每一天，北京和睦家醫院客服團隊都在努力為每一位患者帶來愉快的就診體驗和滿意的微笑。
2018年的某天，客服團隊收到的一個來自德國的非常特殊的請求：七年前，一個漂亮的女嬰在北京和睦家醫院出生。 她和她的家人已經搬回德國，但最近，這家人希望我們的客服人員能夠幫他們找到一條毯子，一條就像他們女兒在2011年從北京和睦家醫院出院回家時被包裹起來的那種毯子！
孩子的媽媽解釋說，原來的毯子由於多年來小女孩的偏愛已被磨損得非常單薄並且有多處破損了，他們的女兒為此感到非常難過，因為自從出院回家後，她每天晚上都要抱著那條毯子睡覺，如果沒有毯子就無法入睡。
當北京和睦家醫院客服部成員Sofia看到這封郵件後，她就決定幫助這個小女孩和她的父母。現在唯一的問題是七年過去了，這家人已經搬到了另一個大陸，但是客服團隊不僅找到了跟當年一模一樣的毯子，而且其中一位團隊成員還親自將毯子帶到了這家人居住的國家。
小女孩和她的家人都非常激動，給Sofia發來了小女孩身披新毯子的照片。小女孩兩眼驚喜且開懷大笑的歡欣，讓客服團隊每一天都繼續滿懷熱情的在她們的崗位上為大家服務。
2019年，我們的最Q照片徵集活動將繼續與您相伴。歡迎您將發生在北京和睦家醫院的可愛、可樂或是感動的瞬間記錄下來發送給我們，參與“最Q照片徵集評選”活 動。【北京和睦家醫院客服部】微信號將甄選並在北京和睦家醫院官方微信號中發佈其中的精彩照片，獲選照片的參選者將獲得一份驚喜禮物。
參與方式
長按識別下方右側二維碼或搜索北京和睦家醫院官方微信號“BJU59277000”並關注，最Q照片將在北京和睦家醫院官方微信中發佈。
特別提示：參與本次評選活動請仔細閱讀以下《照片使用同意書》。所有參選者默認同意《照片使用同意書》中的內容。北京和睦家醫院及和睦家醫療享有照片的網絡發佈使用權。
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