“以前覺得顏值高是資本，沒想到現在卻成了負擔。”12月17日，浙江杭州，21歲的小小騎著電動車送外賣，一張初戀般的清純臉龐令不少顧客為之著迷，隨後紛紛給她打來騷擾電話。即使後來號碼被系統隱藏，她還是會遇到不少顧客主動索要電話，為了不耽誤送餐和不被差評，她只能權且告訴對方。長期下來小小不勝其擾，無奈只能把一通通騷擾電話列入黑名單，迄今累計已經超過500人。
小小出生於雲南文山壯族苗族自治州，是一個地地道道的壯族姑娘。大自然的靈動毓秀滋養一方水土一方人，雖然年紀不大，但小小卻出落的亭亭玉立，濃眉大眼瓜子臉，雖然算不上盛世容顏，但也足具少數民族的美女特質。2013年，初中畢業後的小小為了減輕家庭負擔，走出大山來到台州的流水線上生產鞋子，一干就是5年。今年年初，聽同鄉說杭州薪資水平不錯，她便來到了這裡。
苦於沒有一技之長，小小四處求職卻屢遭碰壁，今年5月，她在同鄉的介紹下成為了一名外賣配送員，只需要會騎電動車即可。由於剛開始對杭州的道路不甚熟悉，小小配送的速度並不快，再加上經驗不足車技不嫻熟，配送超時、漏灑湯汁的情況頻頻出現。然而，即便犯了再多錯誤，小小也從沒有被投訴過，不少被耽誤用餐的男性顧客原本一肚子氣，但接到外賣後卻經常給小小主動點好評。
黃色的頭盔配上黃色的制服，再騎上迷你電動車行走在大街上，雖然身材瘦削、個子也不高，但清純可愛的外貌總能吸引不少路人的回頭率，再加上送外賣的女騎手本身少見，因此她更加成為了人人關注的焦點。去年，小小開通了快手。對於小小而言，尤其是作為一名成天和各種陌生人打交道的單身小姑娘來說，顏值高並不是什麼好事。
“以前系統還沒隱藏騎手電話，有些顧客經常不分時間場合給我打電話。”小小回憶起剛送外賣時的那段日子，到了送餐高峰期，原本就忙不過來的她經常接到各種騷擾電話，“有的是要我給他買盒煙承諾給50元跑腿費的，有的是問我什麼時候有空約，有的想和我交朋友……”小小說，那時微信好友列表裡每天都有無數申請，她被迫關閉了手機號添加好友的功能。
面對騷擾，小小也有自己的應對策略，她把每一通騷擾電話都列入電話黑名單，這樣一來，自己可以給對方打電話，但對方卻無法撥通自己的電話，既不耽誤送餐，又能讓自己落個清靜。今年國慶節後，系統把騎手的電話號碼統一隱藏，對於小小來說是個天大的好事兒。然而，屢屢被騷擾的問題雖然有所緩解，但卻沒有根除，有時還會讓小小陷入更加為難的窘境。
“有些膽兒大的顧客第一次見面就敢一臉壞笑和你伸手要電話，半開玩笑說不給就差評。”小小說，有時候遇上高峰期沒空講理，為了不被差評和不耽誤送餐，她就只能權且把號碼和盤托出；有的時候晚上送餐會遇到類似情況，為了保障自己的人身安全，她只能先把電話交給對方，然後等接到騷然電話後再拉黑。半年多時間，小小的通訊錄裡已經拉黑了超過500個陌生號碼。
外賣員必須要和社會上形形色色的人打交道，雖然有不少人愛慕她的美貌溫柔以待，但同時也有很多人惡言相向，小小無論面對任何情況都很會控制自己的情緒。如今，她每天從早上7點到晚上10點都在忙著送外賣，每個月平均1000單，月工資在五六千左右。單身久了的小小也想找到一個稱心的男朋友，不僅能體貼愛護，還能時時刻刻在旁保護她。
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