主题漫画摘自网络
春节朋友聚会上，跟珠三角一家24小时连锁企业管理者深度聊天，朋友带来的企业信息让我吃了一惊，他说，公司店员平均干不满三个月，公司常年都在招人，不得不使用部分劳务派遣工。
朋友所在的连锁企业拥有数百家连锁店，绝大多数是直营店，还有部分加盟店，占据了当地上规模的小区关键位置，在业内具有较大影响力。
之前跟经营服务业的老板交流过，服务业跟市民生活息息相关，多数夜以继日，需要两班倒甚至三班倒，人力需求大。尤其是连锁业，往往扩张快，门店多，人员规模庞大，需要严格实施层级管理，不断培养人才，尤其需要职业忠诚度高、熟悉行业的老员工，意味着员工晋升空间大、机会多，薪酬待遇也随着职级上升水涨船高。
毫无疑问，普通店员工资是最低的，因为没有多少技术含量，只是需要持续不断的坚守，需要尽快熟悉业务实现职级晋升，不断提升自身价值。
我跟朋友之间有这样一段对话：
我：你们公司店员两班倒还是三班倒？
朋友：三班倒。
我：一个班值守多长时间？
朋友：都是9个钟。
我：夜班从几点到几点？
朋友：23点到早上8点。
我：能保证一周2天休息吗？
朋友：怎么可能！休假都是看情况的，尽量安排。
我：店员薪酬怎么计算？一个普通店员一个月能赚多少钱？
朋友：以小时计，每月上班26天，每天9小时，基本工资1710元。加上餐补、绩效、点检等岗位补贴，刚入职差不多也就2000-2200元。
我：实际一小时能收多少钱？
朋友：差不多9块多。
我：夜班费怎么算？
朋友：一个夜班加5元。
我：是夜班每小时加5元吧？
朋友：是9小时夜班额外加5元。
我：夜班费这么少谁愿意做？
朋友：有的年轻人专门选夜班，因为夜班客人少，没人管，有时间玩手机。
我：公司店员什么年龄的居多？
朋友：80%是90后。
我：这么低的待遇，他们能坚持多久？
朋友：店员平均干不满三个月。
我：他们离职后去了哪里？
朋友：在不同行业换来换去，一般都是再去找其他店铺继续做，餐饮业居多。
我：有没有了解员工跳槽经历？
朋友：没留意员工离职后去了哪里，都是听其他员工随口说的。
我：员工填写入职表时会填写履历吧？从中可以看出跳槽情况吗？
朋友：一般很少填详细履历。从填写的 履历看，要么是工厂工，要么是服务业员工。
朋友描绘了一幅90后职业忠诚度拼图，显示许多年轻人缺少职业规划，打工行为短期化，工作积累匮乏，也就意味着职业提升空间有限，许多人是被手机耽搁的一代。
想起之前在从浙江返回广东的动车上，邻座两位年轻人的对话，他们原来在一家工厂上班，工装没有口袋，为的是防止员工生产时间玩手机。但他们坚持不穿工装，继续将手机带在身上，最终不满主观的管束，毅然选择辞职，随后选择的就是服务业门店，自称有时间玩手机。
跟朋友谈罢，陷入沉思，这是一个手机为王的时代，许多人形成了手机依赖，消磨了职业精神，迷失了人生航向，浑浑噩噩中放纵了自我。
联想起连日来在街头巷尾看到的春节放假与招聘告示并列的景观，发现不少店家招聘店长和店员。在这个店长都留不住的时代，感觉春节前服务业经历了又一次离职潮，许多人辞了职专心过年。
试着问更多服务业人员，员工为什么频繁跳槽？他们的社保如何接续？得到的答复是，许多年轻人根本不在乎社保，他们在乎的是到手的钱，毕竟他们离退休还早。
不时为那些不求上进的年轻人担忧，发一些微弱的声音，帖文引来一些跟帖评论，深刻地记住了网友“用户123已被占领”的一通呛声，“你上进，你月收入几万？拿着三五千工资说别人不上进，可笑。五十步笑百步。”
2019-02-08
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