個別淘寶買家能噁心到哪種程度?

only遺忘s


對於一些噁心的買家,請先讓我用“呵呵”來發洩一下。

前些日子碰到過一顧客,說我推薦的碼數不合適,大家都知道,畢竟是網購,推薦碼數的時候我們也只是建議,沒有誰能保證百分之百。而且我們還有贈送運費險,誰知道這位顧客說我們浪費她時間了,要求賠償。

有顧客買了一條褲子,說我們發錯顏色了,然後拍了一張照片,照片上不好看清楚是否發錯,所以讓顧客先退回。但是沒想到收到了一條我們已經早就停產的顏色,查了一下訂單,三年前這位顧客確實買過這個顏色,而且退回來的褲子還是裁剪過的。

有夥同他人一起詐騙的,一個人買便宜的。一個人買貴的,然後買貴的顧客說發錯成便宜的,稍不注意就容易上當,讓她們用便宜的價格買到貴的東西,而且還得出運費。

還有就是要好評返現的,不返就直接差評。有收到東西沒有達到她期望值,覺得貴了,然後故意損壞產品提出賠償的。有買兩條說收到一條的,給她出示快遞重量才說,哦,還有一條被我同事拿去了。有講價連續跟你聊幾天的,就為了幾塊錢,殊不知,越是這樣的顧客,越容易出售後問題,堅決不便宜,甚至不願意賣。

噁心買家多多少少存在,但是這兩年我自己明顯感到大家的素質有所提高,當然也跟你賣的產品單價有很大關係,越是便宜的越容易碰到各種各樣讓你為難的買家。

都說做淘寶的需要一顆強大的內心,以及出眾的自我調節能力,各位賣家,還有各位電商客服何不都來吐槽發洩一下。明天以更加熱情飽滿的心情去迎接顧客!


食屍鬼cyp


確認收貨給差評,然後再申請退貨退款,再要求商家承擔退貨運費


a凌亂126818671


不退貨,退款不要,讓你在發一套新的


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