藍潔瑛11月3日凌晨被發現倒斃於赤柱馬坑村住所，終年55歲，各界一直未聯絡到藍潔瑛的家人。不過，藍潔瑛胞姐藍潔卿11月5日8時許終於到西環域多利亞公眾殮房辦理認屍手續，姐妹見最後一面。由於現場有大批記者守候，藍潔卿以套色外套的帽矇頭，戴上太陽眼鏡和口罩，同行有一名黑衣女子陪同，亦戴上太陽眼鏡和口罩，對現場記者提問一概未有回應，神情哀傷。
藍潔卿逗留約1.5小時，約於10時許完成手續離開殮房。演藝人協會秘書長餘安安昨晚(4日)已透露，據她所知，警方已經聯絡上藍潔瑛的家人。不過協會透過藍潔瑛生前好友聯絡潔瑛家人，則未獲回應。餘安安稱，協會將盡力提供協助，包括經濟上，但要視乎家人意願。
身在外地工作的演藝人協會會長古天樂，於週六當晚已表示，會盡一切努力去幫藍潔瑛家人辦理喪事，因為她是演藝人的一份子。包括好友珍姐也說教友會幫忙料理後事。
藍潔瑛有一對胞兄胞姐，以及三位同父異母的哥哥，而藍潔瑛父母在1995年、1997年相繼離世。藍潔瑛在2015年接受專訪時，曾向主持人稱，經常致電家姐，無奈對方一直不接電話轉駁至留言，當時並說已有兩年無見過姐姐。藍潔瑛生前好友兼藝人林建明指，藍潔瑛有很多兄弟姐妹照顧，藍潔瑛的經濟狀況亦非太差，但她非患普通精神病，情況嚴重，對家人有敵對心態，只有一位家姐較能接近她。
當年曾傳她介入女星鄺美雲及富豪鄭裕彤二子鄭家成的戀情，因她撒手人寰往事又被重提。鄺美雲4日在香港出席活動，被問到會否介意？她大方回應：“人生要開心，不應該整天想以前的事。”藍潔瑛生前朋友也介紹少過對象，但她都不願意去見面。對藍潔瑛晚年坎坷，在家因無人救援過世，她感慨說，社會上應該要多些關愛，如果朋友需要要多加照顧，“人生有好多無常，好難去解釋，要活在當下”。
藍潔瑛人生是坎坷的，但好在有朋友幫助，也有昔日好友默默幫助。但是有人就利用了大眾同情心，出現了高仿號，有的打廣告，有的甚至發起募捐活動，影迷會和官方都澄清並沒有發起募捐，大家都想盡自己的一份力，但還是不要盲目，消費逝世者，的確是很不道德的行為。
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