11月15日，甘肃市民田烨反映称，其父从河西学院附属张掖人民医院转院至兰州市时，张掖人民医院医生收取5550元救护车长途出车费后另收取3000元无票据费用，该收费堪称张掖天价转院费。
田烨介绍称，10月13日，他得知了父亲在出差期间突发疾病，现正在张掖人民医院进行救治时，便赶往该医院查看父亲病情，随后考虑到父亲病情严重且兰州离家较近，打算将父亲转院至兰州进一步治疗。
10月14日，科室两位医生表示医院派救护车护送病人费用需要5550元，另外还要给随车医护人员费用3000元且只收现金，交了这费用才出发送病人去兰州。由于所带现金不够，他还借钱凑齐这3000元，但是医院方面并未开任何票据。田烨表示协调转院事宜到出发这期间共耗时2个多小时，医院态度是不给钱就不让走。
田烨认为医务人员的行为已构成了“索贿”，随后便向医院相关部门反应此事，但一直没有得到明确的回复。
15日下午，张掖人民医院医德医风办一名工作人员否认了该行为是“索贿”，他们表示5550元救护车费用是经过物价局批准的，这笔费用是开具了票据的;另外收取的3000元费用是医护人员来回的费用，张掖到兰州单程要500多公里，医护人员需要住宿吃饭，这笔钱是患者和科室医生协商结果，不计入医院对公账户内，目前已将这笔3000元费用退还给家属。
据了解，2011年3月22日，甘肃省发展和改革委员会、甘肃省卫生厅曾就甘肃省紧急医疗救援中心部分院前急救服务项目价格做出批复。
批复指出，长途运送急救病人，医务人员出诊费按50元/天收取，超过24小时，不足半天按半天收取，超过半天的按一天收取;长途运送急救病人的救护车费按50元/5公里·车计收，超过5公里每公里加收10元(含燃油费、往返路桥费)。此项也可根据实际情况由双方协商确定。
照此标准核算，张掖人民医院5550元的转院救护车辆、医护人员费用尚符合该长途运送急救病人的收费标准。
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