2萬社區覆蓋,6000萬用戶傳播,蘇寧小店加速渠道下沉

“今年下半年,社區拼團成為最火熱的賽道。明年1月18日,蘇寧小店也將加入這個賽道,上線社區拼團服務,全國招募100000個團長。” 12月27日,蘇寧小店集團商品經營中心總經理鮑俊偉在蘇寧易購年貨節發佈會上做了上述表態,凸顯出蘇寧渠道下沉的決心。

2萬社區覆蓋,6000萬用戶傳播,蘇寧小店加速渠道下沉

蘇寧小店雖在行業內屬於新業態,但憑藉社區場景的佈局優勢,卻能做到“後發先至”。

2萬社區的點位覆蓋,6000萬用戶的互動與傳播,蘇寧小店“社區拼團”可謂是大有可為。以社區場景為實際場所,以“團長”為社交電商的分發支點,小店拼團將以其特色的O2O模式,實現雙線渠道極速擴散,並在小店應用以外的社交大群、小程序等線上平臺進一步發酵。

2萬社區覆蓋,6000萬用戶傳播,蘇寧小店加速渠道下沉

​不少網友拋出好評:家旁邊的蘇寧小店確實很實惠!用戶身邊的鄰里街坊,可能就是小店社區拼團的團長。在親朋好友間傳播的同時,小店拼團也主打鄰里間這層熟人關係背書與熟人關係網絡,以較低成本獲取新用戶。在保證生鮮、商品以較低價格上架的同時,有效降低生鮮、日用商品的損耗、減低庫存。

2萬社區覆蓋,6000萬用戶傳播,蘇寧小店加速渠道下沉

​“蘇寧小店是蘇寧在社區O2O領域的新嘗試。”藉著智慧零售大開發的東風,蘇寧小店在今年實現了全國範圍的極速佈局,通過便捷的產品和暖心的服務,成為離用戶最近的新業態。它可以看成是一個“小區共享冰箱”,可以讓一些沒有時間逛超市的人,如上班族在短時間內也可以買到很新鮮的瓜果蔬菜等產品。

蘇寧小店玩法接地氣,春節享受首波福利

12月27日下午,蘇寧拼購總經理張奎告訴記者,蘇寧拼購正在與蘇寧易購、蘇寧金融、蘇寧物流等蘇寧生態圈的體系開展支付、會員、商品傳播等方面的合作。

2萬社區覆蓋,6000萬用戶傳播,蘇寧小店加速渠道下沉

​面對即將到來的春節,蘇寧小店在年貨節期間還特意為走親訪友的用戶準備了一系列接地氣的玩法。比如伊利蒙牛禮品卡、早餐卡、生鮮卡、禮品卡和吃貨卡,有望終結雙手拎著大包小包給親友送禮的時代

同時,蘇寧小店還特別推出了30分鐘響應的春節大掃除幫客服務與“尷尬終結者計劃”:免費紅包、免費停車號碼牌、免費包裝袋、免費打包、免費寄放系列服務應有盡有,從細節之處提升用戶的體驗。

當前的消費形態,純電商已經到了天花板,消費者更需要多業態、多場景的交互方式,才會讓消費者有強烈的參與意願,這也是零售儲蓄增長的砝碼。顯然,蘇寧小店找到了下一個階段的制勝秘笈。


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