為讓特困集中供養老人住的安心、生活舒心，天長市切實抓好敬老院優質服務和安全管理工作，不斷提升敬老院管理服務水平，多措並舉推動敬老院建後管養再上新臺階。
一是強化資金保障。特困供養服務機構根據供養服務人數，按照管理服務人員與供養服務人數比例不低於1：10的比例配備。敬老院工作人員工資補助每人每月1000元，敬老院每年的水、電、煤氣、基礎設施維修等經費按每人每年620元列入市財政預算，2018年共撥付敬老院管理經費136.7萬元。集中供養人員財政補助標準每人每年5400元，按季度足額撥付到位，確保集中特困供養老人生活無憂。
二是完善設施配置。為了給入住特困老人一個良好的生活環境，每年市政府都會撥專款30萬元對部分敬老院室內外環境進行全面維修、改造、亮化和美化，讓集中供養老人有一個舒適的生活環境，我市正在逐步打造 “花園式”敬老院。同時，通過醫療機構設立派駐點的形式，為每個供養機構設立了醫務室，保障入住老人的就醫需求。
三是狠抓安全管理。年初與各敬老院簽訂安全目標責任書，明確工作目標與要求。定期開展安全隱患排查，健全養老機構安全管理工作領導機制，加強對敬老院內部管理的監督和指導。政府累計安排專款近800萬元對全市特困供養機構進行消防提升改造，全市16家特困供養機構全部消防部門許可（備案），實現消防許可100%。16個特困供養機構食堂整改全部完成，取得食品經營許可證，實現食品經營許可100%。讓集中供養老人居有所安。
四是提升人員素質。每年至少舉辦一次養老機構管護人員培訓班，不斷提升養老機構管理護理人員專業技能，我市100餘名特困供養機構管護人員全部經過培訓，讓入住老人都能享受到專業、貼心的服務。
五是豐富院民生活。每逢過節，社會上的文藝演出隊就會到敬老院為老人表演節目。志願者也會定期不定期的到敬老院打掃衛生、陪老人聊天、為老人包餃子等等。老人生日，敬老院會為老人安排生日宴，請老人的親屬到院裡和老人一起慶祝，讓老人真正享受到“大家庭”的溫暖和關愛
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