寶潔退市,一聲嘆息!

近日,美國快消巨頭寶潔(P&G)發佈聲明稱,因成本、管理需求,交易量下滑等因素,已經向巴黎泛歐證券交易所(Euronext)申請退市,而最新消息顯示,巴黎泛歐交易所董事會已經批准了這一請求。

182年寶潔退市了

近日,寶潔被爆3月6日自巴黎泛歐交易所退市。消息一出,整個圈子瞬間懵了,這家站在行業巔峰幾十上百年的日化巨頭是要走下神壇了嗎?

寶潔退市,一聲嘆息!


寶潔退市,一聲嘆息!

從製作蠟燭的小作坊,到世界上最大的日用消費品公司,寶潔已有182年的歷史。旗下擁有很多大眾所熟知的產品,比如飄柔、汰漬以及海飛絲,2008年全球銷售額一度高達835億美元。

寶潔退市,一聲嘆息!

今年也是寶潔進駐中國市場31週年,31年間寶潔旗下產品幾乎佔領中國各大城市商超和鄉鎮小賣部,中國也一躍成為寶潔最大的國外市場!

曾有網友評選數十來年未曾改變的十大事物,寶潔日用品就名列榜上。

然而,寶潔竟然這樣就衰落了,甚至還要退市!

時至今日,寶潔國內外營收均不如人意,2016財年,寶潔在中國市場的銷售增長僅為1%。同時國際市場上,寶潔19營收增長低至0.28%。

要知道,寶潔為了走出泥潭,曾4次更換CEO,砍掉上百個品牌,甚至裁員近萬人,都沒能盤活自身!

寶潔此舉根據《經濟法》科目中關於上市公司退市的描述,屬於主動向證交所提交退市申請:

寶潔退市,一聲嘆息!

是什麼讓這個182歲的老牌日化企業在無奈之下做出這樣的決定?

寶潔退市:隱藏在財報背後

究竟是什麼原因令寶潔增長停滯,光環不再?

1、業績倒退, 轉型緩慢

根據寶潔財報顯示,2013年起,寶潔的全球銷售額幾乎停滯甚至下滑。2013年,寶潔全球淨銷售額為739億美元,而到2017年,僅剩651億美元,同比下滑13%。

寶潔退市,一聲嘆息!

期間寶潔曾在總部和中國市場進行過多次的變革和瘦身,希望更加聚焦主業品牌,但由於寶潔企業體制實在過於龐大,導致其轉型比較慢,即使寶潔多次出售品牌以瘦身自救,但最終效果也不明顯。

寶潔退市,一聲嘆息!

2、渠道優勢消失

寶潔這類大型日化公司,賣貨主要依託於百貨與商超等渠道,比如與沃爾瑪長期合作,只要沃爾瑪一擴展,四處開超市,寶潔的生意就能隨著開店漲起來。但關鍵是, 沃爾瑪等大型超市在全球範圍內已開始了關店潮。

而近年,實體零售”寒冬潮“持續不斷,寶潔依託的這些渠道優勢不再,必定會影響寶潔的業績。

3、廣告不能觸達新一代消費者

寶潔這類大公司,靠的是一套科學而嚴謹的市場營銷手段,其中最重要的一個營銷渠道便是電視廣告,在智能手機帶沒有流行的時候,電視廣告都是一個很好的渠道來接觸消費者。曾經的寶潔,一直是央視廣告的標王。而如今,寶潔能影響到的目標消費者都很少看電視了,年輕人看電視的越來越少,大城市裡看電視的越來越少,這些寶潔最熟悉的傳統的手法,已越來越難以打動年輕消費者以及中產消費者。

4、品牌老化

如今的寶潔正面臨品牌老化的危機,被許多80後、90後消費者認為是媽媽的牌子。有的人甚至覺得:

寶潔已經是老品牌了,感覺沒有什麼新品,那都是我給媽媽買的品牌,她也比較喜歡,我們都不用。

甚至還有部分80後感覺寶潔大多產品品牌形象相對低端,但隨著年青一代對生活質量要求提高,寶潔產品定位就僅僅是能用,但不會帶來額外的滿足感。

事實上,寶潔一直視中國為發展中市場,出售產品多以中低端為主,2000年-2005年寶潔中低端產品的複合年增長率最高,佔到總銷售額的31%和42%。

一成不變是寶潔的致命傷

前不久,曾有網友評選數十來年未曾改變的十大事物,寶潔日用品就名列榜上。1988年,寶潔以每瓶19元的海飛絲洗髮水叩開中國市場大門,31年後,200ml瓶裝海飛絲售價仍只有27.9元。

事實上,寶潔的形象,在年輕消費者的心中已經太老太老,甚至部分00後都不知道寶潔的存在。這一點從廣告的打法就可以看出。曾經寶潔憑藉高超的廣告運作手法,快速佔領了中國市場,很多80後、90後都是看著寶潔的廣告長大的。

但近幾年在新媒體營銷佔據大多數人眼球的時候,寶潔依舊沿用傳統的廣告打法。

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這種一成不變的填鴨式功能廣告,現在難道還能再吸引你嗎?

同時,中國雖貴為寶潔最大國外市場,但寶潔一直視中國為發展中市場,售賣產品多以中低端為主。其實國人的購買力比起10年前翻了一番,目前國內日用品市場增長已經變成由高端產品驅動。

寶潔退市,一聲嘆息!

但寶潔並沒有意識到,仍舊以打折、低價傾銷等方式下沉到各鄉鎮,比如只要九塊九的飄柔。寶潔被淘汰的根本是沒有隨時代而做出改變,他們以為不變才是核心競爭力,但其實求新求變才是企業永葆青春的關鍵

寶潔曾擁有世界級一流

說起寶潔的沒落,如果從行業的角度來看最讓人可惜的就是它曾擁有世界先進的財務體系和流程。下面是一位曾在寶潔財務部工作三年的員工分享,從中我們可以窺見巨頭內部的財務體系:

一、寶潔財務部做什麼

寶潔的財務部很大很複雜,概括起來為了便於大家理解,可以說成是主要分為四個板塊。

品牌財務(按品牌分,負責品牌的戰略,新品上市,品牌預算管理)

銷售財務(按客戶分,負責客戶生意發展,建議客戶如何做促銷,如何幫助客戶盈利)

供應鏈財務(按品牌或工廠分,如何減少生產過程之中的不必要損耗,要不要新投資一條生產線,供應鏈要如何優化)

公司財務(整個公司層面的一些東西,跨品牌,跨客戶,跨工廠,公司總體戰略,利潤預測,會計部,資金部,稅務部等)

通常每兩到三年,公司會讓你在這些板塊之間輪換一次,隨著時間的推移,你就會逐漸深入接觸整個公司各個層面的運作。

公司就是靠這個輪崗來逐步培養員工的。有些財務部大佬在被問到為什麼一直留在公司這麼多年,他們也會說,因為公司足夠大,一直都能在不同的崗位輪換,一直都在學習新東西,面對新挑戰,解決新問題,不會覺得工作乏味,所以不知不覺就在這裡做下來了,也逐漸取得了事業上的成功。

二、培訓

寶潔的培訓特別之處在於講師全部都不是從外面請來的專職講師,而是在公司工作十年二十年的各個部門的大佬們,所以他們並不是簡單地講理論熬雞湯,而是舉自己親身所經歷的實實在在的例子,分享自己的體會,非常接地氣。另外也不是隨便一個大佬就可以來講,他們也需要通過一定的培訓,才能夠成為某一個課程的老師。同一個課程,一兩年後我可能會重複去參加,因為雖然原理結構一樣,但由於每一次老師不同,學生群體也不一樣,所以討論分享各自的經歷和想法也不一樣,每一次都有新的收穫。

財務部也有很多常規的培訓,新人上崗培訓啊,excel啊,各個板塊的財務分析專項培訓啊,等等,都是公司真正做過這些事情有經驗的資深同事來講解。前不久,我還注意到公司開了戀愛啊,婚姻啊,育兒啊,這一類的培訓,想起來還挺好笑的,公司管得真多。培訓像是大學選修課那樣,自己按照興趣和需要自己去選就行了。不過公司也一直提醒大家,課堂培訓其實只是學習的一小部分,更多的學習來自於在實際工作和生活中去運用而產生的感悟和總結。學習理論,實踐,與老闆和同事交流,再實踐,才真正內化為自己的東西。

三、職業生涯

寶潔財務部的職業生涯相對明晰。財務部的員工分為助理和經理。經理的職業級別從下到上依次為,財務分析師(financial analyst),助理財務經理(assistant finance manager),團隊財務經理(group finance manager),副總經理(associate director),總經理(director)。

校園招聘進入公司的都是走的經理路線。加入公司之後會從財務分析師做起。公司會給予很多的責任,例如負責一個品類的利潤預測,負責一個渠道客戶的預算和生意發展,負責一個工廠的某幾條生產線的成本預算分析,等等。如果表現優秀,兩到三年後會升職為助理財務經理,承擔更大的責任。

成為助理財務經理之後,如果表現非常優秀,最快的可三到四年升職為團隊財務經理。越往高層的職業生涯,通常取決於個人的能力,公司生意需求,還有個人的選擇,是想在職業上承擔更多的責任,接受更多的挑戰,還是想在工作中游刃有餘,有更多的時間帶孩子陪家人或發展業餘興趣愛好。

每年財務部有一天叫做“財務部職業生涯日”,財務部的大佬們都會匯聚一堂,給大家講,財務部的職業生涯結構是怎麼樣的,財務部的工作成果是怎樣評定的,你的工資水平取決於哪些因素等等。

值得一提的是寶潔財務部有一套非常完善的“世界級一流財務職業經理人技能大全”,裡面列明瞭作為一個公司財務職業經理人需要具備的各項核心技能,包括生意戰略,生意分析,內控,會計,流程優化,審計,資金運作,稅務,人才管理,溝通等等。

每一項核心技能下面又分很多次技能,然後每一項次技能下面又有很多項具體的描述,對應具體的熟練程度。每一年你都需要跟老闆討論所有的這些技能你都達到什麼樣的程度了,哪些技能還不錯,哪些技能還需要提升,然後跟老闆一起根據這些比對結果來結合生意需求制定具有挑戰性的工作計劃,以便某項技能能在完成這些挑戰性工作之後得到升級。

光有一個“技能大全”的文檔其實沒有什麼用,還得需要有經驗懂得如何幫助下屬成長的老闆,和一個能夠提供多種不同崗位的公司。這也是為什麼寶潔財務部不光培養了所有寶潔自己的CFO,還培養了很多其他公司的CFO。如果你想要成為一個世界級一流的財務職業經理人,寶潔財務部是一個非常好的地方可以幫助你成長。

四、需要的能力

財務部很大,每個人做的東西都很不一樣,但需要的能力大同小異。

首先,學習能力。

學習的能力比起學過什麼更重要。甚至你在學校沒學過財務,也可以來做,因為思維不一樣可能做得更好,這就是為什麼財務部招人從來不限制專業甚至熱烈歡迎非財務專業同學的原因。已經有大學專業是生物,計算機,城市規劃甚至黨史的財務部同事現已身居要職。非財務專業的同學,可以去翻一下公司財務的書,有個大概瞭解。因為在公司,其實很多東西都是書本里沒有的,需要現學現用。工作一段時間,再去翻學教科書迴歸理論,感受會大不一樣。

其次,要喜歡跟數字打交道而且溝通能力好。

像我,是一個一打開excel就感到興奮的人,大學的時候,就喜歡在excel裡算算數,掛掛公式。不過,光喜歡跟數字打交道還不夠,因為我們需要把數字轉換成別的對數字不那麼敏感的部門能夠理解的文字性的故事和道理,來表達我們的結論和建議,為公司創造價值。另外很多時候即便是財務部的工作也不一定百分百都跟數字有關,所以文字溝通表達也要很好才行。

最後,解決問題的能力。

舉個簡單的例子,一個問題出現了,你得先去找到關鍵的人,向他們請教,然後問一些關鍵的問題來收集信息,根據拿到的這些信息綜合分析,找到可能會解決這個問題的辦法,然後再去找到關鍵的人,告訴他們你的想法,適當的時候還需要得到老闆的支持幫忙溝通,最後大家都同意你的提議,並且完美地執行了,問題最終得到解決。財務部的工作不會是傳統財務票據整理賬目錄入那種簡單重複的勞動。你要相信,公司給你那麼多工資,它是不會讓你去做隨便招一個人就做得成的事情的。通常來說要做的事情都是需要溝通,學習,分析,計算,得出結論,再討論,說服,完美執行,解決問題。即便是遇到簡單重複的勞動,公司也期望你想辦法,把它簡化或者自動化,優化流程,這樣你可以騰出更多的時間,再去幹別的。

寶潔退市,一聲嘆息!

近年來,那些曾經輝煌,最後爭相退市的企業其實不在少數。比如國產品牌百麗,它曾是中國最大的鞋履零售商,且同時擁有Bata、Clarks、阿迪達斯、匡威、彪馬的在華代理權,市值曾一度超過1500億港元。

歷史總是驚人地相似,2017年7月,百麗宣佈退市,而造成退市的根本原因其實和寶潔一樣:老化的匹配與一成不變的營銷。百麗鞋的售賣主要依靠線下門店,2013-2016電商平臺發展勢頭正猛之時。百麗沒有到天貓京東上開疆拓土,而是自主開發網上商城,但由於價格策略混亂,網上商城一度淪為百麗清空庫存的打折平臺。

再比如法國品牌艾格,1994年,艾格進入中國在上海開設第一家門店。因為設計、製作、銷售全部在中國本土完成,以至於很多人認為這是一個被中國企業收購了的國外品牌。

寶潔退市,一聲嘆息!

然而在不斷去法國化的同時,艾格也逐漸失去了自己的特色,最終由於服裝上新速度、款式比不上Zara、優衣庫等快時尚品牌,銷量大滑,最終在17年退市。

在這樣一個其興也勃、其亡也忽的江湖裡,惶者生存都可能不夠,或者只有被迫害妄想狂才能生存。每個人,必須時刻戰戰兢兢、如履薄冰、腎上腺素噴湧;必須只有憂患、只有擔心、只有死亡感。

在時代的車輪碾壓下,沒有人是可以逃離的,如果不做好準備,如果沒有這方面的危機意識,那麼當噩運來的時候,我們往往會招架不住,猶如天塌。

穩定,已經不符合這個時代的主流思維,很少有工作可以一直幹下去,也很少有公司是永遠存在的,只有一個飯碗是超級穩定的, 那就是:能力。

有本事的人到哪都有飯吃,即使身背鉅債,依舊可以東山再起。

而大多數人目前卻處於排斥學習的狀態,自然也就難以擺脫迷茫,更難以掙到錢,這才是焦慮最主要的原因。

認清這個時代,擁抱這個時代,然後活好餘生。

本文轉自UniCareer,王驍 Clark


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