为什么没人在意「品牌」这个事?


为什么没人在意「品牌」这个事?

为什么没人在意品牌?

因为大家都是直男吗?

因为中国的企业都不重视形象吗?

还是因为品牌在我们眼中就是装逼,就是花钱吗?

这个问题不好回答,但我觉得有以下几个原因。


1.竞争激烈,要忙着挣钱,没空了解品牌

很多中国企业都在忙着挣钱,要交工资,要交水电,社保,还要进货等等,钱像一把利剑垂在头上。

大多数普通想创业做个生意都是在渠道,产品,商业模式上绞尽脑汁才能挣到钱。而在商业模式上绞尽脑汁本身,并不是一个壁垒足够强的商业模式,因为聪明一点都能模仿,它缺少技术保护。

于是我国的很多企业都是无技术,无背景,无创新的企业,它们只能陷入激烈的竞争里。

很多企业的焦虑感都由自而来,因为今天挣的钱,明天不一定还能挣,在这样的心态下做生意,是根本听不进去什么品牌这种长线价值的事情,因为大家都很急。


2.品牌是花钱的,短期我看不到回报

同时,品牌又是个花钱的活,而且看不到回报。你设计个logo,取个名字要钱,设计一套宣传册,做个网站,开个公号要钱。刚才才说了,很多企业都渴望挣钱,我钱都没挣够就要花钱在没有用的地方上,觉得没必要,所以觉得不需要品牌。


3.没接触过高阶品牌之术

品牌是什么,我相信80%的人都会回答,做LOGO,印名片,打广告。但这些都只是最基本的,仅仅解决一小部分企业形象的战术而已。真正完整的品牌架构是如下这样的:

为什么没人在意「品牌」这个事?


图中红色的部分是品牌真正趋近于正常的架构,可以看到品牌不止包括推广和传播这些,还包括了产品策略,价格策略,渠道策略这些市场营销的范畴。

再上走一层呢,品牌还包括定位策略,核心价值,调性这些人们嘴上总提到的逼格啊,风格啊,形象啊,但很显然它不是靠拍脑子决定的。

如果你透过品牌再往上看,你会看到竞争策略,市场策略这些可能公司CEO都会来参与的事情,通过观察全局你就会明白,其实一个真正受到重视的品牌规划是跟企业战略目标紧紧挂钩的。怎么打市场决定怎么做品牌。

举例,这一次我们要打入青少年市场,那么打入青少年市场的工作中跟品牌相关的就有,青少年是怎样的一群人,针对它我企业该说什么话,在哪里说,怎么跟青少年沟通,以及包装怎样的产品,卖多少钱等等。这一系列都跟市场策略有关。

但大多数公司这部分的职责都是市场总监或者运营总监或者CEO负责,品牌他们没时间弄,也不会让那些做品牌的同事参与,两者没法打通。

大多数企业还是觉得BD销售比做品牌来钱更快,或者做流量比品牌更看得到效果。

于是品牌的话语权在很多公司里一直不高,没法发挥效能,也不愿进行提高了。


4.品牌的课还没学透,互联网就来了

由于越来越多的购买决策,行为,交易都发生在互联网,在互联网的早中期,大量企业都去追赶流量的红利,时至今日,互联网特别是移动互联网上的流量仍然是增长速度最快的渠道之一。而在这样的环境下,很多企业可能刚刚开始认识品牌的魅力,又被流量思维给吸引走了,觉得那里客户多,来钱快。

所以大量的裂变,投放,活动字眼出现在很多互联网人也好,非互联网人也好的眼里,让很多人一下子又觉得数据流量比什么品牌要重要的多,跟过去没有互联网时候的重销售思维,注重业绩思维差不多,都是更看重实效而不愿意了解品牌。

但是,真的是注重流量就真的能解决所有问题吗?

这几年,做互联网的人也知道流量完了是需要留存才有转化的,简而言之,你无论从互联网上还是互联网下找来了1000多个人,你下一步必须要做的就是尽可能留住他们,让他们多次购买你的产品。

BUT,你用什么保证来了的人会购买的你产品呢?你又如何保证这1000多个人不会走呢?很多企业就又陷入沉思。


为什么没人在意「品牌」这个事?

品牌,其实就是一方面解决“如何更好地”拉人这个问题,同时也解决如何留住人,让更多的人期待,为高溢价购买等问题的重要思维。

在品牌的启发下,聪明的互联网为了留住客人,为了促销,为了制造高溢价同样也创作了很多玩意,如内容运营,社群运营,各种运营,等各种各样的,想让“远方的客人”留下来的种种战术。

但这不断填充来填充去的东西,不就是过去品牌在互联网思维下的新应用吗?

其核心,个人觉得就是品牌那一套基于产品/服务,针对相关人群的持续而全面的一种沟通和关系维护方式。

为什么没人在意「品牌」这个事?

宜家最新的品牌slogan

讲简单一点,品牌就是让客户喜欢你,且反复地喜欢,越来越喜欢你所做的一系列尝试。

说白了,品牌就是企业在面对市场,面对客户时所展现出来的形象和情商。

情商高的,品牌就好。

情商低的,品牌就差嘛。


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