做外贸怎样找客户?

珠海路卡润滑科技有限


我做外贸,说下我的看法吧。

总的来说,外贸客户开发途径分为线上和线下两大类。

线下开发,最主要就是展会。这是传统外贸一直以来采用的途径。我的建议是,资金和人员充足的话可以经常参展。资金人员不充足,线上开发也足够了。

我的观点是,展会作用没那么大,绝大多数公司都不经常参展,但是有太多人说展会是主要途径,所以在这里不多说了,说多了得罪人啊。。。

线上开发常用的途径如下:

1,搜索引擎开发。常用的就是谷歌开发。具体包括关键字,谷歌图片、地图等工具。也包括用当地的搜索引擎和语言开发目标市场的客户。

不过不建议你用关键字+importer 等一看就是贸易公司的字眼。因为真正进口这个产品的经销商,恨不得让所有人知道他的产品绝对本地制造,不想让顾客知道他是进口自中国的。所以你用这种字眼搜到的多半是杂七杂八的贸易商,或者烂大街的买家名录,B2B等。

2,平台投资。资金充足,人员充足的话,联系投资一个好的B2B平台,就不说哪个了,有打广告嫌疑。除此之外,免费平台也要上传一些产品,主要目的是让你的公司和产品在谷歌上搜索时,出现的频率高一些,提高客户的信任度。

3. 广告

免费广告就是那些常用的社交平台和分享平台。除了linkedin,Facebook,Twitter等,一定要利用好,免费平台也要上传一些产品,主要目的是让你的公司和产品在谷歌上搜索时,出现的频率高一些,提高客户的信任度。

4,社交软件和网站。 主要是指和潜在客户建立联系,也就是搜到联系人之后就想办法加为好友,以及在社交平台上直接搜索关键词,尽量多地添加行业里的客户为好友,每天发的动态就可能给你带来潜在客户。

5, 海关数据。资金充足的,可以购买一年或者一部分数据,这些客户是最直接的目标客户,因为他们在进口,在你的竞争对手那里进口!资金不足的,一些免费的海关数据网站也不要错过了,上百度和谷歌一搜索就出来了。

刚写了一篇相关的文章“做外贸怎样找客户?这些途径才是最实用的”,有兴趣的话可以看一下。

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通过我在外贸行业8年的摸爬打滚,总结出开发外贸找客户的最主要途径还是靠国外展会。

1.国外展会(主要途径)


展会是最直接也是最高效的途径。虽然广交会客流量也大,但是近几年转化率并不高。建议直接去国外参加所属行业的专业类的展会。面对面的一次交流胜过一切电子邮件。

我第一次去参加国外展是去美国亚特兰大, 我也没有太多沟通技巧,反正就是如实介绍我们产品的优势和功能。美国客户做事风格偏向于简单、直接、高效,当场就下单了,要我发PI. 因为展会上的10分钟,她该了解的信息都已经了解了,足够她做出决定。

说到国外展会,那成本自然是个问题。不过也不用过于担心。如果你的公司是属于中小企业,那么政府会有展会补贴,发达国家是可以申报70%,发展中国家是可以申报50%。所以中小企业应该利用这个优势条件去开发更多的客户。

2.电商平台(辅助途径)

通过一些平台,例如阿里巴巴,Made in China还有你们自己的网站。这类主要是作为辅助平台,如果纯靠这类方法,那么收效甚微。

其实很多客户每天都会收到海量的电子邮件,那么你的开发信往往会被淹没其中,甚至还被视为垃圾邮件。所以你要保证发出去的是一封优质开发信。

3.搜索引擎(辅助途径)

通过海关数据网、外贸邦、Google等了解国外买家的一些进出口情况。

4.其他(辅助途径)

也有客户介绍客户的。我之前做的一个墨西哥客户,每年采购量就20万美金,但是他介绍了一个哥伦比亚大客户(他们的市场不构成竞争关系)每年有300万采购量。

所以不要过于轻视你的每一个客户,虽然他当时可能没有多少订单给你,但他手上有很多资源是无价的。


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作为一名外贸业务员,关于“做外贸怎么找客户”这个问题,我谈一下自己的想法:

1.B2B网站。如阿里巴巴国际站、亚马逊、中国制造网、环球资源等等。即使我们所在的外贸公司目前没有开通那么多平台,我们不能通过这些平台的询盘来寻找客户。我们也可以用自己公司产品的关键词去公司没有开通的平台搜索,看看别得平台排名靠前的一些产品的规则,自己也可以用在公司已经开通的平台上。

2.利用谷歌搜索、yaoo等等来通过产品关键词去搜索。在搜索的过程中,我们要知道不同的国家有不同的表达方式。即便是同一样东西,也会不一样。因此,我们可以不让专业的人士帮我们把产品的名称翻译成不同的语种,推荐几种比较大的语种,英语,法语,德语,意大利语,葡萄牙语,西班牙语等。你也可以借助相关的翻译工具,不见得准确,但是在搜索的过程中会有意想不到的效果。

3.社交软件。例如MSN、SKYPE、Whatsapp、Facebook等等来多渠道与客户沟通和推广产品。

4.展会。参加展会取决你公司的实力。去国外的当然好,一则体现你公司的实力,让买家更加信服他自己的选择。二则可以接触到终端的买家,有很多的买家是不会来中国参加展会的,所以国内的展会对他们来说是鞭长莫及。展会就几天时间,千万抓住机会,多和外国买家交流,是学习的机会,也是积累客户的手段啊,当然国内的展会,我们可以选择比较知名的展会,例如:广交会。

5.开发信。可以自己通过平时平台的积累或者谷歌搜索出一些邮件,尝试给客户发开发信。


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