3月19日，北京阳光消费大数据研究院联合消费者网发布2018年北京市消费者协会比较试验汇总分析。2018年，北京市消协发布测试结果18次，测试样品864个。其中，线上采样432个，不达标160个，不达标率37.04%；线下采样432个，不达标66个，不达标率15.28%。线上采样不达标率是线下的2.42倍。线上采样主要来自天猫商城、京东商城、苏宁易购、国美在线、亚马逊、唯品会等电商平台。值得注意的是，蘑菇街采样全部不达标。此外，服装鞋帽类商品不达标率最高，为33.04%。
参考中国报告网发布《2019年中国移动网购行业分析报告-市场规模现状与发展趋势分析》
五大样品不达标情况
截至2018年12月，我国网民规模达8.29亿，普及率达59.6%，较2017年底提升3.8个百分点，全年新增网民5653万。我国手机网民规模达8.17亿，网民通过手机接入互联网的比例高达98.6%，全年新增手机网民6433万。
我国网民规模及互联网普及率
随着互联网以及网购的普及，网购用户的增长趋势逐渐放缓。数据统计显示，2013年-2016年全国网购用户规模不断增长，年均复合增长率为17%，增长十分迅速。因人口红利渐失，2017年我国网购用户增速开始放缓，2018年我国网络购物用户规模将突破6亿人。
我国网络购物用户规模
从行业发展来看，在用户高增长红利期后，供需两端“双升级”成为行业新一轮增长驱动力。在需求端方面，2018年网络消费继续保持升级态势，消费升级为行业增长提供了强劲动力，也进一步推动市场成熟发展。例如，个性化需求促进了定制化供给，低线城市用户需求的释放加速推动电商渠道下沉，品质化需求和理性消费进一步推动品质电商的快速发展。在供给端方面，围绕资源技术和模式的升级进一步加快。例如，各大电商门店加速落地，与传统零售商联盟化趋势加强，线上线下资源进一步整合;人工智能、大数据区块链等技术在物流、营销、质量追溯等领域应用日趋深入;电商流量加速分化，拼购模式、小程序电商、内容电商等新模式交易规模呈指数增长。供给端升级加速了资源流动与协同分工，有效提升了供应链效率，同时通过丰富消费场景进-步激发消费潜力。
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