3月12日15:30分左右，武威鐵路公安處嘉峪關車站派出所民警顧浚緯與同事像往常一樣，對鐵路沿線進行日常巡護。當走到蘭新線742處，突然發現東部的一片小樹林裡，有一名婦女正就地躺著。她身處的地方離鐵路線非常近，只有不到20米的距離。該婦女精神迷茫，看到有民警走了過來，她立即起身站了起來，呆呆地看著民警，手裡還拎著被子。
依據有關規定，在鐵路沿線發現可疑人員，民警必須上前進行詢問。顧浚緯和同事便上前對該婦女進行排查。婦女稱自己叫王娜，家住新疆庫車縣，自己準備從嘉峪關坐車去花海，然後途徑庫爾勒，最後再回庫車。看到對方說話雖然有些遲鈍，但邏輯思維還算清晰，於是顧浚緯和同事便開車將該婦女送到了嘉峪關汽車站，準備為她買一張去花海的車票。就在此時，汽車站一名工作人員發現，這個自稱來自新疆庫車縣的婦女，帶有張掖口音。顧浚緯覺得此事並不簡單，趕忙對該婦女進行人臉識別。大數據信息庫顯示，該婦女名叫武豔敏，甘肅民樂縣人。嘉峪關車站派出所立即將這一情況告知民樂車站派出所，通過他們與當地公安部門進行聯繫。為了讓武豔敏緩解情緒，能夠得到休息，顧浚緯只好先將她送到救助站，再想辦法與其家屬取得聯繫。
民警和家屬對情緒失控女子進行安撫
鐵路警方正在對武豔敏的個人信息進行識別
家人對鐵路警察給予武豔敏的無私幫助表示感謝
家人開車將武豔敏順利接回
很快，民樂車站派出所來電話稱，因為武豔敏出走多日，她的哥哥已經報案了。得知這一情況後，武豔敏的家屬立即驅車趕往嘉峪關。當晚21:42分，家屬趕到了嘉峪關車站派出所。誰知，一看到家屬，武豔敏情緒異常激動，堅稱自己並不認識來人，還對警察進行辱罵，並坐在了地上。為確保萬無一失，嘉峪關車站派出所民警要求來人將武豔敏的身份證、戶口本等能夠證明身份信息的材料通過QQ拍照傳過來。幾分鐘後，身份信息傳了過來，武豔敏的身份確認無誤。家屬稱，該婦女患有精神疾病，神志時而清醒，時而模糊，家人稍不注意，她就離家出走。對於鐵路警察給予武豔敏的無私幫助，家人表示非常感謝，最後將她順利接回。
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