Q&A
Facebook廣告投放常見問題彙總
►Q1：互動過的用戶受眾，是要客戶自己收集嗎？還是系統會自動統計這部分用戶呢？
A1：Facebook會蒐集與主頁產生互動的受眾，廣告主可在創建自定義受眾頁面中選擇 Engagement-Facebook Page 中選擇相應的互動人群。
►Q2：我們已有的客戶在FB上匹配到了8000多，然後我們也創建了類似受眾，打廣告的時候還需要設置國家興趣行為那些嗎？受眾的規模怎樣比較合理呢？是看總受眾，還是主要看根據你預算和時間出現在右邊的每天的可能覆蓋人數呢？
A2：類似受眾是根據有一定價值的用戶生成的相似用戶，並且創建時會要求限定國家/地區，因此使用類似受眾創建廣告時不需要設置國家興趣行為。
受眾規模會因投放地區受眾的多少而改變，一般建議控制在20W~100W。
受眾規模主要看總受眾的規模。
►Q3：Pixel是什麼？怎麼安裝Pixel？
A3：Facebook Pixel是一段追蹤代碼，可以安裝在網站中來追蹤訪客信息和行為。目前Pixel僅支持獨立站，平臺商家展示無法支持。
廣告主在Pixel界面獲取Pixel代碼，將代碼複製到網頁代碼中即可，具體方法公司技術可以提供，安裝完成後可用Facebook Pixel Helper插件進行檢測。
►Q4：我們是電商，商品有近百萬種，我們計劃做 catalog sale，這塊兒的相關的投放經驗是否可以介紹一下？
A4：對於電商廣告主，catalog sale主要作用是用於動態廣告投放，廣告主統計產品信息，上傳產品，創建catalog，並根據商品特性將共性商品創建為一個產品組，方便日後的投放。
Catalog創建流程：
https://www.facebook.com/business/help/1275400645914358
►Q5：Facebook不同廣告的素材尺寸要求
A5：
單圖廣告：
像素：1200*628
長寬比：1.9:1
文本：圖片內文本佔比不超過20%
輪播廣告：
像素：600*600
長寬比：1:1
文本：圖片內文本佔比不超過20%
視頻廣告：
長寬比：16:9至9:16
視頻大小不超過4G
視頻長度：建議控制在15s左右
►Q6：諮詢表單常見問題彙總
廣告賬戶停用（提供賬戶綁定BM id）。
個人賬號被封（提供賬號綁定BM id、登錄郵箱）。
廣告審核不通過，審核時間過長（提供未通過審核廣告的Ad id）。
廣告長時間無消耗，廣告跑不起來（提供異常廣告的Ad id） 。
閱讀更多 飛書互動 的文章
