直觉是决策中一个非常重要同时又很有趣的因素。著名作家格拉德威尔写过一本书，叫《转瞬即知》，专门来谈直觉在决策中扮演的角色。在那本书里，格拉德威尔写了很多直觉起到关键作用的例子。比如一位艺术品藏家仅凭直觉就认为某个雕像是赝品，而专家确定它确实是赝品，却花费了很多时间。再比如，一位消防队员凭直觉判断出房屋要倒塌，然后让所有队员撤出，结果救了所有人的命。投资家索罗斯也总说，背痛在提醒他卖出股票，这其实也是一种直觉。
直觉可以说是一种过往经验形成的算法，它缺乏解释机制，但是迅速有效。不过，直觉也并只是有好的一面。直觉也可能让你判断错误。那在什么情况下应该相信直觉呢？
亚历山大·戈尔茨坦是芝加哥技术型能源零售商Eligo Energy的创始人兼CEO，也是一位连续创业者和投资人。他在财富中文网的一篇文章中介绍了自己的两个解决方法。
第一种情况是，当直觉给出判断时，他会努力去回忆，自己此前是否曾经经历过类似的情况。问题的相似度越高，直觉就会越强烈。如果能找到类似的情况，他就会相信直觉给出的判断。因为他认为，这是潜意识在提醒他，之前做过类似的决定。
第二种情况是，直觉给出了负面反馈，这时候，他会提醒自己退后几步，去弄清楚为什么会出现这种负面反馈，原因是什么。比如，可能是做出的决定不符合他的价值观；再或者，可能出于未知事物的恐惧。他的建议是，要对负面情绪进行分类和排序，然后再做决定。比如，直觉会对改变恐惧，但是在快速变化的商业世界，改变通常是正确的决定。
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