11本报告精华,5分钟看遍中国女性消费者画像图谱

今天是一年一度的“三八”女神节,俗话说“仙女的心情三分天注定,七分靠购买”,随着女性独立意识逐渐崛起,她们在积极表达自我、为品质买单的时候塑造起了更加多彩的女性画卷,吸引了品牌颇多的关注。值此佳节之际,不少品牌与机构都通过自己的大数据和调研成果推出了相关内容报告,吸引市场关注。

趋势观察第一时间搜集行业资料,通过多维理论分析,以年龄、收入、生活方式、社会经验等分类标准,将现有女性消费者群体进行精细化分,帮助品牌以最短的时间找到目标群体,挖掘未来发展潜力。

以下是11类女性消费者画像分析,欢迎对号入座。

11本报告精华,5分钟看遍中国女性消费者画像图谱

【年龄范围】:12岁以下

【购物偏好】:玩具、文具、书籍、食品饮料

【经济来源】:父母及家里亲人

【消费案例】:美国8岁男孩偷偷开走了家中的货车,闯了四个红灯,带着4岁的妹妹一起开到了1公里外的麦当劳,只为了买两个吉士汉堡。这两个孩子都是麦当劳的狂热粉丝。

【决策影响】:其实孩子们认识品牌比大人们想象的要早,孩子对品牌的认知与情感补偿、熟悉感、味觉、嗅觉、听觉和图形都有关联。现在的小孩往往能代替大人来决策自己的消费行为。

【营销建议】:在儿童心中提前播种品牌记忆与情感成为了许多品牌长期发展的营销策略。特别是当社交媒体已经成为了儿童获取信息的重要途径,互动感强、趣味性高的营销内容更容易获取儿童欢心,此外儿童关注的大IP也是重点关注内容,民主家庭,父母也愿意尊重孩子的想法,让孩子自己做决策。

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11本报告精华,5分钟看遍中国女性消费者画像图谱

【年龄范围】:13-18岁

【购物偏好】:二次元、泛娱乐、美食

【经济来源】:家庭

【消费案例】:94%的00后都有自己的智能手机,最在意的产品特性是社交性、潮流性和个性化。其次对社交产品的另一特殊需求是连麦。他们需要陪伴感。不管是写作业,还是吃饭,都希望有一个人陪着。

【决策影响】:这个年龄段就是我们常说的“00后”,她们完全成长于移动互联网时代,所以她们的世界观、人生观、价值观和消费观等属性不同于其他年龄段的人群,呈现出更多元化、包容化、独立化的特点。移动互联网深深影响着他们的消费观与生活观念,恰逢青春叛逆期的小女生们对于网红、爱豆们深深迷恋,同样也影响到他们的决策。

【营销建议】:00后更重视购物过程体验,希望与品牌建立交易关系之上的信任感和亲密感。她们对社交媒体上营销信息的接受度也明显更加开放、正面,使产品和服务提供商在社交媒体上针对消费者个性需求提升影响力方面拥有更大的发挥空间。

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【年龄范围】:18-22岁

【购物偏好】:美妆、娱乐、服装

【经济来源】:大部分来源家庭,少部分有个人经济来源

【消费案例】:女生在彩妆选择品牌上,呈现中高端产品结合的多元化特性。女大学生最常用的化妆品为口红,以口红为明星产品的MAC、YSL、Dior等海外大牌均进入女大学生彩妆品牌TOP10名单。

【决策影响】:女大学生的消费呈现着个性化与从众化并存的现象,她们将个人的消费向时尚看齐的同时,也希望获得周围人的认可,也表现出一定的攀比和炫耀心理,因此商品本身的使用价值、以及蕴藏着的独特性和优越性也影响着她们的消费决策。

【营销建议】:女大学生作为新时代的年轻女性,她们追逐时尚、追赶潮流,对美的渴望非常强烈,已经成为市场中不可忽视的重要消费群体。对于品牌来说紧抓女大学生消费心理,充分了解她们的消费行为习惯,准确地对自身品牌形象构建做出调整预判。

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11本报告精华,5分钟看遍中国女性消费者画像图谱

【年龄范围】:22-26岁

【购物偏好】:电影、服装、旅游

【经济来源】:个人

【消费案例】:相宜本草借助公众话题传递品牌理念和触达消费者,加之“你是怎样的小姐姐/小哥哥”病毒H5,配合《请叫我小姐姐》系列视频的传播,利用女性最Care的敏感点来作为沟通内容,输出品牌价值观,站队女性群体。

【决策影响】:刚刚走出校园,初入职场的小白有着积极向上的生活理念和消费欲望,她们偏爱有故事、有设计感的原创品牌,对于美有着极致的最求,因此对于以颜值为切入点的品牌产品难以抵挡。

【营销建议】:随着消费升级,许多品牌不能再重复强调自己的产品,而是另辟蹊径,玩起了走心。因此深刻的洞察才是广告能否引爆传播的关键,根据女性内心真正的需求确定广告要表达的内容,才有可能直击人心。

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【年龄范围】:25-30岁

【购物偏好】:体育健身、旅游、美妆

【经济来源】:个人

【消费案例】:2018年“女神节”期间天猫联合了近30个顶级品牌、100多家头部媒体、自媒体以及APP平台,解读了千人千面的女子力。

【决策影响】:已在职场打拼多年的女性白领基本上具有较富足的经济条件,对于消费的选择也更加专业和精致化,她们更多追求的具有高品质和高内涵的品牌产品。

【营销建议】:当今白领女性对自己关爱的意识已普遍存在,而且将越来越强烈,越来越成熟。品牌通过足够真实的生活化场景,以不同的情感角度切入,全面诠释白领女性的内心诉求和消费欲望才是品牌需要考虑的重点。

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【年龄范围】:25-35岁

【购物偏好】:旅游、文学艺术品、摄影

【经济来源】:个人经济

【消费案例】:豆瓣APP现在已然成为滋养文艺腔们的温床,在里面可以了解独立音乐人、网络写手、电影艺术家、乐评人、书评人所做的一切,文艺腔更为国际化。

【决策影响】:文艺女青年一般物质生活丰裕,对于文学、小清新有着独特的喜好,关于消费方面,不会过多追求时尚与潮流,能够影响她们消费决策的大多是自身的兴趣或以优质内容为主要形式的品牌产品。

【营销建议】:对于文艺女青年来说,品牌同样需要提升“文艺范”,用个性化的设计和品牌内容营造出“小圈子”的传播氛围,既能让她们融进来又能够让她们感受到与普通大众的区别,建立起自身的品牌形象,同时还能利用电影、艺术等文艺作品的新闻效用获得精准人群的关注。

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【年龄范围】:28-40岁

【购物偏好】:旅游、奢侈品、高端娱乐场所

【经济来源】:个人

【消费案例】:“愈来愈多年轻女性的时尚意识抬头,这些人自由消费不受限制,在社群媒体上也相当活跃”,是驱动中国奢侈品消费的关键族群。

【决策影响】:“她经济”消费尤盛。女性在职场或生活等等社会很多方面地位的崛起,“妇女节”逐渐被“女神节”、“女王节”等热词代替,所以带有强烈个人特质、凸显女性独立自我风格的品牌更加受到她们欢迎。

【营销建议】:女强人有着缜密的生活规划和工作日程,在消费理念上形成了一定的品牌依赖性,品牌就需要以高品质、精致范的理念来打动那些女性。将奢侈品穿到浑然天成的女性,本身也有着同样的气质。

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【年龄范围】:25岁左右

【购物偏好】:饮食、美妆护肤、服装饰品

【经济来源】:个人

【消费案例】:“淘宝口红一哥”李佳琦,虽然作为男性但却凭借不断测试口红色号并且在五个半小时直播时间内出单23000件产品成为女性美妆圈内的KOL,跻身淘宝带货王。

【决策影响】:作为圈层领袖,她们更多的时间是在帮助圈层人群尝试不同的新品和体验,因此影响圈层领袖消费的因素便是品牌出新的效率和质量。

【营销建议】:圈层领袖具有着举足轻重的话语权和引流能力,由于长时间深耕于垂直圈层领域,使得她们对于品牌产品有着独到的见解,在朋友圈中也享有相当的话语权,因此对于品牌而言就需要更加精致和优质的品牌和引人注目的潮流设计才能打动她们。

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【年龄范围】:28-35岁

【购物偏好】:服装、家居、运动健身

【经济来源】:个人/家庭

【消费案例】:热播综艺《妻子的浪漫旅行》让观众看到了明星妻子的日常。其中程莉莎始终与众不同。她烫着老式的发型,穿着长款裙子,更像是我们身边的已婚女性,表达出了她不仅仅是对家庭的付出,还留出了更多时间给自己的生活。

【决策影响】:重视外观形象、口碑传播影响力强、细节挑剔且价格敏感、对于家庭家居更加重视。

【营销建议】:消费升级的背景下,女性的生活观、消费观都已有很大不同,居家女性也并没有因为家庭生活的繁琐而减少对于自身的关怀,越来越多的女人,享受挑战的乐趣,用色号表达每天的心情,随时切换运动模式,边养育边修炼,用智能做管家,爱上内外兼修。

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【年龄范围】:28-40岁

【购物偏好】:母婴育儿、健身运动

【经济来源】:个人

【消费案例】:“妈妈网”大力打造微网红经济,率先正式提出红人“W计划”建立妈妈网微网红矩阵;宝宝知道推出专家直播频道,通过直播的方式打造医生红人,进行内容生态建设。

【决策影响】:对情感和归属的需求很强,对接受内容的场景有高要求、爱好社交和跟随,容易通过互动建立信任关系。

【营销建议】:对母婴市场来说,单一的满足购买产品的需求还是不够的,妈妈们寻求知识、分享体验和集群社交等心理需求,推动了母婴品牌要更加积极的进行内容建设,优化品牌服务以满足新时代妈妈。

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【年龄范围】:42-60岁

【购物偏好】:家庭日用品、保健品、投资理财

【经济来源】:个人

【消费案例】:阿里巴巴以40万的年薪招聘大龄淘宝用户研究专员,要求年龄在60岁以上,有稳定的中老年群体圈子,并且广场舞领袖优先。其实,阿里看中的是老年群体社交的高价值链,而广场舞领袖往往在社交消费中有主导的话语权。

【决策影响】:她们在家庭中担任家庭中承担奶奶、母亲、女儿、妻子、主妇等多种角色,所以会承担比年轻女性更复杂的社会角色,也会有更丰富多元的生活经验和人生经历,因此无论是老人用品、儿童用品以及厨卫等消费家庭消费的比重往往大于个人消费比例。

【营销建议】:在中国老龄化步伐加快的未来几十年里,“大妈经济”不会随着制度的变迁和时代的进步而消失,只能是越来越具影响力。她们的生活半径与生活方式决定了她们的信息来源途径主要是圈子里的口碑传播,或圈中某人的亲身体验,当她们认为某些产品物有所值时,易形成群体消费。

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