——皇姑分局北部經濟區派出所戶籍民警張萌萌先進事蹟連載之三
張萌萌，女，30歲，畢業於中國刑事警察學院，現任遼寧省瀋陽市公安局皇姑分局北部經濟區派出所戶籍專勤民警。曾榮立個人二等功1次，榮獲“全運安保先進個人”稱號。
忙碌的窗口
辦理戶籍業務是公安機關一項最基礎的工作，這裡沒有抽絲剝繭的偵查辦案，也沒有驚心動魄的抓捕，好像每一件都是不起眼的“小事”。可是，正是這些“小事”，卻恰恰是百姓生活中的大事。在張萌萌心中，只要關乎群眾的利益，再小的小事也是大事，為了把老百姓的事情辦好，她總是想方設法、竭盡全力。
2016年，公安部等12部門聯合出臺《關於改進和規範公安派出所出具證明工作的意見》，公安機關不再出具親屬關係證明。可是這一次，張萌萌沒有簡單地按規定拒絕辦證群眾，還主動幫助協調相關部門，幾經奔波輾轉，以最快速度幫群眾把證明辦好。正是因為及時開具了這一紙證明，成功挽救了一個危重病人的生命。
2017年5月4日，李女士焦急地來到派出所，向張萌萌講述了開具證明背後的故事。原來，李女士有個妹妹，前不久被診斷出腹膜後平滑肌肉瘤，正在上海一家醫院等待手術，由於這是一臺風險非常大的手術，醫院要求必須有直系親屬簽字。由於兩姐妹幼年時父母離異，姐姐判給了父親，妹妹判給了母親。現在，兩人的戶口本和檔案中，沒有任何信息能夠證明她們的親屬關係。連日來，李女士輾轉公證處、檔案局等很多部門，均無功而返。沒有證明就不能簽字，沒有簽字就不能手術，妹妹的病情正在惡化，如果再拖下去，妹妹的生命將危在旦夕！
聽了李女士的講述，萌萌心中隱隱刺痛。此時，她的婆婆也因癌症在等待手術，因為忙於工作，她很少有時間在醫院照料，每當想起家中日漸憔悴的老人，心中都會感到深深地愧疚。看到焦急萬分的李女士，她更能深切體會這種生死攸關之時，骨肉至親內心的煎熬。張萌萌立即動身，先後走訪村委會、醫院、公證處等相關部門，通過查找歷史檔案、尋訪知情人，開展了周密細緻核實工作，一項項補齊開具證明所需材料，最終確定了李女士自述的內容均為屬實。當天晚上8點多，經過一天的輾轉奔波，派出所與村委會聯名出具了一份李女士與妹妹的親屬關係證明。
張萌萌查閱資料
看著手中這張夢寐以求的親屬關係證明，原本已經到了絕望邊緣的李女士緊緊握著張萌萌的手，激動得久久說不出話來。這不僅是一張普通的親屬關係證明，更是挽救妹妹生命的最後一線希望。李女士哽咽著拉住張萌萌的手，此刻的感激之情早已經無法用語言來表達。“祝你妹妹早日康復！”面對喜極而泣的李女士，張萌萌真心地送上了自己的祝福。
張萌萌為李女士出具證明
公安機關根據相關政策不再出具親屬關係證明，是為了推進執法規範化建設，明晰相關部門權責，維護人民群眾的自身權益。張萌萌作為窗口民警，主動協調相關部門，積極開展調查取證，最終幫助群眾開出了這一紙證明，同樣是為了群眾的切身利益。只要關乎群眾利益，再小的小事也是大事，再大的困難也必須克服。張萌萌不忘初心、堅守本色，用實際行動為“群眾利益無小事”做出了最生動的詮釋。
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