三大運營商叫停不限量套餐，親身經歷不限量套餐有多坑
相遇體驗GO
1小時前
從去年開始風風火火的流量不限量套餐，在經歷眾多的消費者投訴之後，被工商局認定為虛假廣告，誤導消費者。工商局要求三大運營商停止發佈此類廣告。而在此之前，三大運營商還受到消費者協會的質疑，以及工信部的約談和點名批評。
至今，三大運營商已經將業務套餐以及宣傳資料的文案修改為“暢享套餐”、“大流量套餐”等……
我用的是廣東移動88元的“不限量”套餐，這幾天已經改成大流量套餐了（相比浙江移動的套餐，廣東已經是天地良心了）。
為什麼那看似“美好”的不限量套餐會遭到眾多投訴，最後被迫改名？
因為所謂的“不限量”是既限速又限量。
限速又限量是指即使是不限量套餐，也有規定一個流量限額和帶寬限制。比如88元的不限量套餐是10G、138元的是20G等等。只要你的流量使用超過這個限額，帶寬會降到1M以下（4G的帶寬本身一般是10M-20M之間）。1M的帶寬是什麼概念？我記得十幾年前的ADSL才有部分人用的1M寬帶，而現在都講究百兆光寬帶的時代（起步一般是10M-20M，除了小區太老線路沒升級的除外）。
而這1M的帶寬有什麼用戶體驗？打開一個網頁要小等，打開多個網頁要等半天，圖片多的網頁等加載圖片等得煩躁，看視頻一卡一卡又一卡。開熱點的話，一臺設備在加載內容時，另一臺設備基本就是斷網狀態。更不用說下載東西……
而一旦當月使用超過100G，則帶寬會下降到0.1M，這個是什麼概念？也就是下載速度的最高峰值大概在12KB/s左右，即使只下載一張2M的GIF表情包，也需要將近3分鐘。而如果下載1G的電影，需要整整24小時多；就算一整個月都全速跑流量，最多也只能跑額外30G。
也就是即使官方宣傳是不限量隨你跑，但實際上你最多也只能跑個130G不到的流量。這就是虛假宣傳，誤導消費者。
畢竟經歷了那些天價流量的事件，消費者是很希望能夠有一款不限量套餐，能夠放心使用。所以當“不限量套餐”推出之時，就引起了消費者的極大興趣。
但是希望越大，失望也越大，當消費者發現被坑後，自然要去投訴一發。
我之前辦移動的88元不限量套餐，主要考慮到88元可以免費使用移動寬帶，而在外面的話，10G應該能混到月尾，至於月末那幾天，忍忍就過去了。結果後來才發現，我住的小區有電信、有聯通、有珠江寬頻，就是沒有移動。
這個我不確定是不是傳說中的“寬帶進小區要入場費”的類似事件，我問移動營業廳和客服，他們直接或委婉地表達是小區不讓進。而我直接找物業去問，物業又說沒有這回事，讓我想辦哪家寬帶就找哪家辦……這事回頭有空了我再深入調查一番。
所以，那10G的量，基本只夠我用一週，而且還沒有任何下載及軟件更新的行為。剩下3周只能忍受著1M的帶寬。
當然，移動還是很人性化的，如果降速了，還能給你提供9元/3G加油包（原價15元），用完自動疊加。
如果要用加油包，那還辦什麼不限量套餐……直接用互聯網套餐卡不就好了……雖然日包可能存在一定的流量浪費，但至少基礎費用低，不限速，用得爽。
不過說實話，如果是不限量套餐+寬帶+通話分鐘，都能用上的話，這套餐倒是也不算太坑。廣東移動的價格還是比較厚道的，在此吐槽浙江移動。
同樣的不限量套餐，同樣的限制，浙江移動118元，50分鐘通話；廣東移動88元，300分鐘通話。寬帶和4K電視暫時沒對比。
而且我本來想用浙江移動的卡辦個互聯網套餐，結果看了看，廣東這邊的互聯網套餐流量日包是1元/1G/天，而浙江移動的則是1元/500M/天，整整縮水了一半……
聽說不同地區的資費是根據當地的收入水平來制定的。看起來浙江還真是壕無人性，當年我真是嚴重拖後腿了……
所以，對於想辦“不限量”套餐的用戶來說，一定要心裡有個數，這個所謂的“不限量”套餐，看著再美好，也依然只能作為輔助網絡，真正用網還得靠固定寬帶的WIFI。
本文作者【out-man】，發表於公眾/微博號【相遇體驗GO】，轉載註明作者以及原始出處。
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