公交车是大众交通工具，公交车司机除了要驾驶，还要应付随时的突发事件，加盖会造成公交车司机的行动不方便。例如失火，暴恐事件，司机突发疾病等。给公交车加派安全员，安全员不可持续。因为安全员的良莠不齐，只能救急，不能解决问题，不如增加驾驶员的工资吸引高素质的驾驶人才。
当公交车在一二线城市，高峰事端，满负荷运行的时候，司机要注意路况，以及上车下车等指示。无法及时的回应周围乘客的信息，也无法妥当的照顾到每一个乘客，按照我国目前的交通情况，长时间无法改变。只有乘客自发的维护车上秩序才是最妥当的方法。
公交公司，和政府部门，只有利用法律，以及奖励等措施，来避免乘客在公交车上挑衅，辱骂，殴打，公交司机。鼓励和奖励车上乘客见义勇为，维护公众安全。以此来拟补上缺口。
社会在突飞猛进的向前跑，公共的服务设施也要及时跟上。例如 公交车线路发生改变，应该及时的通过短信，电视，微信，最大限度的覆盖群众，及时告知。并且公交司机应该联合政府与保险公司合作，对乘客在遭遇意外后，可以得到适当的抚慰。
总体上来说，以我们国家庞大的公交车保有量为基数进行计算，出现一些事是正常的，既然已经发生了，我们就应该用更周全的方法去解决。而不是头痛医头 脚痛医脚。这无助于事情的解决。只要社会集思广益，就一定能找出恰当的方法，避免遗憾再次发生。只要司机和乘客相互理解，相互帮助，也只有司机和乘客互相配合。公交车才能变成城市的新名片。
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