蘋果電腦,一夜之間,裡面內容無端消失!蘋果來回推諉不願擔責!

試問:如果你去買電腦,銷售和你說:“電子產品都有風險,咱家電腦你得時刻做好備份,否則不知道哪天你的數據就會無緣無故的消失” !那你還會買嗎?

這樣的事情——我就碰上了,而且是售價一萬三千多元的高端型號蘋果專業級Pro電腦,

完整的型號標註是MacbookPro a1706,

這個隱患沒有解決前,請謹慎購買蘋果電腦!

⭕️全過程(附下圖)

2018年10月20、21號

白天都有正常使用pages辦公軟件修改教材文件準備打印,其餘除了收發QQ郵箱外沒有任何不當操作。21號上午正常使用電腦的keynote辦公文件,沒用其餘操作,使用完電腦合攏睡眠狀態,並放在辦公櫃上。

10月22號

電腦正常放置在平時的辦公櫃上,一天沒用,沒用任何人為磕碰、誤刪磁盤等操作。

10月23號

中午需要使用電腦,一打開電腦,這次沒有像往常一樣出現熟悉的桌面界面,而是全黑的屏幕,正中間一個問號文件夾不斷的閃動,按其他按鍵沒任何響應……

當時,隨即撥打蘋果官方400客服詢問,客服的答覆是這是電腦提示搜索不到任何文件的標記,也就是說,現在這臺電腦上,存儲在裡面的所有的內容,全部消失……

……

事情來得太突然,現在我最基本的要求是找回我係統中300多G的重要文件:裡面除了有好多公司的內部重要文件外,還有我和我的家人這兩年多的珍貴的照片和小視頻記憶……真的, 特別擔心東西找不回來了……

配合客服的提示操作,包括期間我打開手機攝像頭讓客服技術人員遠程看到我這邊的即時電腦顯示情況,試了很多辦法,結果還是無效……

10月24號

等待……

下午負責的客服來電推薦了現在我居住的長春市內兩個蘋果授權線下售後店地址,讓我試一試去授權店諮詢下……

10月25號

上午專門跑去客服推薦的蘋果授權店,店裡面技術人員幫我檢測了電腦硬件,回覆說硬件沒問題,至於,裡面的內容無端消失,他們也沒有辦法……

順便去了趟隔壁的百腦匯,告知情況後詢問了下各種野雞恢復數據的價格,相對便宜的七八百,貴的要幾千,甚至上萬!價格參差不齊,感覺水很深。我之前也沒有接觸過這類數據恢復,也不敢把如此貴重的筆記本交給他們。

回來之後……再和蘋果客服聯繫,回覆:——對不起,要不建議格式化,至於裡面存儲的內容,額,這個我們就沒辦法了……要不你自己去找外面的人,看看能不能找回裡面的內容……

真的不能想象這是以用戶體驗和安全著稱的蘋果系統給出的最終回覆……

這下,真的,不知道該找誰了……

我想說:

沒有任何人為操作不當,也沒有碰撞等外傷,電腦前兩天還好好的用,所有文件就這麼毫無徵兆的消失了……

之前我用過幾臺不同品牌的電腦,而且大多還是幾千元的普通電腦,但這樣的事情卻從來沒有碰見過,如果不是親身經歷,真的不能想象這樣的事情,會發生在以用戶體驗和安全著稱的蘋果系統身上……

此時,

我只能對天長嘆了,說一句,各位看官——買蘋果,請謹慎,如果買完了,請你一定記住,時刻做好備份,否則不知道哪天你的數據就會消失了……

蘋果電腦,一夜之間,裡面內容無端消失!蘋果來回推諉不願擔責!
蘋果電腦,一夜之間,裡面內容無端消失!蘋果來回推諉不願擔責!
蘋果電腦,一夜之間,裡面內容無端消失!蘋果來回推諉不願擔責!
蘋果電腦,一夜之間,裡面內容無端消失!蘋果來回推諉不願擔責!
蘋果電腦,一夜之間,裡面內容無端消失!蘋果來回推諉不願擔責!
蘋果電腦,一夜之間,裡面內容無端消失!蘋果來回推諉不願擔責!
蘋果電腦,一夜之間,裡面內容無端消失!蘋果來回推諉不願擔責!
蘋果電腦,一夜之間,裡面內容無端消失!蘋果來回推諉不願擔責!
蘋果電腦,一夜之間,裡面內容無端消失!蘋果來回推諉不願擔責!


分享到:


相關文章: