遇到顧客這麼說的時候你怎麼回答？
很多導購說：“你認識我們老闆，那我問一下我們老闆吧。”
千萬不能這麼回答。
且不說他是不是真的認識你們老闆，你這一說你們老闆就被你無情的出賣了！
第一，你這一問，在他眼裡就認為，肯定是可以便宜，就看你們老闆給不給了。
第二，如果他真的認識你們老闆，那你們老闆想不給打折都難了。話都說開了，不給折扣面子上掛不住，只能破財了。
有的導購會說：“那你我們老闆跟我說一聲吧。”顧客說我出去給你們老闆打個電話，然後就再也不會回來了！因為他根本不認識你們老闆！你也不能說：“你根本不認識我們老闆，淨忽悠我！”
其實顧客說認識你們老闆，他就真的認識嗎？百分之99的人不認識，最多跟你們老闆一面之緣，泛泛之交，他連你們老闆的電話都沒有，你讓他怎麼打電話！讓他打電話就是直接趕他走，本來是想買的，就是忽悠你一下，你讓他去打一個根本沒有的電話，現在不走都不行了。
我們可以這麼說：“您是我們老闆的朋友，很榮幸呀”承認他是老闆的朋友，並且感到榮幸，下面就開始轉折了：“您今天光顧我們生意，這事我回頭一定告訴我們老闆，讓他該請你吃飯的吃飯，該表示感謝的感謝！”這樣說就可以了。然後趕緊拉過來，買單。
這句話就等於告訴他，要優惠回頭可以自己找老闆要，並且，他要真是老闆的朋友,你這麼說，他不買單都不行了。這話也等於告訴他，你要是來了不買單，回頭我就會告訴我們老闆知道，那你就會很沒面子了，來老朋友的店面居然不光顧一下？這是不是太不夠朋友了。
分享到:
閱讀更多 德到郝芯 的文章
