315一早,廣告圈就被藍色光標刷屏,“藍色光標”字眼也一度登上百度熱搜榜第一。
這樣一家“亞洲最大的公關公司”,通常都是在品牌身後為品牌發聲,而今天,他們也不得不站出來為自己公關。
一篇名為《藍色光標,所謂亞洲最大公關公司,如此坑害老員工,良心真的不會痛嗎?》的文章,在315一早,刷遍朋友圈,幾個小時內閱讀量突破100W+。
文章的開頭是這樣的:
一位在藍色光標工作兩年的員工表示,在沒有重大工作過失的前提下,接連被領導紅臉勸退,加之HR黑臉勸退,並且不予任何經濟賠償,讓人很是寒心。
也許是類似問題在職場中頻繁出現,而一直沒有人站出來正面說出這件事,許多網友紛紛站邊這位作者,表示支持。
所以,在這個曝光眾多企業問題的關鍵日子,還沒來得及處理客戶的公關危機,藍色光標自己的危機就先到了。
經過幾個小時的等待,新聞中出現了一句來自藍標COO肖中雲的回應:此事僅僅只是個案,目前公司正在與這位員工溝通,預計公司很快將對外發布正式回應。
很顯然,包括眾吃瓜群眾在內的網友,都對這個解釋很不滿意。
直到下午16時,藍色光標高層OSCAR代表企業發出公關文,短短几百字,一方面正面回應了強行辭退的舉措,一方面又給大家安利了一波藍標的價值觀,堪稱公關文典範:
這一段話直接將先前作者帶來的所有“委屈”、“氣憤”打消,放佛就在說“你自己懶惰怠工,被辭退了難道不應該嗎”。
而原作者也立刻刪除了刷屏朋友圈的文章,併發布了一篇名為《澄清並致歉》的公關文:
“文章中提到的藍色光標大裁員和高層內鬥等描述與事實不符”
連作者自己都這麼說了,網友們又何苦自行腦補呢。
整件事情下來,這位姑娘:
雖然失了工作,但也得到了100w+的閱讀以及大量的漲粉,更重要的是成功地為自己維權,爭取了自己贏得的賠償。(不愧是藍標出身)
而藍色光標:
不僅登上了熱搜,也做了一次成功的公關案例。
在315這樣一個解決公關危機最重要的日子,來了這一出,博取了很大的關注度。(也許下半年的客戶數量要連翻好幾番了。)
對於吃瓜群眾來說,也許……這就是雙贏吧。
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