法國時間4月24日，《法新社》以《巴黎聖西爾鎮一家三代的冰箱都來自中國品牌海爾》為題，報道了法國一家三代從退休教師爺爺Andrew到大學教授兒子，再到哈佛高材生孫子安家後共同選擇海爾冰箱消息。一個家族的三代同堂，也是一個企業紮根於歐洲的三個時代，海爾從產品、品牌、模式三方面紮根歐洲，正成為歐洲乃至全球家庭的“明星品牌”。
海爾法國有了三代同堂用戶
2001年爺爺Andrew購買了家族的第一臺海爾冰箱，開始了與海爾的緣分。當時的老冰箱即將“退休”，Andrew考慮再三選擇了冷藏空間較大的海爾冰箱。至今這臺冰箱仍在正常使用，可靠的品質得到了Andrew的大力讚揚，同時也伴隨了孫子Jason的成長，Jason至今記得冰箱裡“火雞和雪糕的味道”。由於兒時對於海爾產品質量的認可，再加上求學期間對海爾模式的瞭解，畢業後獨立生活的Jason立即給自己添置了一臺海爾全空間保鮮冰箱。今年4月，Jason又送了父母一臺最新款的海爾T門冰箱。“爸媽偏愛果蔬，所以我要送他們保鮮效果最好的冰箱，海爾是我的首選。”Jason說道。
從爺爺Andrew選擇海爾冰箱，到Jason選擇海爾全空間保鮮冰箱，再到現在家裡最新款海爾T門冰箱，在挑剔的法國市場，海爾始終堅持以用戶為中心，持續迭代領先產品，為用戶提供更科學合理的食材儲存方案，這也是海爾成為法國三代同堂共同選擇的重要原因。
數據顯示，海爾多門冰箱在法國以47%的市場份額穩居第一，雖然冰箱單價是行業平均1.6倍，但是線上增速卻達到了行業4倍。2017年1月，歐洲經貿發展促進會（Asso Aeicce）發佈了其最新法國民眾新年願望調查的結果，海爾作為家電類願望登榜，也成為唯一上榜的中國品牌，海爾的品牌影響力在不斷加深。
海爾成為歐洲高端家電代名詞
隨著全球經濟快速增長，中國企業紛紛向國際市場進軍，但大多數都處於產業鏈低端，長期通過價格戰的方式持續擠壓利潤空間。2007年，當中國家電企業大多沉浸在大規模、低成本的商業模式時，海爾率先佈局高端市場，搶佔轉型先機。多年以來，海爾的多門冰箱、雙子洗衣機、全空間保鮮冰箱等一系列引領行業趨勢的產品，無論在結構設計還是技術應用方面都進行了全面創新，海爾儼然成為了中國高端家電的一張名片。
2018年1-2月，海爾出口量同比增長22%，居行業NO.1。其中高端T門冰箱在歐洲增長逾50%，實現份額No.1；在英國，海爾入住英國最大皇家御用百貨商店J商場；在俄羅斯，海爾熱水器穩居中國自主品牌第一，是俄羅斯市場熱水器銷量TOP10中唯一的中國品牌；在法國，最大零售商D商場“特批”10個海爾品牌島。
據Google、Facebook及歐洲各大電商平臺發佈的圖表顯示，海爾在五大語言搜索指數、十國品牌競爭力、五大電商品牌滲透率和歐洲用戶影響力四個衡量維度海爾遙遙領先，無疑是歐洲最具影響力的中國家電品牌，這都要歸功於海爾在全球高端市場的佈局。
全球化戰略佈局高端市場
歐洲是全球家電品牌的聚集地，激烈的競爭、苛刻的環保要求、規範的節能機制都成為制約外來品牌進入歐洲的門檻。不少中國家電品牌為了減少難度，大都選擇貼牌的形式，靠給外資品牌做代工贏取創匯利潤。而海爾自出海之初就選擇自主創牌，實現100%自主品牌經營，並在全球打響了“海爾”牌。同時海爾依託在全球設立的“10+N”開放研發體系，通過三位一體本土化戰略佈局，快速滿足全球高端用戶的差異化需求。
2018年1月1日，據世界權威市場調查機構歐睿國際發佈的2017年全球大型家用電器調查數據報告顯示——中國海爾以10.6%的品牌份額位列榜首，這也是海爾第9次蟬聯全球第一。在歐洲，海爾品牌知名度是30%左右，在法國已經達到39%，基本與歐洲百年家電品牌米勒持平；在美國，海爾靜音空調是同等規格中賣的最貴的。從收購美國GE Appliances、新西蘭國寶級家電品牌斐雪派克，再到向全球輸出智慧、高端產品，海爾在全球不斷深化其高端品牌戰略。
在“人單合一”模式的引領下，海爾作為物聯網時代的引領者，不斷收穫高端用戶認可，此次，海爾在法國上演三代同堂，是海爾全球化成果的一個縮影，也是海爾在歐洲高端戰略轉型成果的有效見證。
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