10月7日上午，龍潭大峽谷景區遊客服務中心收到一封特殊的來信 ，大紅色的紙，超大號的字，惹眼極了。
信的內容如下：
尊敬的龍潭大峽谷領導和全體工作人員：
你們好，首先我為能培養出優良品德的領導致敬，向陳樂樂同志拾金不昧的精神學習。事情是這樣的，本人於2018年9月28號在景區丟失錢包，裡面有現金和各種證件、銀行卡等，幸得工作人員及時與我們聯繫，避免了損失，本人的感激之情無法言表，在這個冷漠的社會讓我感覺太溫暖，希望大峽谷能給予工作人員表揚，以示鼓勵！
讓我們齊心營造和諧文明景區，傳播正能量！
再次感謝！
祝龍潭大峽谷全體工作人員工作順利，歡迎各界朋友到大峽谷遊玩！
致謝人
趙宜紅
2018年9月30日
經瞭解，事情是這樣的：9月28日早上，安全員於冉冉在景區蘆葦灘巡查時無意中撿到一個咖色女士錢包，裡面含有
現金及證件等重要物品，他第一時間向遊客服務中心報備。 （安全員於冉冉工作照）
遊客中心諮詢員陳樂樂接到消息後，立即行動起來，根據錢包裡的年卡證件打電話到年票辦，又通過駕駛證件聯繫到車管所，多方查詢核實失主信息，經過幾個小時的努力，終於得到失主的聯繫方式，順利撥通失主電話。
（諮詢員陳樂樂工作照）
電話接通後，趙女士一臉茫然，此時已安全到家的她，極力否認自己丟失錢包，經過陳樂樂再三提醒，才再次翻找行李，終於發現自己的錢包確實不見了。
鑑於趙女士一行已返程到家，為避免奔波，陳樂樂決定讓趙女士留下住址，把物品寄過去。趙女士感動不已，對景區嚴謹認真的工作態度和工作人員耐心細緻的服務給與了高度肯定。
“衷心感謝龍潭大峽谷景區的工作人員，你們不愧為品牌景區的工作人員，我想通過報紙宣傳你們景區，還要給你們寄感謝信，表達我對你們深深的感謝！”
陳樂樂也再三表示趙女士的好意我們心領了，不需要寄表揚信，物品收到就好，這是我們應該做的，歡迎趙女士和家人朋友多來景區遊玩。
拾金不昧是一個人良好的道德和崇高風尚的具體體現，也就是當今和諧社會美好樂章的一個音符。在龍潭大峽谷，這種正能量處處可見。據不完全統計，國慶假期期間，景區工作人員共發出尋人尋物啟示198條，找回率100%，最大程度的挽回遊客財產損失。
（工作人員幫遊客找到小孩）
（工作人員撿到遊客錢包並歸還）
（工作人員撿到遊客遺失手機並歸還）
（遊客服務中心遊客遺失物品登記薄）
服務無止境，真誠無極限。龍潭大峽谷景區始終堅持以遊客需求為導向，以服務遊客為核心，不斷夯實服務基礎，創新服務手段，拓展服務內容，以心暖心，溫暖每一位遊客 ……
閱讀更多 河南電視臺中原名片 的文章
