DSS提供有效决策的人-机信息系统,它利用信息管理科学、管理科学

(1)数据处理系统

DPS就是应用计算机实现数据的收集、输入、存储、处理、更新维护和利用的信息系统。例如,数据库管理系统,信息检索系统。

DSS提供有效决策的人-机信息系统,它利用信息管理科学、管理科学

它将用户数据的逻辑结构变换成计算机内的物理结构,提供数据处理功能,如存储、更新、计算、排序、检索及保护。数据处理系统属于非智能型的数据管理与控制级的层次,它以提高数据处理效率为目标,不能实现业务管理。

(2)管理信息系统

MIS是在数据处理系统的基础上,利用数据处理功能和管理科学的方法,实现广泛业务管理和事务处理的信息系统。它的主要功能包括对业务的管理、规划、调控与预测,处理对象包含大量的管理类信息。该类系统属于非智能型的业务管理与控制级的层次,以提高业务管理的效率为目标。它强调科学管理方法,重视对数据的深层利用,如信息分析、数据挖掘,但缺乏决策功能。

DSS提供有效决策的人-机信息系统,它利用信息管理科学、管理科学

MIS系统应用很广,如办公室自动化系统、企业管理系统及图书馆管理系统(包括采购系统、编目系统、流通系统等)。

(3)决策支持系统

DSS提供有效决策的人-机信息系统。它利用信息管理科学、管理科学、人工智能等多学科知识实现高级管理,具有智能决策、预测、规划、多维查询、多维分析等功能。数据库的数据涉及高层次的结构和非结构化的管理决策信息,如政府法令及竞争者的活动信息。系统具有很强的利用模型和其他分析技术的能力,并为决策者提供友好的计算机接口。这类系统面向决策者,支持高级管理者实现智能辅助决策,如计划和政策的制定。输出常是专门问题的解决方案或图形。

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这类系统实现战略规划决策级的管理,具有一定的智能性,以提高业务管理的效能为目标。其研究热点包括数据仓库和数据挖掘。它正向着智能决策支持系统和网络决策支持系统发展。


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