9月28日，威马汽车在浙江温州举行了威马EX5产品上市交付大会，正式开启用户批量交付工作。按照威马计划，2018年内将会陆续交付1万台车，首批车辆交付城市包括北京、上海、广州、深圳、杭州、温州、青岛、西安等17个城市。而在2019年，威马将计划交付10万台汽车。
威马EX5大批量、高品质的按期交付，有力地印证了威马汽车工业4.0标准的C2M智造体系严谨性和优越性。对此，威马汽车创始人、董事长兼CEO沈晖表示，“威马EX5的正式交付，兑现了威马汽车智能电动汽车普及者的承诺，真正的将科技普惠于民，这不仅是威马汽车发展的里程碑，也意味着造车新势力真正步入量产交付时代；威马将继续引领行业模式创新，围绕着普及者的定位，探索新智造、新零售和新服务的威马之道。”
践行品牌承诺 用户用得起、用得爽的纯电SUV来了
作为威马汽车的开山之作， EX5确实没有令用户失望，威马汽车让用户“用得起、用得爽”的品牌承诺，最终成为现实。产品方面，威马EX5官方售价为 186550 ~247300元，以北京市2018年新能源汽车补贴标准为例，补贴后售价为112300~164800元，这一价格足以使用户对智能电动汽车充满期待。自9月15日起，不到两周的时间，威马电商平台的大定缴纳量达4016单，并且走势持续攀升；其中，从3000元预购到2万定金缴纳的转化率高达35%，15个重点城市的转化率更是超过50%。
在服务方面，除了此前推出的完全针对智能电动车用户生活需求进行设计的威马“6*6*6先锋服务计划”外，此次活动上，威马还推出了针对忠诚用户的专属服务权益——威马MASTER用户服务权益，该权益只根据车主资质确认，不受具体车型的服务权益及服务周期限制。经过认真遴选出的一百余位忠实车主成为首批威马MASTER用户。
据介绍，在过去三年间，这些车主深度参与到威马产品及服务的开发过程之中，并最终下定购买威马纯电SUV EX5。未来如果他们继续购买并使用威马任意新车产品（含威马EX5），将获得专属的终身权益。其中包括：终身所购的威马汽车产品均享有整车及三电系统终身质保；终身所购汽车产品均享有免费流量；威马MASTER用户所属家用充电桩享有终身质保，并享有一次免费的更新未来新型家用充电桩的权益，包括充电桩和安装服务。威马汽车表示，将不断升级完善威马MASTER用户权益，适时推出面向所有车主的晋级制度，从而让更多车主进入威马MASTER用户的大家庭。
在智能电动汽车普及的道路上，“以用户为中心”是威马汽车不变的初心。现在看来这并不是一句没有实质内容的口号，随着该品牌产品和服务政策的落实，为了更好的与用户在整体价值链条上实现双向沟通与交互，威马汽车破旧立新，采用以用户为中心的新4S模式（Space威马体验馆、Store威马用户中心、Station威马服务之家和Spot威马E站）与智行合伙人一起，通过更多维的触点，为用户带来更高效和更高品质的用车体验。
目前，威马汽车已与30位智行合伙人进行签约，明年会覆盖更多的省会城市以及新能源车重点区域市场。伴随通讯技术与智慧城市发展的革新，威马有信心在2020年建立最先进、最完整的汽车新零售体系，并由此升级为智能电动汽车与出行领域的尖端科技普及者。
明年计划推出EX5 Pro和EX6 积极构建智慧出行新生态
威马汽车联合创始人、高级副总裁陆斌表示，“科技的腾飞、中国的崛起与商业思维的进化，让所有愿意挺身而出的梦想，有了孕育生长的肥沃土壤；而智能电动汽车与’用户为中心’理念的实质结合，将成为开启明天的万能钥匙。”因此，威马汽车在128战略的指导下将进一步扩大产品阵容，在2019年推出2款新车型——威马EX5 Pro和威马EX6。新零售体系建设方面，将进一步开拓和完善智行合伙人布局，深化数字化服务体系，为用户带来超越期待的智慧出行体验。
万物互联的时代，如何跟上用户思维，听取用户心声，达成用户所想，是一件十分重要的事情。对于威马汽车而言，从用户车辆交付开始，威马新零售以及智慧出行生态圈也将全面激活，通过对用户及产品数据的搜集与分析，以数据驱动智能硬件的发展；而不断生长的大数据将直接提高产品的开发、制造与服务的效率，为年款产品与全新产品的开发提供理性的数据支撑，精准计算排产计划，保障供应，促进C2M客制化生产效率持续提升；结合用户生活区域与生活方式的划分，威马在充电桩网络、新4S网络与智行合伙人布局、乃至出行合作伙伴的协同上，驱动体系性的优化，开创与用户共创共赢的全新服务模式。
另据了解，为了增强产品性能可靠性，威马EX5进行了全气候系统车辆测试，截至交付之前，累计测试里程已经达到300万公里，相当于绕地球75圈，此外投入车辆400辆、累计测试工时超过11年。
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