河北頭條承德5月15日訊（記者 門乃成）2018年4月12日17時許，承德縣大營子鄉八卦嶺村付文全報警稱：4月11日17時許，其母親與一輛摩托車發生事故、受傷住院，現雙方協商不妥，要求出警調查處理。
接警後，事故民警按相關法律規定對該起事故進行處理，事故證明送達後，傷者家屬情緒特別激動，對辦案民警特別不滿意，到處上訪告狀，大隊發現這一情況後，將該案件指派事故中隊齊將軍做後續處理並穩控傷者工作。
齊將軍接手該案件後，多次與事故雙方溝通，細緻講明相關法律法規，耐心調解，由於肇事方要求條件苛刻，始終無法達到傷者一方滿意。齊將軍通過協調法院，將該案件立案，擇日判決。肇事者也因涉嫌無有效機動車駕駛證駕駛達到報廢標準的普通兩輪摩托車的違法行為，被給予行政拘留、罰款及強制收繳報廢車輛的處罰。
5月14日剛上班，受害者將一面寫著“雷霆出擊 辦案神速”的錦旗送到承德縣交警大隊，以表對大隊領導及辦案民警高度負責、積極作為、辛苦付出的感謝之情。至此，該起信訪案件得到了及時有效化解，同時也得到了傷者家屬對交警工作的高度認可。
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