“我的電腦死機了,怎麼辦？”
“我的打印機卡住沒反應了，怎麼辦？”
“手機流量怎麼打不開了？”
經常會被問到類似的問題，通常我都會告訴他們把設備重啟一下試試。重啟意味著設備重新加載，會從開機前的狀態開始，有些軟問題就會被解決。就像我的手機網絡信號有時轉不到4G，把手機重啟一下就好了，屢試不爽。在實際工作中面對難題束手無策的時候，我們不妨把大腦重啟一下，換個角度，改一下思路也許就能解決問題。就像《重啟：打破思維侷限的問題解決術》中所講的“重合思考”解決術，就是一種幫你重啟大腦解決問題的方法。
《重啟:打破思維侷限的問題解決術》的作者坂田直樹，是日本商家知名的市場專家，曾任聯合利華日本分公司的品牌戰略師，有多年企業問題解決經驗，後創立日本最大的共創平臺株式會社Blabo!，任董事長、CEO、市場專家。
所謂的“重合思考”問題解決術，就是發現困擾對方的問題所在，明確自身的能力範圍，然後將二者重合起來的技巧。其原理圖如下:
“重合思考”的應用在我們日常生活中也能隨處可見，像共享單車就是很典型的例子，由於經濟迅速發展帶來的自行車出行萎靡狀況，自行車已經瀕臨淘汰，需要另尋出路。另一方面我們也不可能隨時隨地都有車坐的，總有一些情況，比如在一些偏遠的地方打不著車，上下班堵車高峰期，自己車限行期等情況時，我們是多麼希望隨手就有個交通工具，說走就走。於是將兩種想法放在一起，重合的部分就是這個共享單車的創意。大量的共享單車出現在全國各地，風靡一時。雖然後來有種種狀況，但它確實給我們帶來了很大的便利。
“重合思考”問題解決術的三個關鍵點:
1.要充分明確自身的能力和潛力，這是“重合思考”的前提條件。
2.要充分了解對方的困擾，確實需要解決的問題。這是“重合思考”的方向。
3.要在為對方解決困擾的方向下，在自身的能力和潛力中尋找方式方法。也就是將前兩者進行重合思考，尋找解決問題的方法。
簡單的講，就像上學時學的等腰三角形和銳角三角形。
等腰三角形:有兩條邊的邊長相等的三角形；
銳角三角形:三個內角中最大角小於90°。
然後把它們放一起，重合的部分就是等邊三角形。等邊三角形三條邊相等，三個內角都是60°，因此它既滿足等腰三角形兩條邊相等的要求，又滿足銳角三角形最大內角小於90°的要求。
這就是“重合思考”。
坂田直樹在《重啟》中講，“在‘做得到’和‘做不到’之外，必然還存在著其他可能性。試著將目光投向兩個選項之間的空白地帶，這樣的思考方式對產生新價值而言十分重要。”
之前在新疆工作的時候，當時公司在當地的項目部已經運營好多年了，業績一直是外包公司裡面最好的。面對早已飽和的市場，項目部需要增加業務量已經不可能實現了，但公司仍希望繼續提升在新疆的業績。項目部一籌莫展，不知道該從何處增加業績。後來聽說甲方自己的測井公司由於新氣田開發，測井項目眾多，一時人手不夠，有些項目開始有開放給外包的跡象。於是我們項目部領導立即展開調查，確認消息無誤後，積極接洽甲方測井公司，最終拿到原來從未對外包公司開放的測固井質量項目。總公司也積極配合，調度人員設備，迅速組建這個項目的施工隊伍，很榮幸我就是其中一員。
項目部沒有陷入在市場飽和，業務無法增長的固定思維中，而是不斷在找尋增加業績的途徑，從而關注到甲方人手不夠的問題，積極爭取到新的項目。
正如坂田直樹在書中所言:“捕捉對方切實存在的問題，將其與本公司能做的事情重合起來，並最終解決問題。”這是最基本的，也是最行之有效的方法。不要被約定俗成的約束所禁錮，也不要被自以為的常識所迷惑，將現有的東西用不同的方式重新組合，就是創意，就新的解決方法。
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