1月24日晚間，騰訊旗下騰愛醫生微信公眾號發佈消息稱，將於2019年3月10日12時正式關閉服務， App以及官方微信公眾號和網站全面下線。
2015 年底，騰愛醫生團隊初建，這是騰訊集團旗下針對醫生群體的唯一自有項目。
2016年3月10日，騰訊騰愛醫生平臺與國內9大醫生集團在上海簽約，9大醫生集團入駐騰訊騰愛醫生平臺，與騰訊一起打造醫療領域移動信息管理平臺。
2017年3月，時任騰愛醫生產品負責人的姜軍軍表示，騰愛醫生將著力探索醫生 IP 路徑。他表示，騰訊集團未給騰愛醫生設定收入目標，騰愛醫生目前不對醫生收費，未來也不太會，他們希望商業模式是自然而然形成的，不會粗暴進行商業化。
2019年1月24日晚，騰愛醫生髮布關閉公告。
前後歷經3年多時間，騰愛醫生從“未設定收入目標”走到“因公司組織架構和業務策略的調整相關原因而關閉”的地步，箇中經歷我們不得而知，真實原因我們也無從知曉，但我們依舊能從這些年騰訊的一些動作和行業發展進程中探索一二。
2018年，騰訊在20歲生日之際正式啟動新一輪整體戰略升級。公司組織架構在時隔6年後迎來新一輪的優化調整，在原有七大事業群的基礎上進行重組整合。新成立的雲與智慧產業事業群，將整合騰訊雲、互聯網+、智慧零售、教育、醫療、安全和LBS等行業解決方案，推動產業的數字化升級。
騰愛醫生的定位是為醫生團隊提供便捷、高效、穩定的醫療移動化工具，幫助醫生提升品牌與生產效率，本質上是C端產品，但探索醫生端多年以來，雖然通過自身的品牌收穫了不少醫生用戶和流量，卻一直無法形成有效的商業化道路，歸入新的事業部後，與事業部更偏向B端產業的位置更是格格不入。
1. 商業模式不清晰，無法形成有效商業化，在寒冬來臨之際，不能養活自己的團隊將會面臨很大危機，特別是騰訊家大業大，如何平衡和進行有效內部管理非常重要，如果為你開了先例，那其他業績不好的team怎麼管理？在我們看來，這是騰愛醫生關閉的主要原因。
面向C端的醫生工具平臺，前期投入極大，回報慢，投資回報率低，同時以騰訊的商業地位和眼光，更不屑於從小額的業務去積累。長此以往，騰訊對其失去了耐性。
2. 成本結構不對，慢行業需要積累，無法簡單依靠財大氣粗小弟多來快速催熟！也就是說，即使不掙錢，商業模式目前還不夠成熟，但是如果成本結構合理的話，還是可以持續投入，邊做邊調整的。但是騰訊的技術與運營都是行業內最高薪酬水平的標杆之一，一兩個人力就相當於我們行業內很多小公司的一年盈利了。其實應該說這三年多的成績還是不錯的，服務了兩千多萬患者，在一般的公司那是足以自傲了！但是這對騰訊來說，就相當於高射炮打蚊子，蚊子的確打了一些，但是高射炮老是這麼用也不是辦法啊！如此高的成本結構，即便實現預想的目標，也是不可持續的！
3. 已扶持互聯網醫療領域多家第三方公司上位，業務定位有所重複，這是我們認為騰愛醫生關閉的次要原因。
騰訊在互聯網醫療領域投資了好大夫在線、醫聯、丁香園、微醫等多家公司，同時在18年下半年，杏仁醫生也與企鵝醫生合併成為了“企鵝杏仁”，此次關閉騰愛，又能將部分醫生和患者資源導流，減少不必要的同業競爭，相當於進行了業務和資源合併，對騰訊來說，既甩掉了一個“不賺錢”的業務模塊，又夯實了新建立的醫生工具品牌，豈不樂哉？
但不管真實理由如何，也給了所有行業從業者與行業外蠢蠢欲動的人，一個大大的警醒！其實好多公司自認為騰訊投資了，阿里投資了，國家隊投資了，高瓴紅杉經緯IDG投資了，就不會破產，就會如何如何，那是自己瞎想，在殘酷的市場裡都是毛！還有一些投資人和創業者動不動就說要是阿里騰訊百度高瓴入場，你會怎麼怎麼樣，不用在那裡整天戰略構想覺得自己是大師，事實證明，也就那樣！包括前年結束業務的百度醫生，今年結束的騰愛醫生，還有一堆阿里系自嗨的醫療業務，你們來了，市場好像也沒怎麼樣，你們死了，也就死了，市場沒有你們，好像也沒什麼變化！
這是一個慢行業，需要負重前行，既不用妄自菲薄，也不用仰視或者俯視別人，紮實做好自己的業務，服務好自己的客戶，苦練內功，讓破產的破產，轉型的轉型，只要活下去，靜待美好的事情發生！
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