如何讓客戶主動找你?

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我們可以將企業分為這如下幾類:起步企業、發展中企業、成熟企業。



首先,起步企業先要確定市場定位和產品定位,然後尋求市場時進行一系列的優惠措施來進入市場,讓客戶對產品有個認知,當有了客戶以後對客戶群體進行分析,瞭解競爭對手的優缺勢,針對性的做出產品宣傳,這樣一小部分客戶會主動找廠家。


再次,發展中企業有了一定的客戶群體可以讓客戶幫助發掘客戶,通過產品宣傳、產品質量、售後服務等方面使的產品出現二次升值,利用產品來讓更多客戶認可,這樣客戶在同行業會越來越有名氣。

最後,作為成熟企業,在

市場佔有一定的份額,客戶群穩定,企業做的應是優化產品,為客戶提供整體解決方案,提高客戶忠誠度,並且在銷售方面更加優化銷售制度,在穩定忠實客戶的基礎上讓新的客戶也對產品有認知,從而使新客戶主動的聯繫企業。

以上就是我對如何讓客戶主動找企業的淺談,如有不正,請指教!


助力企業發展


任何事物都是有規律可行的,在銷售職場行業也是如此....

從剛接觸客戶到客戶跟你買單,這個過程絕對不是偶然的事件,這中間有一連串觸動客戶跟你買單的因,只要你掌握這個過程的因,成交是可以預期的,分為四部曲,哪四步呢?

第一步:銷售的準備

做任何事情如何沒有任何準備,那就是在為失敗做準備,你認可嗎?

銷售的準備工作有以下幾點:

1. 形象的準備

形象準備可以從你的衣著打扮,語言,形態,一句話:“你做什麼就要像什麼,賣菜就要有個賣菜的樣,賣魚的就要有個賣魚的樣,做銷售就要有個專家的樣。

2.狀態準備

3.專業知識的準備

第二步:創建信賴感

讓客戶跟你產生深入鏈接,首先要讓客戶對你產生信任感,搞定信任感有很多種的方式,下面我分享兩種,也是常用的。

1.共鳴

從人性的角度來講,你初次見客戶,不管說你公司還是你的產品,或者說你自己,你都已經進入了誤區,為什麼這樣說呢?

請想象這樣一個場景.....

在一週前,你跟你的朋友一起遊山玩水,這中途你們也看到了很多美景,好山,好水,快樂的心情,哈哈...這個時候.....

你們難免會照很多相片,那麼我請問你看相片第一時間會看誰?

沒錯,你的第一時間是看自己,你會第一時間關心自己,當然不是單獨你這樣,從人性的角度,確切的說,每個人都會先關心自己,能明白?

與客戶創建信賴感

那麼怎麼與客戶產生共鳴呢?

產生共鳴有的時候就在一瞬間,說一個我曾經輔導過的學員的故事....

這事是在我之前開公司的事情,有個學員向我請教,說總是不能獲得客戶的好感,我簡單瞭解下他的情況,原來他都是...

出口就是說自己,說自己的公司,說自己的產品,這其實都是說廢話,為什麼?因為客戶對你沒有一點信任,你說什麼都是扯淡,認同嗎?

後來他經過我的指導,被客戶拒絕的機率下降了40%,客戶聽他介紹產品的機率提升了60%,到底我跟他說了什麼?

為什麼客戶之前總是拒絕,現在倒願意聽他說他理想,說他的產品?

其實很簡單....

第一步:先了解客戶,客戶是幹什麼的,客戶有什麼樣的價值觀,瞭解客戶的信息越多越好。

第二步:以請教的方式拜訪客戶,例如,陳總,我有個朋友說你在某方面非常有自己獨特的見解,而且他還說,你是一個很樂意幫助別人的老闆,所以我今天特意來向你請教,因為我現在做的行業跟你的見解有很大的關聯,所以今天冒味登門拜訪,不知道陳總今天是否方便....

就這樣,局面就不一樣了,之前是要求著對方,現在是請教,為什麼客戶願意聽你講了?

因為誰都喜歡談自己,誰都喜歡談自己有成就感的事情,所以....

當這位陳總談完自己的見解的時候,他自然會問到我這位學員,這樣是不是從反感變成友好,因為我的學員是陳總的粉絲啊。

相信你應該明白了吧?

2.同頻

人都喜歡跟自己一樣的朋友在一起共識,因為你跟他是一樣的人,你跟他同頻他就喜歡,就不會有心理抗拒和壓力

我們做銷售的時候,不妨從客戶的肢體動作和語言模仿客戶,這樣客戶很容易把你當做他一類人,例如....

客戶說話的節奏有點快,你就不難太快,對方說話節奏快,你就不能太慢,否則客戶會認為你是異類。

第三步:找到客戶的需求

當我們跟客戶建立信賴感以後,我們要學會問對的問題,這個時候客戶不會對你有很強的防範的意識,你要不斷的引導客戶說出他的內心需求,當然有的事情是不能隨便問的,根據你們的關係去把握火候,否則會弄巧成拙。

第四步:滿足他

有句話非常的恰到,用到銷售中非常的好,”做銷售,我不強賣,客戶正好需要,我正好專業“

好了,今天就寫到這裡了,我靠,又碼了1000多字,這就是一個銷售流程,每個階段都是很自然,每個階段只要你走的很自然,成交就能達到預期的效果。


互聯網日常


我覺得產品就代表人品。有了這樣的定位你才能把握好市場。從兩點當年談談這個問題。

一、產品

1、你銷售的產品質量要過硬。沒有強有力的質量後盾,你的產品估計市場不會太好。客戶找你的可能性也不大。

2、你的產品價格要合理,同樣的產品比質量,同樣的質量比價格。價格在整個買賣過程中是一個很重要的籌碼。因此,合理的市場價格策論是你生意成敗的一個決定性因素。

3、你的服務一定要好,很多回頭客,就是因為曾經買過你的產品,或者有人稱頌的口碑,對你的服務滿意,而產生了新的購買訂單的。當價格和質量用戶滿意了,那服務就是比較重要的另一個不可缺少的方面了。

4、產品的外觀要美觀,簡潔,使用要當簡單方便,一看就會使用最好了。就像傻瓜相機那樣,拿起來就會用。

二、人品

1、銷售人員代表公司的形象,也代表你產品的形象。你必須正直有擔當,用自己獨有的個人魅力打動客戶,就是說,客戶能被你吸引。

2、和客戶交朋友。無論是工作還是生活,要和客戶找到共同的話題,然後成為朋友。在中國這樣一個充滿人情的世界了,熟人好辦事,朋友就更好說了。

3、成為自己產品的專家,熟悉產品的基本性能,原理,能夠排解簡單的問題,能夠為客戶做簡單的講解和培訓。

產品代表人品,當你把自己的產品當做人一樣對待,你的客戶就會被你吸引而來。

新年臨近之際,祝你好遠!




鷹荻


你想讓客戶主動找你,就意味著你的產品要有足夠的吸引點。顧客不是找來的,而是吸引來的。想提高產品吸引力有以下方式:

1、找出產品的優勢。哪些特性是“人無我有”的,哪些是“人有我優”的。找出來後把它放大,客戶可能就會被吸引。

2、做好自己。銷售學中都有這麼一句話:“客戶在對產品不瞭解的時候,他買的不是你的產品,而是你這個人的人品。”所以把自己打造成誠信的人,非常重要。當然,專業知識也很重要。你得知道產品的全部特徵,還有上次講的產品優勢。

3、向客戶闡述,他購買此產品後對他有什麼好處。

很多銷售員都停留在不斷放大自己產品的優勢,但從來沒有考慮過客戶的真實需求。最終就導致了你說的越多,客戶就越反感,最後可能就離開了。

正確的做法應該是你要把產品的特性和客戶的需求相互匹配,讓客戶感覺他買這個產品是有需求的,是值得購買的。

希望能幫到你。


管理心得分享


要想吸引客戶就向劉謙學習

個人搭建好平臺,要有自己的特色、產品的特點,這樣才好推銷自己的產品。

一. 引進客戶,做好營銷

一句話就是一個金點子 這也是營銷。

二. 心理學是引客戶關注的焦點

把握住客戶的心理需求, 使客戶的購買慾望由無到試一試、告一告再到光棍購物節一樣剎不住車。這就是營銷心理學。

三. 要有自己就是客戶的理念

不能是進來一個🔥一個,管不到這麼多。

建立平臺就是建立了信賴

要把自己置於客戶之中,想客戶之所想 ,為客戶提供諮詢、指導、普及常識、輔以通用的客戶評價、建議、意見、專業人士推薦及專家點評

四. 好奇害死🐱

好奇害死貓;營銷就是魔術,把廣告或廣告詞做成魔術、謎語。

客戶猶如手拿一本書,首頁是客戶好奇的謎底,背面就是客戶掏腰包。家際上背面就是一個字: 錢

五. 看空手套白狼

QQ 、微信、京東 ⋯那個不是免費勾你上溝欲罷不能。他們靠什麼起家你該明白了 ,他們靠什麼做大…

六. 客戶主動找你,是劉謙的魔術著魔

觀眾除了驚喜以外,更想曉得咋個變的喔

當然,產品質量要有保證,退款退貨換貨物流要有保證,要快 現在缺少的是電商的軟肋售後服務。可以下功夫,才能吸引更多的客戶。


頌戈44341677


這要看你想客戶來找你幹嘛咯。

如果你想客戶主動來找你吃喝玩樂,那你就請他們吃飯玩樂就完了,像很多賣保險的公司和業務員,往往都會請客戶到酒店開晚會,吃晚宴,很多客戶在晚會結束之後就會被業務員忽悠去買他們的保險產品了。

如果你想客戶主動找你買你的產品,那這個難度就比較高了。把這個寫出來,估計能寫出一本書,像市場營銷裡面的4P,就是一個完整的營銷流程。那我們就簡單地介紹一下4P營銷理論吧。因為能做好這幾件事,基本能保證有足夠的客戶。

一、產品

4P的第一個概念,就是產品,這個是一切的基礎,如果你沒有產品,那客戶只能找你吃吃喝喝,就毫無意義了。但是僅僅有產品還是不夠的,你的產品需要有競爭力,競爭力就是你的產品要比其他同類型產品更好,更能滿足客戶的需求。所以要想客戶主動來找你,基礎是你必須要有一個有競爭力的產品。

二、價格

這個是產品的競爭力之一,但是為什麼要獨立地提出來?是因為價格能體現你的產品的層次,理論上,價格越高產品的層次越高,但是是不是層次越高的產品越好賣?不一定,這要看你的客戶是什麼群體,如果你的產品針對價格敏感型客戶 ,你就要保證盈利同時千方百計地降低價格。如果你賣奢侈品,那越貴的價格,越能滿足客戶的心理。

三、促銷

這裡的促銷應該理解為推廣,你的產品有競爭力,而且價格合適,還要讓客戶知道你的產品,你才能吸引客戶前來。“酒香不怕巷子深”哪些說法已經過時了,你應該大聲地說出你產品的優勢。推廣的方法有很多,要根據你的產品和目標客戶去制定推廣方案。現在的自媒體這麼發達,尋求自媒體推廣也是一個好方法。

四、地點

地點這個概念想闡述的含義是:你必須要讓客戶方便地購買到你的產品。例如我很想買一部手機,我肯定不會坐車到市中心買一部手機,而是選擇網購,這是因為網購更便利,價格也有優勢,而且買的手機還是一樣的性能和質量。所以你要想方設法去方便你的客戶購買你的產品。

五、總結

你想讓客戶主動找你,就做好上面四點要求。做一個有競爭力的產品,設定一個符合客戶要求的價格,做好營銷推廣,讓客戶更便利地買到你的產品。


首席職場菜鳥


筆者認為,做到讓客戶主動找你,有以下途徑:

一是樹立良好的企業形象,尤其是誠信形象。

二是廣告的合理運用對客戶主動找到你有巨大幫助,需要說明的是,這裡所說的廣告合理運用,並不是讓企業去大把大把地砸錢,而是要找準痛點和敏感點。

三是要學會利用比你大的企業的社會資源,與其四處尋找數量上的客戶,不如努力拿下一個大客戶,大客戶的裂變效應遠比廣告來得實在。

以上僅為個人觀點。


不羈的鐵觀音


學會自己去吸引客戶,拿你的產品、你的服務以及你的個人魅力,就像是談朋友、處對象一樣。


優質職場精英


首先得讓大家知道你在賣什麼產品,也就是打好自己的廣告,做好自己的代言。好產品好內容是硬件要求,不然都是一次買賣還做壞口碑,這種產品是絕對不會有客戶自動上門的。做好服務是輔助,讓客戶感受到你的誠意和熱情,形成好的口碑。持續打廣告也是很有必要的呢,讓大家知道,你一直堅持在做這件事


優房超專業版


讓客戶主動找你的方法就是:你持續不斷的主動出擊去找客戶,並且嘗試幫助客戶解決問題!


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