戈登佛理曼

勤儉節約是我們的傳統美德，能夠少花錢的出去旅遊當然是大家所期望的，所以有些旅行社在競爭不到客源的時候，就想出了低團費、零團費甚至負團費組團然後通過各種套路坑錢的損招，不管怎麼樣，先把遊客騙過來成團再說，只要把遊客吸引過來，出去到人生地不熟的地方，宰客的屠刀就等著貪圖便宜的各位呢。

安排購物是旅行社的法寶之一，別以為這只是簡單的購物，各種招數等著大家呢：

第一、行程大半時間在購物，各大旅遊景點，給大家半小時一小時的拍個照就好，一天跑兩三個景點，真正能夠玩的時間，加起來也不過兩三個小時，多一點三四個小時，剩下的時間，除了坐車、吃飯，全在各個購物點消耗，隨便進個店都可以讓你待上兩、三個小時。

第二、購物點產品，尤其是各種化妝品、工藝品、珍珠瑪瑙玉石什麼的，我不敢說人家一定沒有真貨，但是卻敢說絕大多數人花高價買到的不是什麼好貨，可能原本也就價值幾塊、幾十塊的，最後以幾百上千甚至成千上萬的價格賣給遊客了，這裡面的鉅額利潤哪兒去了？購物點、旅行社、旅遊大巴車司機以及其他利益關係人可都等著分贓呢！當然這只是普遍現象，倒也不是絕對都這樣，一些特產的糖果飲料水果之類的產品，質量問題還不算大，只不過價格很高而已。

第三、有些人可能想了，你賣的貴我去旁邊的店買不就行了？人家早就給你算死了，一是這些店十之八九都在前不靠村後不靠店的地方，周邊一片荒野，除了旅遊車的遊客之外其他人根本就看不見幾個！二是不買行不行？如果大多數人買少數人不買，或許還能矇混過關，但要是一車的遊客都沒買到讓旅行社、導遊、旅遊車司機這些人滿意的金額，那就可能這些傢伙就會出狠招了，半路把你丟下、不給安排吃飯、辱罵甚至恐嚇、毆打等等，這些事這些年想必大家都聽過不少，也都不新鮮了吧？

除了這些，還有臨時加價、自費景點或者自費高價項目、自費加餐等等各種手段，總之一句話，旅行社、導遊、旅遊車司機都是以賺錢為目的的，不可能辛辛苦苦貼錢為素不相識的你做好事不圖回報！只要想清楚這個關係，清醒點就可以避免上當，記住了“天上掉下來的不是餡餅而是陷阱”！

不冷紅塵

第一次是在桂林，導遊讓進一個玉器店。

導遊在進去之前聲明，是必須去，但不強求購買，並做出各種善意的提醒。這是不是套路不好說，但能讓遊客放鬆一下警惕。

進了店，真正的套路來了。就是各種表演，苦情戲、愛國煽動、孝心愛心的各種洗腦一齊上陣，老闆以競選的名義，與遊客交朋友，顯示某種身份，引起遊客的某種心理。這也不算什麼，最大的套路在玉器是最適合遊客，免費送給你。遊客心甘情願的交朋友，給辛苦費，被賣了還自己數錢的感覺。

具體描述可見筆者小文，千萬不要被玉器店玷汙了美麗的桂林山水。

第二次是在麗江。

導遊的事情不說了，店裡的套路就是整個店設置的如同迷宮，廁所極小或者乾脆沒有，遊客只能毫無意義的消耗時間。而導購會一對一的陪同，熱情有加，讓你煩也好，總之是絕對好服務。

最大的就是在店裡擺一張百萬元支票，如果是假貨，賠給你。玉器分A貨B貨C貨。C貨可能性不大，百萬元的支票？呵呵。

玉器鑑定證書，作為一個做印刷這麼多年的專業人士，分分鐘給你製作出來。

還有就是升值的許諾和回購，三年以後可換。總之讓你放心買買買。買回家再找內行看看，20000元買的，真貨，進貨價3000元。

最後，沒有發票。

進店的套路沒多少，旅行社、導遊的套路多，繞路、換導遊等，關注：酷妹兒圈，可詳細查看。

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酷妹兒圈

購物回扣，真的是那麼單純的導遊賺錢伎倆嗎？其實不全是。也許大家一直罵錯人了。來看看，一個15年從業人員的自白：購物回扣的前世今生。

一隻旅遊35年+從業旅遊15年的旅遊大咖，一個萌寶的媽媽，專業為你剖析旅遊上的問題，喜歡請關注我喔！

沒有很深的套路，因為回扣算不上套路。

帶去購物點，遊客購物，導遊回扣。這是一個很簡單的交易去路，所以根本說不上有多深的套路存在。所謂“套路深”，是在社會一致在黑導遊強制購物的過分渲染下，對購物店產生的一種心理感覺。但是，嚴格來說，這算不上“套路”，因為這中間沒有什麼迂迴曲折的連環坑讓你踩得慘不忍睹的。對於正規操作的購物店，如果你把導遊當作銷售員，那麼想想多少行業的銷售，也在靠著售賣產品提成拿工資的，可能心裡就會舒坦一點了。

如果真要說有啥“套路”，那應該就是一些在購物、提成上橫生的枝節。歸結起來，購物店賣假貨、老鄉店等伎倆，也是現在早已為遊客熟知的招了。

一個15年從業人員的自白：購物回扣的前世今生

廣東，是全國旅遊業最早發展起來的地方，我也在這裡從事旅遊長達15年了。在這個旅遊意識相對更成熟的地方，我也經歷了旅遊購物從開始到今天的變革。就讓我來告白一下，關於旅遊購物店“黑幕”的前世今生。

1.0版本：上個世紀，旅遊發展的黃金年代。

旅遊購物店的1.0版本，應該都是發生在90年代以前的事情。因為當時我尚且是一介學生妹，所以都是從前輩口中道聽途說的。

據說那時候真的是一個“黃金時代”。導遊為當地購物店帶去客流，而購物店會給回導遊佣金。放在市場上來看，這真的是很公平的交易。而且，當時無論是國內遊、出境遊、入境遊，都是在蓬勃發展的進程當中。國人出外旅遊，或者華僑、外國人到中國旅遊，作為旅遊6大元素之一的“購”，是絕對免不了的。

當時的購物店也是相對純淨版，沒有太多的坑，只是商品價格相對市場上要貴，因為要預備一定的回購給到導遊。但是對於在旅遊路上人生地不熟的遊客而言，在當時通訊設備並不發達、消息流傳相對封閉的年代，遊客是很少渠道去獲取關於目的地的信息的，導遊的作用非常重要。遊客出門，總希望帶點手信作為旅途上的紀念，那麼相對集中的購物店的好處，也就在於它能讓遊客省時省力地買到各種地方特產。

還有一個現實，我們必須看到的，在上個世紀，旅遊尚且是一件“奢侈品”。就拿泰國為例，從中國公民剛開放旅遊，到90年代中，每年的價格都是直線上升的。當時在華南市場上，售價8千到1萬多的東南亞產品很正常。前輩們說，那個年代做旅遊產品的廣告，就像今天的樓市廣告那樣，主調都是“早買早划算”。

當時旅遊產品貴有很多原因，但不能忽略的一個是，消費者都是在全部承擔自己的旅費。意思就是說，你乘坐飛機去泰國住了5晚超豪華酒店、吃喝玩樂的，那都是你自己掏的錢。所以在1.0版本時，購物店的回扣都真的是導遊的收入。導遊從90年代開始，就已經有很多是沒有跟固定公司簽約的了，那也就說沒有固定工資。導遊服務費和回扣，也就是導遊的收入構成的大部分。

2.0版本：市場競爭激烈，套路的不是購物店，而是旅遊團。

去到千禧年後，也就是我個人投身旅遊的年代，旅遊市場也就在急劇地變化了。一個是先出去那波遊客，旅遊意識日漸成熟，對於購物團行程的覺醒；另一個就是社會在進步，經濟發展，越來越多人出去旅遊，但是卻沒有成熟的旅遊意識，喜歡從價格上判斷去選擇旅遊產品。也就是這個時代，不合理低價團開始陸續出現了。

不合理低價團的出現，是改變旅遊市場的一個重要轉折，同時也是改變導遊收入，讓導遊在收入直線下降的同時、壓力直線上升的轉折。我個人比較幸運，從出道開始就投身在一家國企背景的旅行社，並一直作為旅遊局的標杆單位在規範，所以我的職業生涯中無需過多面對這些不良的市場潛規則。但是我的小夥伴們，很多就沒有這個運氣了。

所謂“不合理低價團”，應該大家都非常熟識。999元泰國雙飛6天，399元港澳5天……這些看起來很吸引的價格，背後都存在著眾多貓膩。但是有一個事情是非常明確的，成本擺在那裡，旅行路上，乘坐飛機要錢、吃住行要錢，這些都不是免費的。旅行社是機構，不是開善堂的，為何要做虧本生意？

所以，就在消費者報名參團、沒有為自己的旅程全額付款的同時，旅行社把這部分差價的賺取，轉移到了消費者在旅遊過程中的消費上。但是旅行社也不是笨蛋，不可能自己全部承擔這過程中全部的風險。要是這個遊客沿途什麼也不買，那不就虧了？所以旅行社又把直接面對遊客的導遊拉到了自己的小船上，跟自己同舟共濟。這也讓導遊在帶領遊客時，不會置身事外，因為他們要承擔“人頭費”，所以有一個無型的KPI對每個旅行團在進行績效考核的。

導遊出來工作是為了賺錢餬口，在遊客到來以前，就要自己掏“人頭費”為遊客的部分旅程埋單，還有帶團幾天的服務提供回報，這些都要從遊客的消費上去賺回來。因此，黑導也隨之光榮地誕生了！

而為了多賣貨、或者爭取更多的利潤，購物店也必須相互配合，由此產生了老鄉店、假貨店。

3.0版本：市場需要清流，但濁水依然不息。

不合理低價團的橫行，並不是很長時間，因為我們很幸運地有一個有力的市場規範。旅遊局的明令禁止、更新旅遊法等措施，其實就在為旅遊市場排濁，希望清流能成為整個市場的主旋律。

現在的旅遊市場，其實出現了2個方向：

一方面，清流做得非常規範，這個主要集中在旅遊發展較早、遊客意識比較超前的東部一線城市市場。整個行程規定都非常明確地標示在旅遊合同上，每日走多少個購物店、購物內容是什麼、逗留時長等，都清清楚楚寫在合同上，如果有不符合的地方，遊客可以隨時跟旅遊局投訴。同時，旅遊局還明文規定不能強買強賣。當然，遊客有更好的選擇——純玩團！遊客自行承擔自己的所有旅遊費用，包括導遊服務費，無需通過購物店為自己的旅遊行為承擔開支。這種純玩團，其實現在會比購物團更受歡迎。

另一方面，是濁水依然不息，尤其在一些旅遊相對不那麼成熟的市場。我同事妹妹在鄉下，也是參加了一個399元的湖北5天團，據說就在購物店買了一萬多塊。同事告訴我，那還不是導遊強迫她買的，是她出門了就覺得應該帶回點東西，自己樂意掏錢買的。對於此，我倒是覺得，尋找到合適的就好。像我同事妹妹那樣，既享受便宜團費、又享受旅途購物的，那購物店有啥不好呢，只要開心就足夠了。但是如果是痛罵購物店的，那就沒必要了，為何不在報名時多付一千幾百，選擇純玩團呢？

你跟團遊時，又會怎樣選擇呢？歡迎在評論區與我互動喔~

旅遊大咖雲吞媽媽

導遊帶你進購物店，不用想什麼套路了，妥妥的是有錢賺的。但是我覺得大家心態放好一點。現在的絕大多數導遊，都是沒有工資收入的(除非你是純玩團)。人家幾天陪你下來，不是為了賺錢難道為了做雷鋒？換成是你也不願意吧，所以如果報了有購物店的行程，覺得東西不錯，能支持就支持一下吧。現在網絡如此發達，真要說買東西，除了飛機大炮你網上買不到，有啥是買不到的。明知道網上便宜，所有的東西都可以在網上買，為啥你報名的時候還要選擇有購物店的行程呢？其中原因不明說，大家也都明白。現在這個社會沒有誰是傻子。你不是，導遊肯定也不是。所以大家互相諒解，多一點和諧吧。一個行程走下來，或多或少你會碰到一些問題，有些是導遊責任內有義務為你解決的，有些不是他的義務。有問題了，知道找導遊。沒問題的時候把人家當傻子。也請導遊朋友們心態放好，客人不購物的時候也要儘量剋制自己。

BackPacker旅行

我們在購物的時候要問自己這樣一些問題，就不會被套路，相反會物超所值。

1. 到達了一個被導遊帶去的購物點，我們首先抱著觀賞的角度去享受那些琳琅滿目的商品，欣賞是沒有開銷的

2.當你遇見自己喜歡的產品的時候，問問自己這些東西一定是離開這裡買不到的嗎？現在互聯網那麼發達，你可以直接搜到是否有同款，或者價格是不是差距懸殊

3.有些東西是值得購買的，比如一些好看的貝殼，很多海邊城市的景點都有，但是某一個貝殼的外形你非常喜歡，那你可以買下，記得砍價，因為這類東西錯過了，不太可能遇見形狀一樣的了，畢竟這是大自然的產物，不是人工的，還有一些當地的特色手工製品，非常量產，也是可以買入的，提前是你喜歡

4.一些值得收藏的小紀念品，可以帶回去送給你喜歡的人，這個舉動會讓你的另一半很開心，已經不是商品價值多少能衡量的了

5.雖然導遊和購物地點的商人有合作，但是商品的質量和價格不成正比，那就是套路，如果都是良心商品，那就是營銷手段而已

6.理性消費，不要隨大流

愛潛水的飛行員

只要報名的是購物團，一定會進購物店，這不存在什麼套路，導遊要拿提成，行業話叫佣金，這佣金不是導遊一個人拿，是和旅行社一起分成，有時還要分給司機。這都是公開的秘密了，我想80%的中國遊客都知道了吧。咱們來細說其中的緣由吧。

《旅遊法》開始實施之初，購物團幾乎滅跡，因為法規裡明確規定不允許有低價購物團出現。幾個月以後，旅遊市場萎靡，導遊失業，有的旅行社甚至因此關門大吉，為了生存，購物團又漸漸地重出江湖。這是為什麼呢?簡單地說：價格太高沒人去！打個比方，同樣的香港遊，純玩不購物的團要四五千，遊客一問，這麼貴啊，那不去了。可是購物團呢，最便宜只要五六百，你選哪個？我想90%的遊客都會選購物團吧，畢竟便宜了不是一點半點，至於購物，那我不買就是了。可是你算算，五六百在香港住一個晚上都危險，怎麼玩呢？導遊旅行社怎麼賺錢呢？那就只有把你關在小黑屋裡，拼命讓你購物了，不然你在香港又吃又喝又住海景酒店還玩兒海洋公園，這些錢從哪來呢？當然是從購物店裡來了，還包括導遊的工資和旅行社的利潤，所以，為什麼到了香港不購物導遊會甩臉子，這下明白了吧？誰做生意虧本了能有好臉色？

所以，對於那些想報幾百塊的團遊港澳的遊客，我通常的建議是：不要報，除非你的心理素質很強大。

不過全國大多數旅遊線路，像港澳遊這種明顯低於成本價的畢竟是少數，大多數購物團都是購物自由，買不買隨意，如果買得多了，導遊佣金拿得多了，自然笑容多一點，服務熱情一點，買得少了，導遊也不敢不按合同來，景點不會少一個，餐不會少一頓，畢竟一旦違約遊客有投訴的權利，而處理投訴，是旅行社最不願面對的事。

看小明

有些行業自己接觸了才知道，導遊這個行業也不好混，並不是每個導遊都是存著壞心思，出門在外，只是為了一口飯吃而已。導遊嘛，也要給人家賺點錢，人家陪你吃，陪你玩，陪你睡一個酒店，伺候旅客各種事實，解決更種事實，也是不容易的。將心比心一下，不是世界上所有的人都是那麼黑暗！隨心一點，自己有需要的東西就買一點，也支持一下人家工作又何妨？！出門在外，旅遊為的是什麼？！開心，放鬆自己！心裡總是想著別人坑你，害你，那你幹嘛不自由行！？跟團你需要花多少？自己要操多少心？自己只要坐車，到了景點玩玩，累了回酒店，其中一系列事情都是導遊在默默無聞的做著，有幾個知道！？當然了，對於不好的導遊，黑導遊，我們可以做出一些舉動，但是，你也高抬貴手，不要傷害了那些為你付出的人！

泰國小光頭

一些旅行社因為維護成本從而以“低價”主打以此來吸引遊客來報旅行社!但是低價旅行連旅行社的成本都不夠更何況盈利呢，旅行社不是慈善機構肯定是要盈利的啊。低價旅行社是怎麼盈利的呢？其中一點就是看上了國人的消費能力。旅行社會提前和購物中心合作然後讓導遊帶團到指定的購物中心進行購物。旅行團的購物越多旅行社的盈利也就越多如果不購物那麼旅行社就沒盈利所以一些導遊也就逼著遊客進行購物。這類事件經常在電視上能夠看到。雖然電視上經常曝光但是還是會有一些人報低價團旅遊。旅行社也是看重了遊客只看重眼裡的“貪心”來促銷低價旅行。

第二點就是導遊為了更多的收入私下和一些購物中心合作從而進行高收入、旅行社也睜一隻眼閉一隻眼。

好了今天這個話就聊到這裡。各位在旅行當中遇到什麼問題呢？歡迎各位在評論下方留言。不知道各位旅遊是喜歡自駕旅遊還是跟團旅遊？

文苑旅行

跟團旅遊進購物店是旅行社約定俗成的行規，不用說購物點肯定是會給旅行社和導遊回扣的，有的是按人頭帶進去就有錢.這個不會太多，一般高端品質團進去轉一圈就可以了！主要的回扣都在於按遊客消費的金額多少返現，這是那種低價團的主要收入來源.所以在裡面死耗時間.人均不達到多少金額就是不讓出門，其實就是變相強制消費...

跟團出遊不用操心買景區門票,住宿.坐車等煩碩雜事，但是時間不自由要跟著導遊的節奏還要帶進購物點買東西！報團建議報稍微貴點的品質團，一分價錢一分貨，兩三百元跑一週的團肯定是純購物團，這樣的便宜不要佔！這種價位肯定是要強制消費的，即耽誤了時間錢沒少花也沒玩好！把心情也弄的糟糕透了...

虎虎生財W虎眼觀世界

旅遊業非典前後是一個分水嶺，非典前團費高，車價導遊工資都有保障，1.64的油費時17座的車價比現在7塊的油費35座的車價還高。司機導遊還有50一天補貼，假日雙倍。路橋費全報。非典後各旅遊社開始低價搶少的可憐的遊客。就開始把一部分成本和風險轉嫁給司導。10年世博會又是個分水嶺，一方面旅遊社開始以量賺錢，同一行程改少天數來降成本，類似房地產的高週轉。另一方面因當時缺少導遊，中西部東北的導遊來到旅遊發達地區。世博會結束後這些不太瞭解當地風土人情的導遊也大都留了下來。也因為壓力大沒時間充電，所以給遊客的感覺這導遊只會購物加點不會講解。總之現在想參加團隊遊的，可以自已先拉一幫人，再跟旅行社談行程規劃。這樣的包團遊還是可以的。

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