一、語言策略表達
1、良言一句三冬暖
2、學會給人戴高帽
3、說話要因人而異
4、把話說到心窩裡
5、多用我們少用我
6、將謝謝掛在嘴邊
7、規勸要先甜後苦
8、學會善意的謊言
9、辦事時說些軟話
10、交談中借景發揮
11、用幽默調節生活
二、降低人際“摩擦”係數
12、隨時隨地結人緣
13、冤家宜解不宜結
14、當眾親近你敵人
15、顧及別人自尊心
16、惹君子不惹小人
17、不必棒打落水狗
18、重視身邊小人物
19、切莫用暗箭傷人
20、少說不說風涼話
21、批評人不得罪人
三、未雨綢繆多留後路
22、預先謀劃操勝券
23、給自己留有餘地
24、能同各類人相處
25、人情投資忌近利
26、上下兼顧得人心
27、遇事三思而後行
28、處世忌孤注一擲
29、紅臉黑臉都唱得
30、多留心眼沒壞處
四、能屈能伸地待人
31、遇事先想到退讓
32、要學會樂於忘記
33、先低頭才能出頭
34、學會妥協的睿智
35、忍辱是為了負重
36、必要時裝弱無妨
37、以德報怨化仇恨
38、得饒人處且饒人
39、默默承受被拒絕
40、莫計較一時得失
五、將鋒芒裝在鐵盒裡
41、收斂自己的鋒芒
42、個性不要太張揚
43、要小心謹慎做人
44、喜怒不要形於色
45、有為先要顯無為
46、以平庸面貌示人
47、要懂得謙遜謙恭
48、真心也要留餘地
49、大勇若怯不妄動
六、靈活與變通
50、看清臉色再出
51、放棄固執順環境
52、測得風向好轉舵
53、試做社交變色龍
54、局內局外都吃香
55、好漢要吃眼前虧
56、好馬也吃回頭草
57、識時務者為俊傑
58、不妨把球往回踢
59、良臣應擇主而事
60、知進但也要知退
七、做個糊塗的聰明人
61、揣著明白裝糊塗
62、小事愚鈍大事明
63、處於險境要守拙
64、露點瑕疵給人看
65、不可亂耍小聰明
66、故意曲解對方意
67、凡事不能太較真
68、故意扮傻脫險境
69、裝聾作啞避尷尬
70、名利場中當看客
71、想巧詐不如拙誠
72、替他人承擔過錯
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