同城消费打造社区商业文化,消费服务要做到位

电商裹挟着资本、资源给传统商业带来了沉重的打击,在电商和实体零售业竞争博弈的过程中,社区商业似乎迎来了更好的发展时机,中国连锁经营协会秘书长裴亮表示:“社区商业是电商和实体店争夺的最后一块阵地。”而花不愁则认为:“同城消费一直致力于打造出一种社区型的商业文化,实体店铺只有消费服务做到位了才能真正的取胜。”

同城消费打造社区商业文化,消费服务要做到位

在花不愁的消费者调查中发现:“居民至少有三分之一的消费需要在社区商业里实现,未来这个比例还将持续上升,甚至达到2/3。”而弘章资本创始人翁怡诺择曾经也表示:“从成熟市场看,社区商业消费要占到其整体商业构成的60%~70%。”。而花不愁同城消费服务平台的服务目标就是通过自身“异业联盟”和“消费联盟”的服务功能,打造出一种具有社区商业文化的同城消费模式。

花不愁同城消费服务平台的“异业联盟”服务功能将同一区域内的所有商铺都变成一种战略性的合作关系,通过这种同盟关系达到客户资源共享的目的,到最后形成一种社区型的商业文化,所谓社区商业文化指的是一种合作、和谐、合意的商业关系,而不是传统的恶性竞争。而“消费联盟”则让同一区域内的消费者都形成一种联系,我买到好东西了可以推荐你去,你买了我还能有奖励。无论是客户资源共享还是推荐消费都能从根本上解决实体店铺的“引流”问题。

同城消费打造社区商业文化,消费服务要做到位

为了帮助实体经济的快速增长,花不愁也一直在致力于为实体消费的消费者提供精准高效的消费服务,消费者通过花不愁的同城消费服务平台可以享受到平时想都不敢想的实体折扣。这样一来,消费者不但能在实体店中买到自己喜爱的东西,关键是价格还便宜,也不会有网购时退换货的烦恼,享受到真正物美价廉的消费服务。

花不愁在发展中不忘初心,一直秉持着为用户提供精准高效服务的发展目标,自成立以来为实体经济的发展带来了很大的帮助。

同城消费打造社区商业文化,消费服务要做到位


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