海外網巴黎3月15日電（魯佳）法國“精打細算消費者協會”（UFC－Que Choisir）通過媒體提醒消費者，警惕超市收銀臺收取的價格高於貨架上的標籤價。
據《巴黎人報》報道，有消費者舉例稱，在超市買一包咖啡，標籤顯示售價為3.49歐元，在收銀臺收取的價格卻是3.54歐元。法國“精打細算消費者協會”的律師表示，商品上架銷售之前，賣方必須在貨架上貼出產品標籤，將價格明確告知消費者。當一種產品以兩種不同的價格顯示，商家通常應以其中的低價為準。
律師同時提醒，如果貨架標籤顯示的價格與實際支付的價格不一致，消費者可以要求賣方償還差額，也可以退還產品並要求退款。任何情況下，消費者可以拍下不同價格的照片來證明商家的錯誤。如果商家拒絕任何形式的解決方案，消費者可以向主管部門（DDPP）報告問題，商家這種行為可能涉嫌誤導消費者。
此外，近日有消費者向記者反映稱，在法國超市購物，多次發生收銀臺收錄產品名稱和價格皆與實際不符的情況。比如在某連鎖超市營業點購買“梨子”，收銀臺打出的憑條卻顯示“檸檬”，同時按照價格更高的檸檬來計費。
對於此類情況，不論屬於收銀員失誤或欺騙行為，消費者應在購物後注意即時查看憑條，如遇與實際不符的情況，宜當場進行友好溝通，不要因為“語言不好”等顧慮放棄溝通而吃“啞巴虧”。若離店之後再返回交涉，在缺乏證據的情況下會平添交涉難度。
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