微信誕生八年，月活用戶已高達10.8億。
它是移動互聯網社交app的圖騰，總是被追逐和挑戰。
地位卻從未被真正的被動搖過。
2013年，阿里巴巴推出自己的IM（即時通訊）軟件“來往”。
推廣時阿里幾乎動用了所有的資源。
馬雲親自站臺，還給數萬名員工壓上了拉人頭的KPI。
喊出了“寧可死在來往的路上，也絕不活在微信的群裡”的悲壯口號↓
同年，網易丁磊推出易信，與中國電信聯合開發，產品主打高清免費電話。
一年後，“來往”被阿里戰略放棄，“易信”也半死不活。
2016年，對社交無比執著的阿里，又在支付寶上線了“校園日記”與“白領日記”兩個新功能。
只有認證的女大學生和女白領能發照片，其他人可以點贊和讚賞↓
這個奇葩的設定，因為部分用戶上傳內容尺度過大，在公眾的指責聲裡下線。
2019年，今日頭條CEO陳林在悟空問答上，提了一個讓產品經理們抓心撓肝思考的問題：
——中國的社交領域已經到終局了嗎？
這問題的潛臺詞有兩個：
2、該如何和它共存？
一個電話或微信號，就能與潛在用戶、合作伙伴迅速建立關係。
很多家庭都有個叫“我們仨”的微信群。
很多異地的戀人會定期用微信視頻通話。
——是根深蒂固的用戶習慣，和用8年時間沉澱的關係網。
再來看一組數據。
2018年，微信消息日發送次數達450億次，音視頻通話次數達4.1億次。
動搖微信，要先動搖那10.8億月活用戶和每天450億次的使用習慣。
微信將來要面對的敵人只有三個：自己、硬件技術升級、用戶年齡變化。
1、當主流電子產品整體升級
在大哥大、諾基亞和小靈通的時代，人們也很難預見到短信會被迅速替代。
移動端通訊成為現代人的“剛需”，完全是基於智能手機這一“硬件基礎”。
當智能手機，在未來被更先進的電子產品取代時，人們只需效仿上一次技術變革，熟練地重新導入通訊錄就好。
也會慢慢消失或徹底升級在新一輪硬件技術進化的當口。
2、當主要用戶群體的年齡變化
在微信徹底崛起之後，QQ將自己的定位調整為“專注年輕人”社交。
95後、00後社交的主要產品，是QQ，微信的使用頻率反而很少。
隨著青少年群體一代代接入網絡，在同學和朋友的圈子的召喚下使用QQ。
隨著時間推移，QQ在社交領域或將與微信徹底“分庭抗禮”。
圖源：企鵝智酷
多閃的發佈會傳遞了三條信息：
1、多閃做的是“親密好友”之間的社交。
2、多閃的切入點是年輕一代。
3、多閃主打的是“視頻社交”，偏向於娛樂消遣和場景再現。
很多人對“多閃”的理解只限於它承載了抖音的聊天功能。
並不能理解這個模塊為什麼要被單拆出來。
其實這情況並不稀奇，Ins就拆了4個獨立APP：
Instagram、Boomerang、Layout 和 Hyper lapse。
後面三個app分別有連拍、排版、變速視頻的功能.
可用來製作酷炫內容發到Instagram。
據外媒報道，在被Facebook收購後，Instagram還在測試一款獨立的即時消息應用：Direct
——即Instagram原來的私聊功能。
所以多閃app並不是個例。
多閃目前為止只能用抖音登錄，聊天記錄也是同步的。
打開抖音可以看到，聊天的界面上方有多閃的推薦↓
分享抖音小視頻時，除了轉發到自己的頁面，還增加了“私信好友”的多閃圖標↓
視頻想分享到朋友圈都需要先存下來↓
所以，用戶在抖音里社交、分享內容的需求極為迫切，這是多閃的用戶基礎。
只有這個基礎當然是不夠的。
多閃要想成為字節跳動“全家桶”的社交領域app，就必須要在微信的功能之外，找到自己的區分度和獨特定位。
微信雖然難以撼動，卻也有自己的缺陷。
用戶數的幾何級增長，推著微信不得不一步步向前進化。
它早就不再是那個簡單輕鬆的社交工具。
正因為沉澱在微信中的人際關係太完整，才會有深夜活躍的工作群、刷屏代購、親戚老闆的點贊需求、朋友圈焦慮和人設包袱。
我們不知不覺中，為自己攢下了大批“熟悉的陌生人”。
上面的每一個問題，在微信的軟件功能上都有應對方案。
但是關係網帶來的“顧慮”和“人情”，是技術無法真正解決的問題。
沉澱的用戶關係網是微信的優勢，卻也成了它的癥結所在。
答案是“淺層次社交”。
即以熟人關係聚合內容，而並非內容的傳播度與廣義質量。
多閃在功能上做減法，在娛樂與趣味性上做加法。
以朋友間分享心情和生活為主題。
多閃app的幾個主要功能很有趣。
1、“視頻短信”，配備豐富的貼紙濾鏡和特效，信息承載量更高。
視頻只是載體，不是社交本身，但是：
從信息承載量的角度看：
文字＜音頻＜視頻
從表達情緒和幽默感的便捷程度看：
文字＜表情包
如果多閃能將視頻和表情包的優點結合起來，很可能成功塑造出一個新的聊天方式。
2、用戶隨手拍的小視頻，會在世界上被其他用戶看到。
72小時後會自動變為僅自己可見。
多閃通過讓所有用戶的“朋友圈”都只有三天可見的方式，試圖減少“人設”為使用者帶來的社交焦慮。
最大化的迴歸視頻內容本身。
3、隨手拍的視頻，是看不到點贊、播放量和留言的。
但是發佈者可以看到誰看過你的視頻，並選擇是否展開聊天或加好友。
減少了在朋友圈點贊互動數據的壓力，建立更“平等”的朋友圈子。
這也說明軟件對“關係”的重視，遠大於用戶在圈子裡的人氣和地位。
4、世界上的信息來自“附近的人”、“共同好友”、“通訊錄”和陌生人的“明星隨拍”。
雖然多閃的定位是“親密好友”的社交，但是拉人的渠道非常廣泛。
甚至還能一鍵遷移騰訊的群聊......
以上是多閃的目前階段的主要功能。
有微信作為人際關係網的載體，其他的社交軟件反而更加輕鬆。
若能將產品定位於微信的某個短板，然後做到極致，就能在社交領域打下自己的位置。
多閃將目標用戶定位為年輕群體，那年輕網民到底有哪些特徵呢？
社交類產品大概可以分為三類：
社區型產品、社群型產品、以及即時通訊類社交產品。
微信幾乎集成了上面所有的功能，發展壯大成了一個體量龐大的“巨無霸”平臺。
但是像最右、即刻這些社區型產品，以及陌陌、釘釘這種即時通訊類產品。
因為它們內容具有獨特性和垂直度，還是活的風生水起。
根據中國互聯網絡信息中心，第42次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》的內容。
中國網民職業結構中，學生排行第一名，佔了25.4%
中國網民年齡結構中，20-29歲群體，排行第一名，佔了30%
10-19歲群體，排行第三名，佔了19.6%
在中國，10-29歲之間的網民數量佔了互聯網的半壁江山。
多閃所面向的“年輕人”，已經是互聯網第一大用戶群體。
根據企鵝智酷對95後在社交網絡上的行為分析：
有41%的95後習慣在QQ空間和貼吧分享自己的心情。
34.3%熱衷於曬出生活照片。
同時，他們對沒有父母“看管”的獨立社交空間非常渴求。
社交與分享個人生活是他們的剛需，他們在網上的發言也更加主動。
文章前面提到過，95後與00後的主要社交產品還是QQ。
多閃該如何切入？
報告中有一點十分重要：
這些熱衷社交的年輕人，對於不同的社交應用，他們會有意識的區別不同平臺的功能，進行不同的社交行為。
所以，即使有QQ微信，這“半壁江山”依舊可以成為其他社交軟件的忠實用戶。
——只要你能滿足他們的“核心”需求，並且使用場景或體驗足夠獨特。
抖音的日活用戶從3千萬到2.5億，只用了短短一年的時間。
這個字節跳動最初並沒寄予太大希望的軟件，從短視頻的紅海中殺出一條血路。
直接讓互聯網的格局從BATS變成了BATSB（字節跳動/ByteDance）
圖源：2018中國社會化媒體生態概覽白皮書
抖音新穎有趣的濾鏡特效，話題挑戰、音樂場景等內容戳中了年青一代的“萌點”和“嗨點”。
讓年輕用戶有展現自己的慾望，也有獲得成就感的動力。
與抖音一脈相承的多閃，至少要做到“前輩”的獨特性。
才能成功的留存在年輕人手機中，那個名為“社交”的文件夾裡。
多閃作為一個推出不久的新軟件，最近在用各種“紅包”活動來培養用戶習慣。
特別豪華大方↓
特別“頭條”↓
我下載軟件後，連著四五天打開觀察。
在"世界"裡看到的“年輕人”，卻佔了三分之一都不到。
剩下的是叔叔阿姨、段子雞湯、打廣告賣貨的，還有......萌寵。
多閃小助手提供的這些使用場景極少見到↓
不同年代的人對於時間價值的觀念不同。
超市排長隊買打折雞蛋的多是勤儉的老人。
費勁找人幫忙只為拆幾塊錢紅包的，多是持家的阿姨們。
多閃靠現在這種補貼方式，吸引的年輕人佔比其實很低。
通過“撒幣”的確能很快的獲得用戶，但是用戶粘性還是要靠使用感和社區氛圍。
多閃新年活動界面
多閃有著特別“魔性”的視頻貼紙與特效。
除了金錢激勵，“好玩”和“好看”才是激發用戶使用行為的重要因素。
馬斯洛提出的“需要七層次論”裡，最高層級就是“自我實現的需求”。
美顏、二次元、控雨撒花、沙雕特效都會讓用戶發現“不同的自己”，玩的樂此不疲↓
我特別喜歡二哈特效
多閃要做的，是以此為基礎，再為用戶搭建一個使用場景，起到“臨門一腳”的作用。
讓用戶選擇了某種特效的同時，就獲得了使用的動機。
圖中的“狗頭特效”，可以作為異地戀人的叫醒或道歉視頻。
可以配上文字作為一個帶配音的自制表情包。
控雨、比心的浪漫效果，也可以用於邀請聚會、或表白。
針對年輕人熱愛的遊戲製作技能釋放的特效，針對二次元文化製作cos型貼紙。
結合視頻特效和文字功能，為用戶提供這些場景設定。
——通過提供使用場景，來減少用戶使用軟件所需要動用的認知成本。
激發出使用行為，就變成順理成章。
《群體性孤獨》裡描繪了一個信息社會的寂寥畫面：
“人們聚在一起，卻各忙各的，成為一座座群體的孤島，對技術期待越來越高，對彼此卻越來越不報期望。”
希望多閃的出現，能讓年輕的孤島之間搭建出一條歡脫又溫情的吊橋。
參考文獻：
企鵝智庫《“95後”新生代社交網絡喜好報告》
艾瑞諮詢《2018年中國青年人興趣社交白皮書》
中國互聯網絡信息中心(CNNIC)第42次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》
KANTAR《2018中國社會化媒體生態概覽白皮書》
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