珠寶店是近幾年異常火熱的項目，但同時競爭也在加劇，招攬顧客就成為重中之重，周大金教你怎樣維繫顧客讓生意更火爆！
留住老顧客續費，防止流失
1、特別優惠
老顧客要有特別優惠，要不同於新顧客，優惠體現在價格上也可以體現在次數上、贈品上，優惠的幅度是根據消費的金額來定的，消費的越多，優惠的越大，讓每一個來消費的顧客都心理平衡。
周大金每次做活動都會給老會員更多的福利，這樣才能讓老顧客覺得自己以前辦卡辦的值。
2、貼心服務
永遠牢記我們做的是女性的生意，因此決定消費不消費，到哪裡消費，消費多少的，絕大多數情況是女性，服務要針對女性的需求。
周大金從店內設置到飾品擺放，每一樣都力求精緻，這樣在一開始就更能讓顧客產生好感。還會定期提醒顧客來店清洗飾品等，這都能讓顧客感受到誠意。
3、節假日溫馨祝福
婦女節、十一、店慶等重大節日，顧客生日，可以送禮品，禮品可以是抵用券也可以是一些美容卡，塑形卡，購物優惠券，店裡的產品，可以與周邊的其他機構會員共享、節日促銷活動共享。
吸引新顧客
1、老顧客介紹
老顧客介紹是大家運用最多最有效的方法，老顧客介紹可以是會員積分的方法，也可以是給老顧客獎品或者是代金券。
周大金常常會舉辦一些老帶新的活動，這種活動既能粘連老顧客還能吸引新顧客。
微信是免費的宣傳工具，一定要充分利用好。在朋友圈發表一些珠寶知識，店鋪爆款、新品，搭配知識等，都可以提升店鋪的知名度、美譽度。多學習微信營銷知識，把線下的會員加到線上來，大家互動，通過關注有禮，關注積分活動，只要是到店來的顧客，關注店就有積分活動。
周大金每次做活動都會在微信上推廣，像集贊活動、轉發活動都可以很好的帶動大家轉發讓更多人瞭解。
3、要經常做活動
做生意要會營造氣氛，有的店一進去就有一種旺店的氣場，想讓人買買買。周大金每個月都會有店鋪主推活動，做活動最容易吸引顧客，大部分顧客看到打折、滿減的字樣都會心動，而且利用這種氛圍顧客更容易消費。
4、一口價特惠活動
價格促銷是最常用的手段，也是最有效的手段，尤其是珠寶店，要儘可能多的做特惠活動。周大金的導購在幫顧客服務的時候都會主動詢問顧客需求，在跟顧客們交流的時候要先提出專業的意見，然後再去選擇合適的商品推薦。
顧客是盈利的來源，對於老顧客需要維繫，新顧客需要吸引，做好這兩點還怕你的珠寶店生意不火爆麼？
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