物柜了。柜体全部泡烂了,柜子旁边的墙面乳胶漆也全都脱落了。

找楼上协商,可是人家就是不承认,随后找了物业来协调,物业看了一眼就走了,让我们等着。这一等就是两个月,突然有一天,物业说要来给我们赔付了,也不知道他们是怎么协调了,既然要赔付,我们当然接收。可是当物业带着一大群人来家里的时候,又重新询问情况,说再回去翻翻之前的纪录。这一离开,又两个月过去了。截止目前,差不多快半年了,还是没有任何解决措施。

中途物业催我们交物业费,我们也拖着,反正,墙面问题不解决,物业费就一直拖着吧。


生活漫慢来


以前住的房子属于小产权房,没有物业,什么都没有。房子质量也一般,

刚开始入住的时候还没什么事,住了两年之后,楼上的卫生间开始漏水。

白天去敲楼上人家的们,总是没人开门,。

但是有人住的啊。

于是,后来没办法,就只能晚上去楼上敲门,

终于有人开门,跟男主人说了一下情况。

幸运的是男主人还是很明事理的,到我们家看了天花板之后,

直接让我修,说多少钱给他说一下,事后赔偿给我。

也可能他自己也知道自家的卫生间防水没做好吧。

但这个钱我也没再跟他要,只是跟他要求尽快把自家的卫生间防水再做一次。

于是,大家和平解决。


后来,买了新房之后搬到了现在住的小区。

新房刚装修好,物业打电话给我,说我们卫生间防水没做好,

楼下邻居反映漏水了而且还很严重。

反正气势汹汹的样子来我们家讨说法了。

当时,我直接打电话给我们做防水的师傅,大家一起去楼下看情况,

师傅去楼下一眼就看出来,不是我们卫生间防水的问题,而是楼下邻居的排水管松了。

自己卫生间吊顶里面的下水管漏水。

直接把吊顶去掉,下水管再拧一下就好了。

当时,拧好之后,我又把卫生间放满水,让楼下邻居上来看着。

试了两天的水,一点问题都没。

自此,楼下邻居开始闭嘴。


这个事情,一定要解决,不然受伤害的还是你家。


不闻不问你就一直找他们家,

白天不行就晚上。

现在很少有这种不讲道理的人了。

当然,如果他耍赖皮,建议你比他更不讲道理才好。

没办法,遇到这种人也是很无奈的。


佛系妈妈育儿


我以前住的小区楼上就是这样这样一家人,他家搬过来装修的时候我就告知他,你家的厕所浴室要改我没意见,但你要做好防水不然会很麻烦,当时答应的很好,结果后来就开始渗水,我家也新装修不久,上去找到他们,承诺抓紧修,我就把房顶刷了涂料,没几天又开始滴水了,比以前还要严重,又去找他,这次就不承诺了,一副没办法也不想去弄的态度,我郑重告知你们三天不维修我就给你停水,我5楼他6楼,不妨碍其他住户,三天过后依旧,我找水暖工在自来水主管装了割阀门,从此以后他就来找我了,以后就在也没有漏过水。


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楼上漏水到楼下,大多数业主是非常配合的来处理好,毕竟远亲不如近邻吗?天天吵来吵去的也不好。但是出现漏水情况后而楼上业主不闻不问的事我也见过一些,不论楼下业主如何沟通,找物业等等就是不管不问,有着一些爱咋地就咋地的态度,反正就是不处理,遇到这样的玩无奈的业主作为楼下的业主打心里在骂楼上业主,但是又不能说直接来硬的解决这个问题啊。



如果说通过沟通和物业都处理不了这事,哪么只能出大招了,虽然说不推荐使用,但是也没有办法的,可以在楼下控制住楼上业主的很多管道,控制了这些管道后楼上业主正常生活都会进行不了,自然会处理漏水问题的,当然了这个方法要有一个过程,正常在一周左右才会见效果的,而且这样处理也是两败俱伤的方法,也是属于没有办法的办法了。



另外就是可以强压物业来处理这个事,通过物业的手法来处理这个事就方便很多的,因为物业有多种方法能让楼上业主瞬间不能进行正常生活,而且这样做即使报警了,警察也会倾向于楼下业主的,来解决这个问题时会给楼上业主好好的教育一次,让楼上业主赶紧安排修复漏水的事。和谐社会尽量要以和谐的方式来处理这个事,遇到不讲理的邻居是可以使用非常规的方式来处理,但要把握这度,切不可随时处理,最好找到物业来见证处理方式,这样也是留有证据,以备不时之需。


畅谈装修


房子漏水后,要怎么解决,该找谁赔偿,我们的维权方式有哪些?

首先,需要对漏水原因需要进行鉴定,在确定是因楼上住户因装修或是其他原因造成漏水的情况下,应由楼上的住户及时进行维修,给楼下住户造成的损害应当进行赔偿。

《物权法》第九十二条规定:“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的,应当给予赔偿。”

然后,我们需要对有的证据需要进行收集和保存。

因为损失数额较小,最佳解决办法是协商解决或是由物业作为中介进行调解。拿着证据找责任人进行协商,可以要求对方恢复原状,也可以要求对方进行维修费的赔偿。

最后,如果无法进行协商,再有关手续完备后,那么我们可以选择诉讼维权。民事诉讼中遵循“谁主张,谁举证”的原则,作为漏水纠纷的原告,要对漏水的具体原因、损失等事实进行举证。

鉴定所需费用,双方可以协商共同承担,如不能达成一致,原告可先行垫付,鉴定结果出来后再据此向法院进行申诉,要求相关责任人承担该费用。


律师说


找楼上协商,可是人家就是不承认,随后找了物业来协调,物业看了一眼就走了,让我们等着。这一等就是两个月,突然有一天,物业说要来给我们赔付了,也不知道他们是怎么协调了,既然要赔付,我们当然接收。可是当物业带着一大群人来家里的时候,又重新询问情况,说再回去翻翻之前的纪录。这一离开,又两个月过去了。截止目前,差不多快半年了,还是没有任何解决措施。

中途物业催我们交物业费,我们也拖着,反正,墙面问题不解决,物业费就一直拖着吧。


出现漏水情况后而楼上业主不闻不问的事我也见过一些,不论楼下业主如何沟通,找物业等等就是不管不问,有着一些爱咋地就咋地的态度,反正就是不处理,遇到这样的玩无奈的业主作为楼下的业主打心里在骂楼上业主,但是又不能说直接来硬的解决这个问题啊。

  像这种漏水,其实只是下水管周围渗水。未处理前整个角上都是湿的,首先把管周的涂层凿掉,让渗水不扩散。然后买一付吊板,锯一段桶的上沿做一个盆,钻孔接管,打好胶做一个盆装上就可以了。物业来了可以搞清楚这漏水是楼上主观搞成这样的,还是开发商遗留的。要是开发商遗留的问题楼上属于客观配合一起解决,要是楼上主观造成的话,物业会替您出面的,您可以给物业施加压力,催促尽快处理。

  业主在接房时应认真检查厨房、厕所是否漏水,一但接房,房屋所有权就发生转移,业主在装修时应当做好防水,防水做三遍且一定要做闭水试验,若沒搞好,楼上业主应对漏水负全责。一般楼上的下水检修口都在楼下,打开下水管检修口直接找东西堵上,然后去别的地方住别在家,不出一天楼上的住户,物业会疯狂联系你的,你就说在外地一时半会回不来,然后禁止别人不通过同意去你家。

  其实住在一栋楼里,但凡不是别人主观故意造成的,就没必要搞到面红耳赤,人家若不是故意的,他不知道的情况下让物业出面的话避免正面接触。若客观造成的话,楼上配合了也无济于事的话,多一个人多一分力量,可以找相关部门处理,要是搞的不开心了,楼上本就不是他的原因的话那连个帮您一起说话的也没有。和谐社会尽量要以和谐的方式来处理这个事,遇到不讲理的邻居是可以使用非常规的方式来处理,但要把握这度,切不可随时处理,最好找到物业来见证处理方式,这样也是留有证据,以备不时之需。


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关于老社区楼上漏水,楼下如何应对楼上不良居户

随着人们的生活水平提高,入住楼房率不断升高,但人的素质却不是随着入住率升高而提高,在这儿不必举太多例子,单就楼上漏水之事说一说。

楼上漏水,楼下遭殃,这是不变的定律。处理此事可大可小,要看楼上楼下邻居对此事处理的态度,一般来说楼上的户主积极的态度更有利于事件的处理,(因老房年久防水层的失效、上下水管的爆裂以及重新装修防水层施工不完善等等都会导致楼上的漏水)。但是,遇上不良的楼上居户,他(她)不积极地配合,不积极地止漏止损,(这已经违反法律规定:《民法通则》第八十三条“不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。”《物权法草案》第九十六条“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的,应当给予补偿”),楼下的居户一家就会不仅物质上的受损,更在精神上受到伤害(这精神上的伤害在法律上得不到任何赔偿的),如果再遇上楼上的房屋出租给别人,楼下的居户更是头疼,将会形成你找租户他会告诉你找房东,当你找楼上房东时,他说你找租户(他们在用此房)或者说这几天没时间、找不到师傅等等原因,就是不立即止漏止损,拖到楼下居户一家精疲力尽,生活上得不到正常的基本要求。你投诉到有关部门也只是协调解决(此层级协调好的是大多数),但楼上的居户不愿意来解决,协调部门是无法通过协调解决问题的(没有执法权),那就到法院起诉,你会百分之百赢(收集一切漏水证据),但是,我们老百姓要每天去工作,那有时间和精力去上法院打官司,更没有钱请律师(律师费不随着你赢官司了而不付,起诉费是不用付的),就算去法院起诉了,也要等上一个多月法院的判决书下来,在执行上又要一段时间,可悲可叹的是你连一个向你道歉请求都不会支持(因楼上漏水不因人为损坏的,没有违法行为动机),在赔偿上仅仅是恢复物体原样或赔偿金钱(按折旧方法),这与楼下居户起诉的期望值会相差太大的,也就是楼上居户会修一下,修得是不是彻底,楼下居户是无法干涉的,也就是说谁也不知道再会不会再漏水,楼下的居户还会去起诉吗?这怨气向谁吐出来?我在网上查了一下,因漏水事件而导致的刑事案件时有发生,楼下居户因一时冲动解恨打了楼上居户,那可要受刑法的惩罚,真划不来。是不是没有更好的方法呢?我在这儿介绍一个方法。

在经楼下居户中有一自来水立管(供给楼上用水的)加阀门,当遇上楼上不良居户时,漏水就关阀门,逼其他来与你在一个平台上协调解决问题。别担心影响其他楼上居户,因楼上居户(全体)是利用了你的房屋所有权在《民法通则》第八十三条中有“给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍。”和《物权法草案》第九十六条中有“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。”都有不得损害楼下居户的权利。在我国《刑法》第二十条规定:“为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财严和其他权利免受正在进行的不法侵害,而采取的制止不法侵害的行为,对不法侵害人造成损害的,属于正当防卫,不负刑事责任。”楼下居户可以借用此条款来制止保护自己的财产不受损失。

此时有人会说楼下居户关阀会侵其他没有对你侵权的相邻(楼上的其他居户)用水权,但楼上漏水是借用了公用设施,在侵权上已经绑架了公共权,使得楼下居户更加处在不利的地位子上,那这个公共权是否也有侵权性呢?楼下关阀止损宛如高楼失火,消防员包括任何人用水救火,也会有水冲入相邻家中,那这也算侵权吗?这是我国法律法规上的空白。

楼下居户遇上了不良楼上居户真的没有办法,维权的成本太高,伤不起,被逼无奈先关阀止损。关阀不具有刑法上的违法,同等于楼上漏水到楼下居户中仅仅是侵权,让其他居户去法院起诉和投诉,最后还是会把不良楼上居户逼在一起协商解决问题。(至于其他居户向你索赔损失,想想水可以损物,无水能吗?其它索赔是没有因断水而产生直接因果关系,法院是不会支持的,就算会支持也会因楼下受损在先,其动机会作为止损保护自己的财产情节来考虑的,又能赔多少呢?)

个人深受楼上漏水之苦,更受楼上不良居户之气,迫于无奈之所感,不代表个人指使谁什么。如有不对之处,别喷我,我胆小!


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