銷售技巧之——如何銷售自己?(強烈推薦收藏)

美國心理學家羅希諾夫曾經說過:“在你推銷產品前,你要推銷的第一對象是你自己,推銷尤其是這樣,把你成功地推銷出去遠遠要超過你所要推銷的任何產品或觀念。”

銷售自己也就是做事先做人。其一,只有客戶肯定了你才會肯定你的產品;其二,對於銷售人員來說,自己的一言一行代表著整個公司,所以客戶肯定你才會信任公司。我之前做銷售時公司同事大多是通過微信與客戶交流,只有極少的問題會通過電話解決,所以聊天過程中對於公司產品及自己情感表達各方面都不是很到位,再加上文字交流信任很難達到,導致客戶猶豫不決,有位同事成單率很高,他在加上客戶後簡單聊一點就會要求跟客戶電話交流,將產品的特點、優勢及服務等都清楚的講給客戶,客戶有什麼問題也會直接說出來,這樣他也就很快解決了,通話過程中表現出了他自己的自信及對產品的信心,也容易打消客戶對於產品方面的顧慮。這個過成就是推銷自己,先讓客戶信賴自己,客戶才會接受你的產品,信任你所在的公司。

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銷售自己是讓客戶記住自己。喬吉拉德做汽車銷售時,許多人排很長的隊也要買他的車,實際上他賣的車與別的汽車銷售業務員賣的車一樣,但人們寧願等候多日,也要從他手裡買車。為什麼?當有人向吉拉德請教他的成功秘訣時,他這樣回答:“跟其他人一樣,我並沒有什麼訣竅,我只是在銷售世界上最好的產品,就是這樣,我在銷售喬·吉拉德。”銷售任何產品之前首先銷售的是你自己,在銷售過程中,假設客戶不接受你,你還有機會向他介紹產品嗎? “一流的銷售賣自己,二流的銷售賣服務,是三流的銷售賣產品”

在銷售時首先要和客戶建立關係,取得客戶的信任,一個好的銷售不僅僅是向客戶賣一次東西,而是當他下次購買時還會想到你,這樣累積老客戶就會越來越多。其次就是買服務,有時候客戶買東西不是為了產品,而是銷售人員的服務,還有就是讓客戶實際體驗產品,讓認可你的產品,然後才是售賣產品,最後不要忘了做好售後服務。在介紹產品時客戶可能會因為產品好而購買產品,但更多的是因為你而購買產品。

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產品與客戶之間有一個重要的橋樑就是銷售人員,售人員每天要面對許多不同類型的客戶,要讓你的客戶記住你就需要隨時隨地表現出你的能力,讓別人注意到你,在面對客戶時要表現出自己的自信,敢於說出自己的想法,但是在表現自己的時候注意不要太誇張,否則適得其反,反而會引起別人的反感,避免給人一種自負的感覺。

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