据《每日邮报》报道，美国芝加哥市百层摩天大楼约翰·汉考克中心的电梯1条电梯钢缆突然断裂，电梯急剧从95层坠落，上演了一场惊心动魄的摩天惊魂。当时电梯中共6人，包括1名孕妇。紧急部门花了大约3个小时才确定电梯位置，然后打穿墙壁，将被困的人救了出来。此事件未导致人员伤亡。
电梯是最安全的垂直交通工具，每年的事故率只有十万分之几，而且80%以上都是人为因素造成的。电梯的安全装置是最多的。通过多层级安全控制——第一级，钢丝绳，安全系数在12以上，保证即便只有一根钢丝绳存在也不会发生坠梯；第二级， 限速器，控制电梯梯速异常，触动安全钳作动，夹住导轨；第三级，极限开关，在井道顶部和底部都有极限开关，当电梯冲顶或者蹲底前，极限开关动作，触动曳引 机合上抱闸，阻止轿厢继续运动；第四级，缓冲器，在底坑和顶部（通常为底部）安装有油压缓冲器，保证坠落的时候不会直接撞击地面。
万一电梯突然出现急速下坠，乘客应该如何自救，避免或减少伤亡：
第一，不论有几层楼，要迅速把每一层楼的按键都按下，一般电梯紧急电源启动时，可停止继续下坠。
第二，若电梯里有把手，乘客最好紧握把手，这样可避免因重心不稳而摔伤。
第三，在电梯下坠过程中，乘客要将整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线，这样可以运用电梯墙壁作为脊椎的防护，同时，膝盖要保持弯曲姿势，利用韧带来缓冲重击压力。
第四，在电梯停止下坠后，应利用应急电话或手机与值班人员、维保人员取得联系，将受困信息发布给电梯所在大楼管理机构或电梯维保单位，告知电梯所在位置、轿内人员情况等。乘客应当待在轿厢内等待救援人员，切不可强行推开电梯内轿门。
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