都散了吧!抢到100无门槛券也没用:拼多多开启强制退款模式

1月20日拼多多成为了大众关注的焦点,100元无门槛事件让其再次备受关注,一度成为热搜的头条。

都散了吧!抢到100无门槛券也没用:拼多多开启强制退款模式

1月20日凌晨拼多多出现Bug,用户不需要抢购即可领取100元的无门槛券,这种状况持续到了早上9点左右,很多消费者纷纷下单,据悉有专职羊毛党薅了拼多多几十万。

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面对着上千万元的损失,拼多多开始了自救模式。首先拼多多表示有黑产通过平台优惠券漏洞进行不正当牟利,已经报案。至于为何出现该漏洞的原因闭口不谈。

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其次对于领到券未消费者的用户,拼多多进行了后台回收处理,并补偿用户5元的无门槛券,有效期长达50年。

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同时对于已经使用券进行购物的用户,拼多多也进行了处理,据悉有用户开始陆续收到了商家的撤销订单处理,自动收到退费处理,至于是否全部优惠券订单都进行强制退款模式目前尚未得知。

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目前拼多多还有充值话费及Q币等用券订单尚未进行处理。不得不说拼多多今天抢了一天的头条,但似乎并没有损失多少费用,真可谓是经典营销案例呀。

你认为对于此次的优惠券事件,需要消费者来承担商家的过失吗?


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