2018年10月31日，由阿里1688企業服務部主辦，聯合阿里巴巴國際站、阿里巴巴全球速賣通、阿里巴巴零售通生態團隊共同發起的B2B中小企業服務開發者大會在杭州舉行。
大會的旨在用阿里創新科技和前沿技術賦能開發展，凝聚多元化生態力量，讓現有軟硬件的功能更為強大；提升中國B2B服務類企業競爭力，更好滿足客戶企業服務需求，力爭培養出中國軟件業獨角獸；通過技術和創新幫助中國中小企業提升經營能力，降低經營成本。
會上，阿里巴巴1688，阿里巴巴國際站外貿服務市場、阿里巴巴全球速賣通服務生態市場、阿里巴巴零售通開放平臺共同倡議，每年10月10日設為“中小企業服務日”， 依託阿里巴巴平臺，堅持“阿里搭建平臺、平臺集聚資源、資源服務企業”的理念，利用企業間交互網絡服務（BNS）為企業構建一個全鏈路生態一站式服務平臺，實現資源共享，信息共享，互惠互利，共同發展，促進中小企業可持續健康發展。
阿里巴巴企業服務部總經理張俊，針對中小企業創新創業的痛點難點問題和服務新需求提出向創新技術要生產力的應對策略和實踐方案，利用人工智能、互聯網、大數據、雲計算等先進生產力手段解決不同階段企業從經營管理到生產製造各環節中的瓶頸，幫助中小企業在新的經濟形勢下更好地應對外來可能出現的挑戰。
張俊表示，人工智能將成為整個社會經濟增長和企業轉型變革的發動引擎，人工智能對中小企業發展的助力遠超想象，新一代數字化技術會在中小企業降維助力，而阿里巴巴中文站已經聯合達摩院、阿里雲以及眾多阿里生態的合作伙伴用技術賦能傳統企業，幫助他們在不改變原有經營習慣的情況下，低門檻輕鬆擁抱互聯網電商；同時快速實現商品、庫存、交易實時數字化管理，走向數字化企業，讓做生意更容易。
阿里巴巴開放平臺作為中小企業服務的載體，已累計服務超千萬企業級商家，接下來阿里巴巴企業服務將為ISV賦能，用阿里的高科技，賦能ISV成長起來後，服務中小企業，幫助他們儘快電商化，向數據要生產力。
阿里巴巴企業服務部小微企業負責人蔣梁斌為大家解析了中小企業服務的現狀，並明確在2019財年為中小企業服務開發者從營銷、產業、資本、技術等方面全面賦能：
提供入端資源扶持，傾向線上流量，拓展線下渠道；共享辦公空間，配套精品設施，加強智慧系統應用；撮合資本機構，入股優質企業，孵化創新企業；開放阿里技術能力，合作共建智能產品，賦能生態共創，助力中小企業數字化。
另一方面，阿里巴巴企業服務與中小企業服務開發者聯結搭建互聯網商業生態體系為中小企業賦能，通過BNS企業間交互網絡服務，實現買家和賣家的海量鏈接，打造互聯網數字化商品交易的基礎設施，全方面為中小企業提供更為便捷的互聯網電商服務。
此次大會上，阿里巴巴企業服務平臺還發布了新一代電商智能產品——“慧眼識貨”。藉助圖像識別技術，讓用戶通過手機拍照的方式，由人工智能替代傳統勞動力，自動識別商品類目、屬性，並形成數字化結構化的信息記錄，簡單、高效完成企業源頭商品數字化的智能工具，為企業賦能電商經營。
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