在中国，有这样一座四合院，
它位居北京一环核心，
9371间房里藏着1862690件稀世珍宝。
因为一个“看门”大爷，
这个四合院火成了超级网红，
每年有1700万人前来打卡！
这看门大爷胆子实在是大，
让雍正卖萌！
一言不合就上综艺，
曝光乾隆的秘密后花园！
正月十五上元节，
大爷拍着胸铺说：我保证，
今年正月十五，
我们的月亮比别处更圆。
在中国，
没人比这位“看门”大爷后台硬，
因为他背后
足足有24个皇帝“撑腰”。
短短八年时间，
他不仅还给了我们一个
从来没有见过的故宫，
更让故宫文创一年有了15个亿营收！
他，就是单霁翔，
故宫博物院院长，
有人说他是网红，
有人说他是故宫掌门人，
有人说他是超级营销专家，
他自己却说，
我就是故宫的一看门大爷！
故宫看门八年，
也"宫斗"了八年，
八年里，古老的故宫变得可爱，
一次又一次突破人们对于博物馆的想象，
这八年里，故宫到底发生了什么？
NO.1
当博物馆馆长
有今天没明天
如果说世界上哪个岗位风险最高，
博物馆馆长肯定会占一个席位！
单霁翔曾在演讲中说：
故宫博物院今年已经94年历史了，
94年来一共有6任院长，
每一任院长都是付出了极大的辛苦，
但是没有一个院长有好下场，
不是因为着火，
就是因为盗窃。
放眼世界，亦是如此！
在2018年9月，一场意外的大火
让巴西国家博物馆
90%的藏品毁于一旦……
2018年2月，
在美国富兰克林学会博物馆上，
因为安保不善，
参展的兵马俑手指竟被折断并盗走。
这件事气炸了中国人，
也让美国人骂声一片！
所以，单霁翔经常这样说：
当博物馆馆长，有今天没明天！
做了9999件事，1件事没做好，
就对不起国家，
更对不起民族。
单霁翔接手故宫之前，
故宫正尴尬到了极点。
2011年，故宫失窃，
小偷身高不足1米60，
脊椎还患有疾病，
故宫安保问题一时被全民吐槽！
破案后，故宫给北京公安局送锦旗，
竟然将“捍”写成了“撼”。
当时的媒体
纷纷给出大标题：
故宫丢物又丢人。
592岁的故宫陷入了“人生”低潮，
58岁的单霁翔临危受命，
成为故宫博物院第6任院长。
单霁翔曾以为国家文物局局长
是他的“最后一站”，
没想到最后一岗是来故宫“看门儿”。
接任故宫博物院院长之后，
为了接待来访的贵宾，
办公室给了他一份介绍故宫的资料，
资料是这样写的：
“故宫是世界上最大规模的古代宫殿建筑群，是世界上收藏中国文化藏品最多的宝库，是全世界参观人数最多的博物馆。”
这些“高大上的话语”
让单霁翔感到很不自在，
因为资料里说的这些世界之最，
他完全“感受不到”。
故宫馆址宏大，
但70%的区域不开放；
故宫藏品多，
但99%的藏品睡在库房里；
故宫观众多，
但80%的观众也就看看
皇帝上朝、睡觉、结婚的地方。
看不到文物还算是博物馆吗？
就连观众也没把故宫当做博物馆！
这该怎么办？
NO.2
让故宫的参观者有尊严：
想当大臣当大臣
想当皇帝当皇帝
按照中国的传统习惯，
新官上任三把火，单霁翔却笑言：
“我一把火都没有，
古建筑群最怕火。”
一上任，单霁翔就带着秘书，
走遍了故宫的1200座建筑。
9371间古建，凡是门都要推开看一看。
上任5个月，
单霁翔磨破了20双布鞋，
更彻彻底底摸了故宫的底，
文物数量精确到个位数：
1862690件（套），
这是2016年底的数据。
这一圈走下来，
单霁翔亲眼看到了当时端门广场上
20块一张门票的“太监展、宫女展”，
亲自体会了买票排队有多难，
更亲耳听到了观众是怎么骂故宫的！
这样的故宫没有尊严，
来故宫参观的观众也没有尊严！
端门对外出租的展览太低俗？
坚决“取缔”！
这一排房子收回之后，
设置了32个售票窗口，
保证观众到故宫3分钟内能买到票。
一到节假日，故宫人山人海，
人挤人参观体验太差？
坚决限流！
确保一天不超过8万人！
“黄牛”每天在宫里坑骗游客？
实名购票！
让黄牛没生存环境！
曾经人山人海的故宫门口
有一天，单霁翔在故宫里看到一个
长得看不到头的队伍，
排队的全是女性。
原来，这是在等着上厕所。
男性也没有好到哪儿去，
他们一手拉着孩子，
一手扛着包，
要么连个坐的地方都没有，
要么就坐在石头上、御花园的栏杆上。
女卫生间前排长队。旁边穿羽绒服的大爷就是单霁翔。
再一看这栏杆更惨，
没一根是直的，都被坐弯了！
单霁翔一看很上火：
逛一次故宫，
逛得人都没尊严了！
后来经过数据分析，
单霁翔得出了一个结论：
女士洗手间应是男士洗手间数量的2.6倍。
为此，故宫对洗手间进行了调整，
甚至将一个职工食堂也改造成了洗手间。
他决定增设休息座椅。
故宫的座椅3500元一把，
单霁翔却一点不心疼，
这椅子是实木的，
寿命长，坐着舒服，
便于清扫，还躺不下去，
一定程度上也杜绝了不文明！
一次，一位东北大爷向单霁翔请求：
“我这辈子就来一次故宫，
我想走中间的门，
当一次‘皇帝’。”
这种令人哭笑不得的要求，
单霁翔二话没说，
立即将午门的三个门洞全部打开。
“让观众自由选择，
想当皇帝当皇帝，
想当大臣当大臣。”
单霁翔几次在演讲中说：
故宫其实非常大，
可我们的观众跨越几千上万里来到北京，
排了一个小时进到了故宫
却只能沿着中轴线一直往前走，
不到20分钟就把故宫看完了！
很多人走马观花看完故宫，
都会留下这样的疑问，
为什么这么大的故宫，
除了御花园，连个树都看不见。
单院长告诉我们，
故宫不是没有树，
而是把树关在了“游客止步”的地方了！
比如，太和殿左翼门打开后，
我们能看到18棵几百岁的大槐树。
在单霁翔的努力下，
故宫的开放面积一直不断扩大，
从之前的只能走中轴线，
到今天的中间看宫殿、
西边看景观、
东边看展览！
2018年，故宫已经从之前开放不到30%
到今天开放80%，
曾经许多未开放的场所，
如今都成了热门的展区。
故宫还有一点长年被观众吐槽，
就是好不容易挤到了宫殿门口，
里面都是黑咕隆咚的，
根本看不到细节。
原来，为防止火灾，
故宫长年不通电，
没有光源，任凭你说故宫宫殿有多华美，
肉眼看到的都是“灰头土脸”！
经过三年研究，
单霁翔引进了冷光源不发热的LED灯，
紫禁城第一次被点亮了。
太和殿改造前后对比
如何让游客获得最高体验，
最大程度领略故宫之美，
单霁翔也一直在挑战极限。
2015年9月，
故宫举办“石渠宝笈”特展，
为了一睹全卷《清明上河图》风采，
不少中外观众慕名而来。
天色渐暗时，
排队的人群开始骚动，
大家担心看不到展览，
单霁翔向大家承诺：
最后一个观众看完以后我们才关门！
晚上8点，他亲自去现场，
泡了2500杯热茶分发给游客。
夜里12点多，他又到现场，
观众还在排队，有人饿得撑不住了，
单霁翔立即送过去800桶泡面。
一心想让故宫充满人情化的单霁翔，
尊重每一个人的合理需求。
一道宫门，不再是两重世界。
单院长说：以前我们以管理方便为中心，
这就意味着观众会有很多不方便，
如果时时处处以观众方便为中心，
虽然管理上要多做很多，
但唯有给观众以尊严，
才能让故宫获得应有的尊严！
NO.3
让故宫有尊严：
就算是总统也要下车！
故宫快600岁了，
让故宫更有尊严
是单霁翔最最放在心上的事。
刚上任时，他就下了三道禁令：
禁烟、禁火、禁车！
单霁翔管得很细，
“一个烟头也管，
一个井盖也管，一块墙皮也管。”
他曾经在故宫砖石缝里
抠出过1000多个烟头。
如今在故宫别说抽烟了，
一个打火机也不许带入。
禁烟第一天，故宫没收了8000个打火机。
博物院自身还有400多烟民，
回办公室抽两口，谁还能发现？
“可不敢抽！”一位故宫老烟民连连摆手：
“一个人吸烟，全部门扣奖金。”
每一片垃圾落地，
两分钟之内必须清理掉。
有一次公开亮相，
单霁翔脸上结着明显的痂。
很多人偷偷打听情况，
工作人员悄悄说：
“院长捡台阶上的垃圾
一个没站稳，把脸搓破了。”
单霁翔又在2014年提出“屋顶不能有草”。
草生命力很强，
生长过程中会拱瓦，瓦松动了，
木结构的古建筑就得大修。
整治最为彻底的，要数禁车。
午门是故宫博物院的正门，
以前三个门洞中，
中间的门洞专为接待贵宾车队所用。
单霁翔觉得这“很不合理”，
“英国白金汉宫、法国凡尔赛宫、日本皇宫，
那些地方车队就不能开进去。”
2013年初故宫发布公告：
故宫开放区内不允许机动车再驶入。
但为了方便工作人员在偌大的故宫穿梭，
单霁翔规定可以使用自行车和电瓶车。
2013年4月，
法国总统奥朗德到故宫参观。
以前外宾、国宾来，
都是警车开道，车队直接开进午门。
在单霁翔的坚持下，
奥朗德在午门前下车，步行参观。
印度总理辛格参观故宫，
由于年事已高，
有关部门求情“破例”，
但单霁翔依然没让步，
最后换成了电瓶车参观。
清理完垃圾和车辆，
单霁翔又开始“放大招”，
直接让故宫一半的办公人员，
迁出故宫办公，
仅剩1500多名文物保护人员。
不管你什么级别，
该留的留下，该“走”的请走。
当时故宫里有很多遗留的“违章建筑”，
三千多平方米彩钢房，
一万多平方米临时建筑，
单霁翔只说了一个字：拆。
修整之后，
蓝天、红墙、黄瓦、绿地，
故宫比以前更美了，
单霁翔开玩笑说：
现在除了蓝天我保证不了，
其他都能做得到！
NO.4
让文物有尊严：
不要灰头土脸
要光彩照人
故宫多开放了50%空间，
这新开放的空间，
推开了一扇扇封闭几十年的大门，
让故宫不再神秘，
也让故宫沉睡的万千珍宝
重新光彩照人！
比如，最大的宫殿慈宁宫
今天变成了雕塑馆。
而在这之前，故宫1.02万件雕塑，
都在库房里面睡觉，
高大的雕塑就更惨了，
连个库房都没有。
这两樽3米多高的菩萨，
是北齐时期的雕塑，
几十年了就在南城墙的墙根底下站着。
单霁翔每次路过，
都觉得菩萨“脸色不好，心情更差！”
单霁翔第一次到库房的时候，
地上躺的一个人着实吓了他一大跳。
他问工作人员：谁啊，躺在台阶底下？
答案更让他哭笑不得，
躺地上的竟是秦始皇兵马俑。
这么珍贵的文物
几十年来竟然是这个待遇？
如今，这些雕塑都住进了慈宁宫，
两尊菩萨变得光彩照人，
嘴角也挂出了微笑！
兵马俑也不再“躺”地上吓人，
终于恢复了2000年前的神勇！
故宫有6000多件明清家具，
这些家具不是紫檀就是黄花梨，
这么珍贵的家具，
竟然在94个小库房里面堆积着，
几十年得不到应有的保养，
更别提呵护和研究了。
比这些大家具更惨的是小家具，
精美的小摆件摞了得有11层！
如今，单霁翔把156米长的故宫南大库
开放成了家具馆，
还原了明清时期的居家风貌。
随着雕塑馆、古建馆等专馆的设立，
午门及东西雁翅楼展厅的开辟，
越来越多的文物得以妥善安置和展出。
比如，去年大热的延禧宫，
因为中西合璧的建筑风格，
将开放展示外国文物。
当文物得不到保护的时候，
它们是没有尊严的，
它们是蓬头垢面的；
它们得到了保护，
得到了展示，它们就会光彩照人。
这就是今天故宫的打开库房工程，
打开家具库房，
打开陶瓷库房，
打开佛造像库房，
让更多的珍贵文物重见天日，
让故宫186万件文物都光彩照人。
之前，故宫展示的文物只有1%，
到2018年年底，展出的文物达到了5%，
2019年底，争取达到8%，
单霁翔说：
故宫还是需要建更多的博物馆，
才能让游客看到更多的文物瑰宝。
时光千年一瞬，
故宫不再隐秘遥远。
2016年12月，故宫博物院院长单霁翔（前左二）等为故宫文物医院挂牌
可这么多的文物要修复，
离不开巨额经费，
江湖上最广为传播的
就是单霁翔哭穷要经费的故事：
当年乾隆以85岁高龄退休时候，
给自己刻了一枚全世界最大的印章，
这枚章就存放在故宫地下库房里。
但因为设施老旧，
保管不善，印壳裂了。
恰巧这时领导要来视察，
单院长灵机一动，
把保管妥善的文物收起来不拿出展示，
反而带领导去地下室看这枚坏掉的印章。
领导：这印壳怎么坏了呢？
单院长：地下库房是80年代修建的，缺经费保管呐！
领导：那需要多少钱呢？
单院长：4个亿。但故宫有90万件文物，分摊下来就不算多了。
领导：只要保管好文物，4个亿一点都不多。
就这样，机智的单院长
不仅拿到了巨额经费，
还总结出一个“屡屡得逞”的经验：
越是重要的领导来
越要带他们参观最不好的地方。
可仅仅是要经费还是不够的，
于是，单霁翔开始了更大的动作！
NO.5
玩转故宫文创
故宫院长兼职淘宝卖家
有一年两会期间，
单霁翔特意跑到台下，
问年轻的记者，什么是“萌”？
2013年，故宫淘宝突然以
颠覆性的“卖萌”姿态亮相，
一篇名为《 雍正：感觉自己萌萌哒 》的文章让故宫有了第一个 10W+ ，
雍正行乐图被做成 gif，
雍正在河边洗脚、喂猴子，
并配上 “朕......脚痒......” 的接地气文案。
“我们做朋友吧。”“抱歉，朕想孤单一些。”
自此，故宫变了个人似的，
走起了网红范。
皇帝、妃子、大臣、宫女，
各个口吐金句，大开脑洞。
够了！朕想静静
加上《我为故宫修文物》
《国家宝藏》《上新了·故宫》
等节目的播出，
让这座有着将近600年历史、
看上去庄重高冷的故宫，开始接地气了。
怎么样才能让大家爱上故宫的同时
又润物细无声地传播故宫文化呢？
单院长又想到一个办法：
在淘宝店打造网红产品！
他快速组建了研发团队，
然后无所不用其极地从
故宫的建筑、文物和历史故事挖掘素材，
大门的一块砖，房顶的一块瓦，
梁上的一面匾额，
都有机会成为研发产品的元素。
霸气全开的顶戴花翎雨伞
比如这款戴上能让人
“感觉像在批奏折”的耳机。
除此之外还有印有雍正帝
“朕就是这样汉子”字迹的折扇、
而“朕亦甚想你”“朕就是这样的汉子”，
这些看起来像段子的话，不是恶搞，
而是真实的雍正给年羹尧的朱批。
故宫还有喜福连绵晴雨伞，
打着这把伞，
仿佛是乾隆在为你遮风挡雨。
单霁翔更是身体力行地做宣传，
连去开讲座，
都要见缝插针地像个淘宝卖家
安利自家的产品：
雨伞春夏秋冬各买一把就好啦！
我们出的行李牌颜值太高了，
出去玩一趟就要丢一块。
当然，最火的还是故宫彩妆，
一上新就被秒缺货！
2017年故宫文创营收15亿，
故宫挣了这么多钱花到哪儿去了?
——把大量的营销收入
投入到孩子们身上。
2016年、2017年，
故宫的教育活动都是2.5万场，
2018年，这个数字变成6万。
“每次都爆满，孩子们穿朝珠、
画龙袍、做拓片……
所有这些全部免费。”
故宫正在通过她的方式，
悄悄地将中华文明的印章
刻在孩子们的心里。
单霁翔坚信，这些孩子们长大之后，
一定是对传统文化有认知的，
也一定能成为中华文化的传播者。
单霁翔呕心沥血坚持做的，
就是要一点点褪去紫禁城神秘的面纱，
然后用故宫博大恢弘的文化
去滋养公众的心灵。
明年故宫就要迎来600岁大寿，
单霁翔已经不止一次地提到，
自己的使命，就是要将故宫
完整地交给下一个600年。
今年65岁的单院长，
对于故宫还有很多很多的想法，
但问到他最大的愿望是什么，
他说：“我退休以后，
想来故宫当一名志愿者，
希望面试的时候手下留情。”
择一业终一身，
单霁翔把一生的热血和热情
全部倾注在了故宫上。
他爱故宫，离不开故宫，
600岁的故宫，
应该也舍不得他这个老朋友。
—THE END—
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