警保聯合共設“春運服務檯”為過往司機送溫暖

2月1日上午,洛陽市陽光保險公司來到連霍高速洛陽站,在站前廣場設立便民服務檯,與洛陽高速交警一起,為過往司機準備了開水、方便麵,以及各類便民業務手冊。

今年春運,省公安廳高速交警總隊把“警保聯動”工作機制提到重要位置,是貫徹落實好公安部交管局20項“放管服”新舉措,緩解和預防高速公路交通擁堵及二次事故的發生,將“一站式”服務融入到高速公路交通事故快處快撤快賠的服務效能中,滿足新時期人民群眾的需求改革提升交管服務便利化的新舉措;是深入踐行以人民為中心的發展思想,充分藉助社會資源,創新開展事故快處快賠工作,不斷提升便民服務水平和道路交通安全管理水平的新措施。致力於為廣大交通參與者提供最便捷的交管和保險理賠服務。

洛陽轄區高速公路路網交錯,西南山區兩條高速多隧道、橋樑屬典型的山區高速公路,具有“下坡長、隧道長、橋樑多、急彎多、溫差大”特點,是豫西地區旅遊的黃金旅遊線路,二廣高速洛陽段又逢“伊河、洛河”段加寬施工改造,有長距離“單幅雙向”通行路段,事故預防壓力大。隨著車輛保有量不斷增加,特別是節假日期間高速公路 “小事故”造成“大擁堵”、“小賠付”帶來“大繁瑣”問題尤其突出。

為應對及破解這一難題,洛陽高速交警大隊與駐洛多家保險公司加強溝通互聯,按照公安部“放管服”工作要求,經多次研究,搭建了交通事故快處快賠平臺,探索高速公路洛陽“警保聯動”交通事故快處快撤快賠新機制。以“交管12123”事故互聯網快速處理系統和保險公司理賠系統為支撐,通過保險公司理賠人員在高速公路駐點、參與巡邏等方式,第一時間發現和到達事故現場,協助當事人自行協商,實現簡易交通事故的快速處理、快速撤離現場、快速賠付,提升交通事故處理效率,以最快速度恢復道路交通,確保人民群眾生命財產安全,共同打造平安、暢通高速公路。此舉是進一步創新社會管理、拓寬公共服務實踐的便民舉措。

警保聯合共設“春運服務檯”為過往司機送溫暖
警保聯合共設“春運服務檯”為過往司機送溫暖
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