在中國，有這樣一座四合院，
它位居北京一環核心，
9371間房裡藏著1862690件稀世珍寶。
因為一個“看門”大爺，
這個四合院火成了超級網紅，
每年有1700萬人前來打卡！
這看門大爺膽子實在是大，
讓雍正賣萌！
一言不合就上綜藝，
曝光乾隆的秘密後花園！
正月十五上元節，
大爺拍著胸鋪說：我保證，
今年正月十五，
我們的月亮比別處更圓。
在中國，
沒人比這位“看門”大爺後臺硬，
因為他背後
足足有24個皇帝“撐腰”。
短短八年時間，
他不僅還給了我們一個
從來沒有見過的故宮，
更讓故宮文創一年有了15個億營收！
他，就是單霽翔，
故宮博物院院長，
有人說他是網紅，
有人說他是故宮掌門人，
有人說他是超級營銷專家，
他自己卻說，
我就是故宮的一看門大爺！
故宮看門八年，
也"宮鬥"了八年，
八年裡，古老的故宮變得可愛，
一次又一次突破人們對於博物館的想象，
這八年裡，故宮到底發生了什麼？
NO.1
當博物館館長
有今天沒明天
如果說世界上哪個崗位風險最高，
博物館館長肯定會佔一個席位！
單霽翔曾在演講中說：
故宮博物院今年已經94年曆史了，
94年來一共有6任院長，
每一任院長都是付出了極大的辛苦，
但是沒有一個院長有好下場，
不是因為著火，
就是因為盜竊。
放眼世界，亦是如此！
在2018年9月，一場意外的大火
讓巴西國家博物館
90%的藏品毀於一旦……
2018年2月，
在美國富蘭克林學會博物館上，
因為安保不善，
參展的兵馬俑手指竟被折斷並盜走。
這件事氣炸了中國人，
也讓美國人罵聲一片！
所以，單霽翔經常這樣說：
當博物館館長，有今天沒明天！
做了9999件事，1件事沒做好，
就對不起國家，
更對不起民族。
單霽翔接手故宮之前，
故宮正尷尬到了極點。
2011年，故宮失竊，
小偷身高不足1米60，
脊椎還患有疾病，
故宮安保問題一時被全民吐槽！
破案後，故宮給北京公安局送錦旗，
竟然將“捍”寫成了“撼”。
當時的媒體
紛紛給出大標題：
故宮丟物又丟人。
592歲的故宮陷入了“人生”低潮，
58歲的單霽翔臨危受命，
成為故宮博物院第6任院長。
單霽翔曾以為國家文物局局長
是他的“最後一站”，
沒想到最後一崗是來故宮“看門兒”。
接任故宮博物院院長之後，
為了接待來訪的貴賓，
辦公室給了他一份介紹故宮的資料，
資料是這樣寫的：
“故宮是世界上最大規模的古代宮殿建築群，是世界上收藏中國文化藏品最多的寶庫，是全世界參觀人數最多的博物館。”
這些“高大上的話語”
讓單霽翔感到很不自在，
因為資料裡說的這些世界之最，
他完全“感受不到”。
故宮館址宏大，
但70%的區域不開放；
故宮藏品多，
但99%的藏品睡在庫房裡；
故宮觀眾多，
但80%的觀眾也就看看
皇帝上朝、睡覺、結婚的地方。
看不到文物還算是博物館嗎？
就連觀眾也沒把故宮當做博物館！
這該怎麼辦？
NO.2
讓故宮的參觀者有尊嚴：
想當大臣當大臣
想當皇帝當皇帝
按照中國的傳統習慣，
新官上任三把火，單霽翔卻笑言：
“我一把火都沒有，
古建築群最怕火。”
一上任，單霽翔就帶著秘書，
走遍了故宮的1200座建築。
9371間古建，凡是門都要推開看一看。
上任5個月，
單霽翔磨破了20雙布鞋，
更徹徹底底摸了故宮的底，
文物數量精確到個位數：
1862690件（套），
這是2016年底的數據。
這一圈走下來，
單霽翔親眼看到了當時端門廣場上
20塊一張門票的“太監展、宮女展”，
親自體會了買票排隊有多難，
更親耳聽到了觀眾是怎麼罵故宮的！
這樣的故宮沒有尊嚴，
來故宮參觀的觀眾也沒有尊嚴！
端門對外出租的展覽太低俗？
堅決“取締”！
這一排房子收回之後，
設置了32個售票窗口，
保證觀眾到故宮3分鐘內能買到票。
一到節假日，故宮人山人海，
人擠人參觀體驗太差？
堅決限流！
確保一天不超過8萬人！
“黃牛”每天在宮裡坑騙遊客？
實名購票！
讓黃牛沒生存環境！
曾經人山人海的故宮門口
有一天，單霽翔在故宮裡看到一個
長得看不到頭的隊伍，
排隊的全是女性。
原來，這是在等著上廁所。
男性也沒有好到哪兒去，
他們一手拉著孩子，
一手扛著包，
要麼連個坐的地方都沒有，
要麼就坐在石頭上、御花園的欄杆上。
女衛生間前排長隊。旁邊穿羽絨服的大爺就是單霽翔。
再一看這欄杆更慘，
沒一根是直的，都被坐彎了！
單霽翔一看很上火：
逛一次故宮，
逛得人都沒尊嚴了！
後來經過數據分析，
單霽翔得出了一個結論：
女士洗手間應是男士洗手間數量的2.6倍。
為此，故宮對洗手間進行了調整，
甚至將一個職工食堂也改造成了洗手間。
他決定增設休息座椅。
故宮的座椅3500元一把，
單霽翔卻一點不心疼，
這椅子是實木的，
壽命長，坐著舒服，
便於清掃，還躺不下去，
一定程度上也杜絕了不文明！
一次，一位東北大爺向單霽翔請求：
“我這輩子就來一次故宮，
我想走中間的門，
當一次‘皇帝’。”
這種令人哭笑不得的要求，
單霽翔二話沒說，
立即將午門的三個門洞全部打開。
“讓觀眾自由選擇，
想當皇帝當皇帝，
想當大臣當大臣。”
單霽翔幾次在演講中說：
故宮其實非常大，
可我們的觀眾跨越幾千上萬裡來到北京，
排了一個小時進到了故宮
卻只能沿著中軸線一直往前走，
不到20分鐘就把故宮看完了！
很多人走馬觀花看完故宮，
都會留下這樣的疑問，
為什麼這麼大的故宮，
除了御花園，連個樹都看不見。
單院長告訴我們，
故宮不是沒有樹，
而是把樹關在了“遊客止步”的地方了！
比如，太和殿左翼門打開後，
我們能看到18棵幾百歲的大槐樹。
在單霽翔的努力下，
故宮的開放面積一直不斷擴大，
從之前的只能走中軸線，
到今天的中間看宮殿、
西邊看景觀、
東邊看展覽！
2018年，故宮已經從之前開放不到30%
到今天開放80%，
曾經許多未開放的場所，
如今都成了熱門的展區。
故宮還有一點長年被觀眾吐槽，
就是好不容易擠到了宮殿門口，
裡面都是黑咕隆咚的，
根本看不到細節。
原來，為防止火災，
故宮長年不通電，
沒有光源，任憑你說故宮宮殿有多華美，
肉眼看到的都是“灰頭土臉”！
經過三年研究，
單霽翔引進了冷光源不發熱的LED燈，
紫禁城第一次被點亮了。
太和殿改造前後對比
如何讓遊客獲得最高體驗，
最大程度領略故宮之美，
單霽翔也一直在挑戰極限。
2015年9月，
故宮舉辦“石渠寶笈”特展，
為了一睹全卷《清明上河圖》風采，
不少中外觀眾慕名而來。
天色漸暗時，
排隊的人群開始騷動，
大家擔心看不到展覽，
單霽翔向大家承諾：
最後一個觀眾看完以後我們才關門！
晚上8點，他親自去現場，
泡了2500杯熱茶分發給遊客。
夜裡12點多，他又到現場，
觀眾還在排隊，有人餓得撐不住了，
單霽翔立即送過去800桶泡麵。
一心想讓故宮充滿人情化的單霽翔，
尊重每一個人的合理需求。
一道宮門，不再是兩重世界。
單院長說：以前我們以管理方便為中心，
這就意味著觀眾會有很多不方便，
如果時時處處以觀眾方便為中心，
雖然管理上要多做很多，
但唯有給觀眾以尊嚴，
才能讓故宮獲得應有的尊嚴！
NO.3
讓故宮有尊嚴：
就算是總統也要下車！
故宮快600歲了，
讓故宮更有尊嚴
是單霽翔最最放在心上的事。
剛上任時，他就下了三道禁令：
禁菸、禁火、禁車！
單霽翔管得很細，
“一個菸頭也管，
一個井蓋也管，一塊牆皮也管。”
他曾經在故宮磚石縫裡
摳出過1000多個菸頭。
如今在故宮別說抽菸了，
一個打火機也不許帶入。
禁菸第一天，故宮沒收了8000個打火機。
博物院自身還有400多菸民，
回辦公室抽兩口，誰還能發現？
“可不敢抽！”一位故宮老菸民連連擺手：
“一個人吸菸，全部門扣獎金。”
每一片垃圾落地，
兩分鐘之內必須清理掉。
有一次公開亮相，
單霽翔臉上結著明顯的痂。
很多人偷偷打聽情況，
工作人員悄悄說：
“院長撿臺階上的垃圾
一個沒站穩，把臉搓破了。”
單霽翔又在2014年提出“屋頂不能有草”。
草生命力很強，
生長過程中會拱瓦，瓦松動了，
木結構的古建築就得大修。
整治最為徹底的，要數禁車。
午門是故宮博物院的正門，
以前三個門洞中，
中間的門洞專為接待貴賓車隊所用。
單霽翔覺得這“很不合理”，
“英國白金漢宮、法國凡爾賽宮、日本皇宮，
那些地方車隊就不能開進去。”
2013年初故宮發佈公告：
故宮開放區內不允許機動車再駛入。
但為了方便工作人員在偌大的故宮穿梭，
單霽翔規定可以使用自行車和電瓶車。
2013年4月，
法國總統奧朗德到故宮參觀。
以前外賓、國賓來，
都是警車開道，車隊直接開進午門。
在單霽翔的堅持下，
奧朗德在午門前下車，步行參觀。
印度總理辛格參觀故宮，
由於年事已高，
有關部門求情“破例”，
但單霽翔依然沒讓步，
最後換成了電瓶車參觀。
清理完垃圾和車輛，
單霽翔又開始“放大招”，
直接讓故宮一半的辦公人員，
遷出故宮辦公，
僅剩1500多名文物保護人員。
不管你什麼級別，
該留的留下，該“走”的請走。
當時故宮裡有很多遺留的“違章建築”，
三千多平方米彩鋼房，
一萬多平方米臨時建築，
單霽翔只說了一個字：拆。
修整之後，
藍天、紅牆、黃瓦、綠地，
故宮比以前更美了，
單霽翔開玩笑說：
現在除了藍天我保證不了，
其他都能做得到！
NO.4
讓文物有尊嚴：
不要灰頭土臉
要光彩照人
故宮多開放了50%空間，
這新開放的空間，
推開了一扇扇封閉幾十年的大門，
讓故宮不再神秘，
也讓故宮沉睡的萬千珍寶
重新光彩照人！
比如，最大的宮殿慈寧宮
今天變成了雕塑館。
而在這之前，故宮1.02萬件雕塑，
都在庫房裡面睡覺，
高大的雕塑就更慘了，
連個庫房都沒有。
這兩樽3米多高的菩薩，
是北齊時期的雕塑，
幾十年了就在南城牆的牆根底下站著。
單霽翔每次路過，
都覺得菩薩“臉色不好，心情更差！”
單霽翔第一次到庫房的時候，
地上躺的一個人著實嚇了他一大跳。
他問工作人員：誰啊，躺在臺階底下？
答案更讓他哭笑不得，
躺地上的竟是秦始皇兵馬俑。
這麼珍貴的文物
幾十年來竟然是這個待遇？
如今，這些雕塑都住進了慈寧宮，
兩尊菩薩變得光彩照人，
嘴角也掛出了微笑！
兵馬俑也不再“躺”地上嚇人，
終於恢復了2000年前的神勇！
故宮有6000多件明清傢俱，
這些傢俱不是紫檀就是黃花梨，
這麼珍貴的傢俱，
竟然在94個小庫房裡面堆積著，
幾十年得不到應有的保養，
更別提呵護和研究了。
比這些大傢俱更慘的是小傢俱，
精美的小擺件摞了得有11層！
如今，單霽翔把156米長的故宮南大庫
開放成了傢俱館，
還原了明清時期的居家風貌。
隨著雕塑館、古建館等專館的設立，
午門及東西雁翅樓展廳的開闢，
越來越多的文物得以妥善安置和展出。
比如，去年大熱的延禧宮，
因為中西合璧的建築風格，
將開放展示外國文物。
當文物得不到保護的時候，
它們是沒有尊嚴的，
它們是蓬頭垢面的；
它們得到了保護，
得到了展示，它們就會光彩照人。
這就是今天故宮的打開庫房工程，
打開傢俱庫房，
打開陶瓷庫房，
打開佛造像庫房，
讓更多的珍貴文物重見天日，
讓故宮186萬件文物都光彩照人。
之前，故宮展示的文物只有1%，
到2018年年底，展出的文物達到了5%，
2019年底，爭取達到8%，
單霽翔說：
故宮還是需要建更多的博物館，
才能讓遊客看到更多的文物瑰寶。
時光千年一瞬，
故宮不再隱秘遙遠。
2016年12月，故宮博物院院長單霽翔（前左二）等為故宮文物醫院掛牌
可這麼多的文物要修復，
離不開鉅額經費，
江湖上最廣為傳播的
就是單霽翔哭窮要經費的故事：
當年乾隆以85歲高齡退休時候，
給自己刻了一枚全世界最大的印章，
這枚章就存放在故宮地下庫房裡。
但因為設施老舊，
保管不善，印殼裂了。
恰巧這時領導要來視察，
單院長靈機一動，
把保管妥善的文物收起來不拿出展示，
反而帶領導去地下室看這枚壞掉的印章。
領導：這印殼怎麼壞了呢？
單院長：地下庫房是80年代修建的，缺經費保管吶！
領導：那需要多少錢呢？
單院長：4個億。但故宮有90萬件文物，分攤下來就不算多了。
領導：只要保管好文物，4個億一點都不多。
就這樣，機智的單院長
不僅拿到了鉅額經費，
還總結出一個“屢屢得逞”的經驗：
越是重要的領導來
越要帶他們參觀最不好的地方。
可僅僅是要經費還是不夠的，
於是，單霽翔開始了更大的動作！
NO.5
玩轉故宮文創
故宮院長兼職淘寶賣家
有一年兩會期間，
單霽翔特意跑到臺下，
問年輕的記者，什麼是“萌”？
2013年，故宮淘寶突然以
顛覆性的“賣萌”姿態亮相，
一篇名為《 雍正：感覺自己萌萌噠 》的文章讓故宮有了第一個 10W+ ，
雍正行樂圖被做成 gif，
雍正在河邊洗腳、喂猴子，
並配上 “朕......腳癢......” 的接地氣文案。
“我們做朋友吧。”“抱歉，朕想孤單一些。”
自此，故宮變了個人似的，
走起了網紅範。
皇帝、妃子、大臣、宮女，
各個口吐金句，大開腦洞。
夠了！朕想靜靜
加上《我為故宮修文物》
《國家寶藏》《上新了·故宮》
等節目的播出，
讓這座有著將近600年曆史、
看上去莊重高冷的故宮，開始接地氣了。
怎麼樣才能讓大家愛上故宮的同時
又潤物細無聲地傳播故宮文化呢？
單院長又想到一個辦法：
在淘寶店打造網紅產品！
他快速組建了研發團隊，
然後無所不用其極地從
故宮的建築、文物和歷史故事挖掘素材，
大門的一塊磚，房頂的一塊瓦，
樑上的一面匾額，
都有機會成為研發產品的元素。
霸氣全開的頂戴花翎雨傘
比如這款戴上能讓人
“感覺像在批奏摺”的耳機。
除此之外還有印有雍正帝
“朕就是這樣漢子”字跡的摺扇、
而“朕亦甚想你”“朕就是這樣的漢子”，
這些看起來像段子的話，不是惡搞，
而是真實的雍正給年羹堯的硃批。
故宮還有喜福連綿晴雨傘，
打著這把傘，
彷彿是乾隆在為你遮風擋雨。
單霽翔更是身體力行地做宣傳，
連去開講座，
都要見縫插針地像個淘寶賣家
安利自家的產品：
雨傘春夏秋冬各買一把就好啦！
我們出的行李牌顏值太高了，
出去玩一趟就要丟一塊。
當然，最火的還是故宮彩妝，
一上新就被秒缺貨！
2017年故宮文創營收15億，
故宮掙了這麼多錢花到哪兒去了?
——把大量的營銷收入
投入到孩子們身上。
2016年、2017年，
故宮的教育活動都是2.5萬場，
2018年，這個數字變成6萬。
“每次都爆滿，孩子們穿朝珠、
畫龍袍、做拓片……
所有這些全部免費。”
故宮正在通過她的方式，
悄悄地將中華文明的印章
刻在孩子們的心裡。
單霽翔堅信，這些孩子們長大之後，
一定是對傳統文化有認知的，
也一定能成為中華文化的傳播者。
單霽翔嘔心瀝血堅持做的，
就是要一點點褪去紫禁城神秘的面紗，
然後用故宮博大恢弘的文化
去滋養公眾的心靈。
明年故宮就要迎來600歲大壽，
單霽翔已經不止一次地提到，
自己的使命，就是要將故宮
完整地交給下一個600年。
今年65歲的單院長，
對於故宮還有很多很多的想法，
但問到他最大的願望是什麼，
他說：“我退休以後，
想來故宮當一名志願者，
希望面試的時候手下留情。”
擇一業終一身，
單霽翔把一生的熱血和熱情
全部傾注在了故宮上。
他愛故宮，離不開故宮，
600歲的故宮，
應該也捨不得他這個老朋友。
—THE END—
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