復旦大學附屬婦產科醫院（俗稱“紅房子”醫院）系本市著名的三級甲等專科醫院，與其他同等級專科醫院一樣，醫院周邊“醫托”、“號販”不僅干擾就醫秩序，而且極易引發各類治安問題。
究其原因，產生的主要原因是短缺經濟下的供需失調——即開設門診的專家與求診病患在數量上落差懸殊，無法滿足社會醫療需求，從而產生了“一號難求”的現象。
2018年，老西門派出所為切實維護“紅房子”醫院及周邊治安秩序，構建良好就醫環境，積極依託“大調研”專項活動，組織開展專項整治行動。
難點一
“醫托”流動性和隱蔽性較強，抓捕難度大，即使抓獲，也往往缺乏必要的證據支撐而而無從打擊查處。
難點二
“號販”披著提供有償服務的“外衣”，騙取病人信任，使警方得不到病人的配合，給案件查處設置了障礙。
源頭施策
聯動治理
01
加強排摸管控
對本轄區內“醫托”、“號販”從業人員開展基礎排查和動態管控，同時牽頭協調醫院、街道綜治、衛生、市容等相關單位和職能部門，滾動排摸案件線索，並構建由參戰職能部門、公安、醫院等部門共同參與的工作組，每月定期會商擬定整治對策。
02
嚴厲打擊整治
在“黃牛”出沒的高峰時段，不定期組織巡邏警力對排隊人員核查身份和排隊事由，並對其中可疑人員帶所繼續盤查。
人機互動
精準打擊
將“紅房子”醫院周邊道路監控上升至“重點級”，實行24小時監控可實時預警響應。同時街面巡邏力量警“紅房子”醫院作為巡邏“必到點”，每天進行三次以上現場巡邏，切實形成威懾效應。
2018年11月13日、19日兩天凌晨，老西門派出所夜巡警力通過布控守伏並與社區、治安警力緊密聯動，先後成功抓獲、查處“號販”2人、“醫托”1人，有效打壓了此類違法犯罪人員的囂張氣焰。
03
完善長效機制
建立“黑名單”制度。將曾被本區打擊查處的“醫托號販”信息定期進行梳理彙總，並提供指揮、巡邏、治安等警種，結合崗位履職加強發現和落實管控。
定期開展徵詢評估。以“大調研”為契機，以社區警情通報會為平臺，定期開展民意徵詢和成效評估，科學調整方式、方法，有力推進打擊整治工作。
鞏固完善“實名制”就醫的內部新管理制度。協調醫院門診、保衛等部門，堅持強化以“實名制”排隊掛號和“實名制”驗證就醫制度，同時，有派出所配合醫院為未攜帶有效身份證明的病人核查身份並出具相關證明材料，堵塞倒賣中間憑證的漏洞。
建黨紀念日
督促加強醫院內部管理。轄區民警到院規範保安隊伍及醫護人員的教育管理，加強醫院內視頻監控、人員巡查的力度及密度，嚴格落實“實名制”掛號、“實名制”就醫制度。
加大防範宣傳力度。向患者宣傳“醫托”、“號販”等違法行為的社會危害性，指導醫院在出入口、門急診大廳、掛號窗口等顯著部位設置警示牌，張貼防範標語。同時會同醫院，不定期開展現場宣傳，鼓勵群眾通過“平安西門”微信公眾號、微信警務室等各類渠道舉報違法線索，營造起全民圍剿“醫托”、“號販”的積極氛圍。
經過專項行動治理，目前，該院及其周邊“醫托”、“號販”類110報警數明顯下降，有力確保了該院醫務人員的正常工作，讓病人就診安心稱心，也從源頭維護了一方社會治安有序平穩。
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