興趣是顧客對產品或購買所抱有的積極態度，其是以顧客各自的需要為前提的，因此，要很好的誘導顧客的興趣就必須深入分析顧客的各種需要，顧客的興趣有利於造成一種融洽的氣氛，有利於消除銷售障礙。現場人員要利用各種方法向顧客證實產品的優越性，讓消費者看到產品所能帶來的利益。
在終端演示活動中要堅決杜絕一個人的表演行為，那樣不僅枯燥乏味，而且會令到信息交流不暢，現場人員要積極主動為消費者講解產品用途及功能，傳達活動內容等信息，把產品的特徵詳細的介紹給顧客。能夠誘導顧客提出各種各樣的疑問是活動良性開展的表現，只有通過互動式的有問有答，能夠調動更多消費者的興趣，並引導其深入發展，可以將一個無動機顧客轉變為一個潛在客戶。往往最初顧客會問一些比較簡單的問題，如“這是個什麼東西”、“它可以做什麼用”、“怎麼用呢”，當簡單問題被一一詳細解答後，也就意味著消費者對產品越熟悉印象越深刻了，而諸如“賣多少錢”“在哪裡可以買得到”的問題則意味著潛在顧客有望形成。
在視覺和聽覺上只能給予消費者膚淺的認識，而要真正調動他們的好奇心，令到其體驗更深刻，就有必要引導顧客，讓他們自己動手操作，手把手教他們怎麼樣去做，並讓他們能夠品嚐到自己勞動的結晶，這樣，通過觸覺和嗅覺的衝擊力，更有利於讓顧客親身體驗並感受小家電所帶來的生活享受，這種嘗試所帶來的驚喜的力量是無窮的。
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